《班組運營管理能力——班組建設與管理》課程大綱
(一) 加速班組建設，刻不容緩
1. 企業(yè)決策、企業(yè)文化為什么不能落地？
2. 為什么說一般企業(yè)看高層，卓越企業(yè)看基層？
3. 為什么說班組長是企業(yè)的第一管理者？
4. 企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本真正由誰來管理？
(二) 班組定義與班組建設的意義
1. 班組是企業(yè)的細胞，班組管理是企業(yè)生命有機體的根本管理
2. 是企業(yè)最基本管理單元，是企業(yè)一切工作的落腳點
3. 是企業(yè)文化建設的陣地，企業(yè)文化從這里落地
(三) 班組的組織機構(gòu)設置
1. 為什么班組長總感覺壓力大？
2. “一道籬笆三個樁”，班組的“樁”在那里？
3. 班組管理的“六大員”與“班委會”的建立
(四) 班組日�；�礎(chǔ)工作體系建設
1. 班前會：一日之計在于晨
2. 班后會：一日三省吾身
3. 交接班：與人方便，自己方便
4. 主題班會：和平解決沖突，激發(fā)全員參與
5. 信息管理：無罪申訴與問題追溯的手段
6. 貫徹執(zhí)行各項制度、標準，并有明確的檢查考核辦法，實現(xiàn)管理工作制度化、標準化
7. 各種定額執(zhí)行情況的統(tǒng)計、分析，加強班組經(jīng)濟核算
8. 按實際需要設立專業(yè)管理臺帳、記錄、圖表、圖紙、資料等
(五) 班組管理與團隊建設
1. 班組是員工的績效團隊
2. 如何使游離分子轉(zhuǎn)變成團隊隊員
3. 建立“多對多”的溝通機制
4. 如何解決組員對立？
5. 持續(xù)激活，塑造持續(xù)高效的班組團隊
6. 班組團隊靈魂—打造與其他班組的競爭
7. 班組新的靈魂--特色班組建立
(六) 用文化力量管理班組
1. 為什么有制度而不執(zhí)行？管理從制度“化”開始
2. 班組愿景、使命、宗旨、價值觀
3. 班組精神
4. 用班組公約管理員工精神和行為。
5. 班組員工共賞理念管理
6. 班組員工行為規(guī)范
7. 班組手冊
8. 班組文化建立的高效手段——“故事”
9. “時時提醒”機制與班組管理園地建設
(七) 特色班組建設
1. 學習型班組建設
 正確實施“工作學習化，學習工作化”
 問題即課題的學習機制
 “每日一題，每周一練”
 新時代下的“師徒模式”
 “多技能化”與員工成長
 班組課代表機制建設與方法
 班組培訓員機制建設與方法
 班組學習目標的管理與激勵建設與方法
2. 全員民主管理班組建設
 將人人都管事，事事有人管的班組管理模式貫徹到底
 將事事授權(quán)，人人有責落實到位
 加強班組民主管理增強職工的主人翁責任感，調(diào)動班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性
 班組民主管理的基本組織形式是班組民主會
3. 班組改善管理與應對變革
 為什么不能發(fā)現(xiàn)自身的問題
 面對問題的“三不放過”
 引導全員參與的改善機制
 世界上唯一不變的，就是變化

《班組運營管理能力——班組建設與管理》課程目的
1. 掌握如何搭建員工樂業(yè)平臺—班組建設的方法
2. 打造并提升班組長的管理能力

《班組運營管理能力——班組建設與管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組運營管理能力——班組建設與管理》內(nèi)訓服務流程

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