《企業(yè)內部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程》課程大綱
第一講 破冰技巧――如何進行培訓課程簡介
◆ 開場白與自我介紹
◆ 課程介紹的內容、目標和方法
◆ 課程導入——第一次演講練習
◆ 培訓顧問點評與總結
◆ 壓力轉換技巧訓練
第二講 立足自身――培訓師的角色定位
◆ 定義:什么是培訓
◆ 培訓與教育的不同之處
◆ 培訓的目標與方法
◆ 培訓師的風格選型
◆ 培訓師的職業(yè)風范與技能
第三講 關注學員――真正了解學員需要
◆ 如何確定培訓需求
◆ 成人學習的原理介紹
◆ 四類學員解析
◆ 分析聽眾的方法——不同的聽眾和人數與培訓方法設計之間的關系
◆ 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準——培訓難易度把握的關鍵
◆ 根據學員的水平和心態(tài)來確定和調整培訓方法
◆ 吸引、保持聽眾注意力的黃金法則
第四講 好馬好鞍――培訓演說技巧的運用
◆ 關注培訓演說的三大要素
◆ 肢體語言的運用——配合還是干擾
◆ 語音語調的處理
◆ 衣著與儀表
◆ 開場與結尾的方法
◆ 培訓師的專業(yè)技巧訓練
◆ 學員演講演練與點評——個人風格的優(yōu)勢與劣勢
第五講 精華體現(xiàn)――培訓內容的設計與準備
◆ 課程設計七步流程的介紹
◆ 確定培訓的目的與主題
◆ 培訓資料的組織與準備
◆ 培訓講義制作五線譜
◆ PPT的制作技巧
◆ 如何成功說服學員
◆ 讓學員積極參與的技巧
◆ 如何在培訓中組織有效的討論
◆ 實戰(zhàn)演練:企業(yè)內部業(yè)務知識的培訓教案設計
第六講 鹽的妙處――生動性趣味性的授課技巧
◆ 比喻技巧的應用
◆ 案例技巧的應用
◆ 故事的應用技巧
◆ 證據的應用技巧
◆ 授課演練:運用表達技巧生動闡述枯燥的業(yè)務知識內容
第七講 培訓師基本功――主持培訓班與場面控制技巧
◆ 主持培訓方法的分析與應用
◆ 課堂提問的技巧的與被提問的應對方法
◆ 引導技巧的應用
◆ 反饋與點評技巧的演練
◆ 分析不同性格的聽眾在聽講中的表現(xiàn)
◆ 應付干擾培訓演說的技巧
◆ 在培訓場面控制中應該避免的事項
第八講 溫故知新――回顧與總結
◆ 回顧總結所學知識和技巧
◆ 學員提問與答疑
《企業(yè)內部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程》課程目的
1、 幫助企業(yè)內部培訓師掌握從培訓準備到課程實施的專業(yè)方法
2、 幫助企業(yè)內部培訓師掌握企業(yè)員工培訓的運作規(guī)律
3、 幫助企業(yè)內部培訓師改進和提高培訓演講的技巧
《企業(yè)內部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程》適合對象
1、 企業(yè)人力資源管理者
2、 企業(yè)培訓工作人員
3、 有興趣成為企業(yè)培訓師的各專業(yè)人士
《企業(yè)內部培訓師培訓實戰(zhàn)全景課程》所屬分類
人力資源