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如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)
添加時(shí)間:2006-12-27      修改時(shí)間: 2006-12-27      課程編號(hào):10012496
《如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)》課程大綱
一、 銷售成功的關(guān)鍵因素
1. 信息—沒有信息就沒努力方向
2.智力---成功銷售的必要條件
3. 技巧– 技術(shù)和有方法的做事
態(tài)度—決定成敗的關(guān)鍵因素
二、 打造酒店銷售人員10大良好心態(tài)系統(tǒng)
1. 積極的心態(tài)
2. 主動(dòng)的心態(tài)
3. 空杯的心態(tài)
雙贏的心態(tài)
包容的心態(tài)
6. 自信的心態(tài)
7. 行動(dòng)的心態(tài)
給予的心態(tài)
學(xué)習(xí)的心態(tài)
老板的心態(tài)
>*以上10個(gè)心態(tài)中都會(huì)運(yùn)用實(shí)際案例和演練來詮釋形成原因及如何做到!
三. 銷售可以改變你的命運(yùn)
1. 視銷售是富有魅力的職業(yè)
2.確定你的奮斗目標(biāo),完善態(tài)度
3.理智系統(tǒng)的面對(duì)一切,切記別做
吸 食”搖頭丸”般的非理性激勵(lì)
4.堅(jiān)定自己的選擇,自己改造自己

《如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)》課程目的
9:00---10:30(第一天)
打開心門-- 先讓學(xué)員對(duì)酒店銷售工作有非常清晰的認(rèn)識(shí)和定位
-- 看到銷售職位的發(fā)展遠(yuǎn)景
— 理解酒店銷售最核心的成功秘訣是在于—*態(tài)度*
10:40—12:00(第一天)
理念梳理 – 行動(dòng)來源于大腦,大腦受思想控制,而思想是因?yàn)橛幸粋(gè)信念,理念在頭腦里面高度影響著.
-- 習(xí)慣的改變來自對(duì)理念的改變
-- 理解和建立一個(gè)專業(yè)的銷售心態(tài)理念系統(tǒng)
13:00 ---14:30 (第一天)
> 心態(tài)訓(xùn)練 – “售”之前先要明確讓自己與產(chǎn)品服務(wù)匹配,否則再好的
銷售 技能也是”隔靴搔癢”,轉(zhuǎn)化不成利潤的.
-- 學(xué)銷售”技能”一定要”神形兼?zhèn)洹?,”道術(shù)結(jié)合”. 而真正起決定作用的是心態(tài)!
14:40---16:00(第一天) > 學(xué)習(xí)循環(huán) -- 在做-反思-總結(jié)-決定-行動(dòng)中思考的循環(huán)中舉一
反三,融會(huì)貫通

《如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)》適合對(duì)象
銷售人員

《如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《如何形成良好的銷售心態(tài)—酒店業(yè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師袁良老師簡(jiǎn)介
袁良
袁良
上海交大 市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè) 特聘講師
上海商學(xué)院,市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè) 特聘講師
甬江商學(xué)院 市場(chǎng)營銷學(xué)專業(yè) 特聘講師
上海弗爾實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司總裁
高級(jí)市場(chǎng)營銷經(jīng)理 資格獲得者
英國國際專業(yè)管理協(xié)會(huì)(IPMA,International Professional Management Association)認(rèn)證的國際專業(yè)培訓(xùn)師。
幫助6個(gè)行業(yè)(金融,物流,IT,建材,機(jī)械制造,,零售業(yè))中的12家企業(yè)獲得市場(chǎng)營銷的突破:
華夏智慧網(wǎng),前沿管理網(wǎng)等專家會(huì)員;
曾經(jīng)擔(dān)任:
法國獨(dú)資MORET機(jī)械制造有限公司 市場(chǎng)營銷總經(jīng)理
新加坡興茂國際電子元器件公司 市場(chǎng)營銷總監(jiān)
特點(diǎn):
1.擅長將實(shí)踐,教學(xué),培訓(xùn)與咨詢結(jié)合(BTC),是BTC模式的創(chuàng)始人;
多行業(yè)領(lǐng)域的浸潤,使得他擅長并深諳咨詢體驗(yàn)式實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),崇尚以對(duì)人的理念,心態(tài)和習(xí)慣的改變,進(jìn)行思維模式的再造和操作方式的啟示,以求得豁然開朗;采取實(shí)效性,互動(dòng)性的運(yùn)演;以求“神形兼?zhèn)洹;從而達(dá)成既定的管理和績(jī)效目標(biāo)!幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力,市場(chǎng)創(chuàng)新力,資源整合力,領(lǐng)導(dǎo)力等。
2.對(duì)于市場(chǎng)銷售,企業(yè)管理溝通,團(tuán)隊(duì)合作有獨(dú)到的思維和見地:
營銷是生活標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值的創(chuàng)造和傳遞,是為了讓客戶覺得購買是一種必然;是人與人之間取得平衡與和諧的一種過程和結(jié)果! 而營銷管理是讓營銷更有理由和依據(jù): ---《如何針對(duì)大客戶做差異化銷售》
所有的市場(chǎng)銷售活動(dòng),經(jīng)營管理,團(tuán)隊(duì)合作,均是:因人而起,因人而止;因此“知人性. 識(shí)人心”才能讓一切更“神形兼?zhèn)洹保恢袊鴤鹘y(tǒng)的哲學(xué)禪學(xué)文化精髓和西方現(xiàn)代流程系統(tǒng)相結(jié)合,才能真正達(dá)到管理溝通和市場(chǎng)進(jìn)展的目標(biāo)。--- 《管理溝通. 領(lǐng)導(dǎo)力》
3.<易>,<道>,<儒>,<釋> <兵>等中國國學(xué)精髓與現(xiàn)代管理應(yīng)用的深入探究實(shí)踐和發(fā)揚(yáng)者。
-〈中國化管理〉
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