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心理學(xué)在管理中應(yīng)用 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-01-16      修改時間: 2009-01-16      課程編號:10029854
《心理學(xué)在管理中應(yīng)用》課程詳情
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培訓(xùn)背景:
在西方發(fā)達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識背景。隨著國際化程度的增強,在中國企業(yè)中,從實際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來學(xué)習心理學(xué),是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。

培訓(xùn)方式: 專家講解、案例分析、現(xiàn)場演練、師生互動等。

課程內(nèi)容:
第一模塊 人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律
 人類心理活動包括哪些核心組成
 為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的
 心理需求層次論與自我認識的作用
 行為形成與消失的原理是什么
 情緒如何主宰人的認知和行為狀態(tài)
 中國人有哪些心理活動特點
 如何了解不同年代的員工:60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些

第二模塊 管理者如何提高情商水平
 大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功
 持續(xù)的自我激勵與自我超越
 凡事從正面和積極面來考慮和對待
 寧靜的心態(tài)
 主動營造動力性的好情緒
 領(lǐng)導(dǎo)者如何提升人格魅力

第三模塊 針對心理活動規(guī)律,如何觀測員工的核心心理指標及方法
 情緒的穩(wěn)定性
 社會交往和人際交往能力
 性格與氣質(zhì)
 心理需要

第四模塊 盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平
 世界衛(wèi)生組織頒布的全球心理健康標準
 我國通行的心理健康標準

第五模塊 心理學(xué)在上下級溝通協(xié)調(diào)中的運用技巧
 下級如何定位自己的角色
 與上級有效溝通的實效原則
 指導(dǎo)下屬的有效技巧
 與下屬有效溝通的技巧

第六模塊 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運用
一、崗位勝任力模型
 通用電氣經(jīng)營成功的經(jīng)驗之一:圍繞崗位勝任力模型而展開的招聘、考核評價、晉升等管理技術(shù)運用
 基于多年的企業(yè)人事輔導(dǎo)經(jīng)驗,我們所設(shè)計的崗位勝任力模型及其理論介紹
 圍繞崗位勝任力模型的主要測評技術(shù)和工具介紹(重點圍繞唐老師的測評工具講解)

二、招聘中的心理技術(shù)
 測謊技術(shù)運用
 情境模擬技術(shù)運用
 面談技術(shù)等

三、 結(jié)合本公司實際情況的案例分析及其問題解答

第七模塊 心理學(xué)理論與技巧在員工激勵中的運用
一、心理學(xué)中的激勵理論
 動機激發(fā)理論
 管理中的懲罰與獎勵理論
 需要理論
 過程激勵理論
 中國式激勵理論
 管理中的挫折和沖突管理

二、員工激勵中的心理學(xué)技巧
 行為主義流派
 認知流派
 精神分析流派

三、如何用心理學(xué)原理來設(shè)計員工職業(yè)生涯管理系統(tǒng)
 職業(yè)生涯管理的實際效果分析
 職業(yè)生涯管理模型
 圍繞唐老師提供的職業(yè)生涯管理的制度進行本公司的問題解答


第八模塊 心理學(xué)理論與技巧在員工職業(yè)心態(tài)管理中的運用
一、“EAP——員工心理援助系統(tǒng)”運用:世界500強公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念
 情緒管理培訓(xùn)在管理中的重要性
 職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)在工作中的重要性
 500強公司絕大部分都有本套管理系統(tǒng)

二、如何對員工進行心態(tài)和情緒管理
 如何進行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
 如何進行積極情緒培訓(xùn)
 如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進行家庭生活能力指導(dǎo)
 如何幫助員工管理壓力和不良

《心理學(xué)在管理中應(yīng)用》培訓(xùn)受眾
從事人力資源工作者、中高層管理人員

《心理學(xué)在管理中應(yīng)用》課程目的
1.系統(tǒng)學(xué)習核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用,突出心理學(xué)人才測評技術(shù)的訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)的實操研討。
2.傳播前沿資訊。本課程將向?qū)W員介紹業(yè)界的最新動態(tài)與趨勢。
3. 幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律
4. 幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧
5. 員工心理激勵技巧

《心理學(xué)在管理中應(yīng)用》所屬分類
人力資源

《心理學(xué)在管理中應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡介
唐教授
專業(yè)背景:
華東師范大學(xué)著名心理學(xué)教授
華東師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院普教研究中心研究員
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院總裁班項目、職業(yè)經(jīng)理人項目、精品課程班項目兼職教授。
自1984年起至今,一直從事教育學(xué)和心理學(xué)課程研究及開發(fā),曾先后獨立負責或合作承擔多項國家級、聯(lián)合國教科文組織、上海市級的教育心理學(xué)科研項目。

擅長領(lǐng)域:
具有對九百多家外資和國資企業(yè)的高級管理人員進行培訓(xùn)和心理咨詢經(jīng)驗,累計咨詢時間6000個小時以上。擅長的輔導(dǎo)領(lǐng)域是:人格及心理健康、心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用、壓力管理、情緒管理、人際關(guān)系、心理測評,特別專注于心理學(xué)的實際應(yīng)用。

榮譽客戶:
朗訊科技股份有限公司、飛利浦亞明照明有限公司、強生集團、美國CND蓄電池有限責任公司、寶隆集團、上海市區(qū)供電局、平安保險(全國總公司)、中宏保險、安泰人壽、一只鼎食品有限公司、上海交大昂立有限公司、上海白貓有限公司、上海強生、中國銀行上海市分行、 中外運-天地快件有限公司上海分公司、中國人壽上海分公司、申銀萬國證券股份有限公司、中信證券上海管理總部、海通證券有限公司、安進(中國)有限公司、上海三明食品有限公司、瑞士雅培制藥有限公司、靳羽西化妝品公司、上海隧道股份有限公司、艾利中國有限公司上海分公司等多家企業(yè)進行教育內(nèi)訓(xùn)和咨詢。
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