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顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能
添加時間:2010-10-26      修改時間: 2010-10-26      課程編號:100125785
《顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能》課程大綱
一、皮膚過敏反應的基本常識
二、國家有關規(guī)定和權威組織
三、顧客皮膚過敏反應處理原則
四、顧客皮膚過敏反應的一般處理方法
五、處理顧客皮膚過敏反應中的幾個要點
六、必要備案和報銷手續(xù)

《顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能》課程目的
有效應急處理顧客皮膚過敏反應,令大事化小,小事消于無形。

《顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能》適合對象
所有化妝品從業(yè)者

《顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能》所屬分類
市場營銷
《顧客皮膚過敏現(xiàn)象應急處理技能》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李奉奇老師簡介
李奉奇
李奉奇
香港冠成財智人生商學院客座教授
浙江溫州市場營銷協(xié)會戰(zhàn)略總顧問
中國全方位銷售實戰(zhàn)派訓練導師
中國著名感恩教育訓練專家
三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人
3S創(chuàng)富模式教育訓練系統(tǒng) 創(chuàng)始人
“源點”疏導“焦點”管理法則倡導者及實踐者
激勵演講師、全方位銷售訓練導師、感恩訓練專家、三三階梯教育訓練體系創(chuàng)始人、“源點”與“焦點”管理法則創(chuàng)始人、團隊3S平衡式管理倡導者、中國傳統(tǒng)文化和佛學的研修者與傳播者。

培訓風格 …
授課風格生動幽默,親和力強,善于聯(lián)系實際案例,具有實際性、實效性、針對性、趣味性、互動性等特點;善于根據(jù)不同學員的行業(yè)特性與心理特征,為企業(yè)、個人以及團隊量身訂做。

數(shù)年來,豐富的人生閱歷和實際工作經(jīng)驗,累積了極具價值的,來自最前沿的、最基層的、最真實的實戰(zhàn)經(jīng)驗和管理智慧,備受美容業(yè)界推崇以及中小企業(yè)老板和員工關注的,具有“沒有空話,最具實操性”良好口碑的培訓激勵大師和管理專家,是中國培訓界最有潛力的璀璨之星。

講師優(yōu)勢
1、收效極高:以普通培訓師的費用,讓您獲得超級培訓大師的培訓效果,完全物超所值。
2、實操性強:都是來自一線的經(jīng)驗和智慧,實用且操作性極強。
3、針對行業(yè):以美容業(yè)、服務業(yè)、銷售業(yè)為主。
4、服務對象:幫助廣大中小企業(yè)老板和員工發(fā)展壯大
5、服務使命:幫助想要改變的大多數(shù)群體學得起。

內(nèi)訓課程亮點與特色
⑴.針對性:
  本套系列課程專為企業(yè)訓練內(nèi)部行銷人員及打造和諧團隊所用。
⑵.互動性:
  課程內(nèi)容活潑,多元化、讓培訓人員能夠積極參與。
⑶.強化性:
軍事化訓練+學院化制度+團隊式協(xié)作。
⑷.實戰(zhàn)性:
  拒絕空頭理論,重在實用。
⑸.高效性:
簡單易復制、知行合一。

服務流程5步驟:
1)培訓需求調(diào)查:
客戶填寫培訓需求調(diào)查表
進行客戶訪談
進一步了解和分析客戶需求
2)課程方案設計:
確定培訓目標
為客戶量身定做符合需求的個性化培訓方案
與客戶溝通調(diào)整培訓方案
最終方案確定
3)培訓實施過程:
破冰熱身團隊建設
項目的具體實施
活動、分享、反思、理論、應用
4)訓后服務評估:
培訓結(jié)束,學員對象進行評估
給訓后總結(jié)報告
培訓效果的進一步反饋跟進
5)進階課程提供
學習的感受和震撼會維系一段時間,使我們有較好的學習工作狀態(tài),但真正的成長,是我們能夠持續(xù)吸收到好的營養(yǎng)
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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