《化妝品店店面探討》課程大綱
化妝品店店面認(rèn)知理念:清晰理念,明確經(jīng)營
經(jīng)營管理者困惑分析:
困惑一:現(xiàn)在市場格局是怎么樣?我們該如何認(rèn)知?
剖析市場格局及化妝品店店面:
1. 局分析:市場現(xiàn)狀及化妝品店店面的危機(jī)
2. 化妝品店店面現(xiàn)階段面臨的七大困惑
①. 商超沖擊,客流分流,進(jìn)店客流日益減少,如何穩(wěn)固老顧客及開發(fā)新顧客?
②. 行業(yè)間競爭、專賣店競爭日益激烈,如何在區(qū)域商圈內(nèi)保持領(lǐng)頭位置及持續(xù)發(fā)展?
③. 如何走出“不促不銷”的怪圈?
④. 如何留住優(yōu)秀員工,杜絕化妝品店人員頻繁流動問題?
⑤. 如何選擇產(chǎn)品品生產(chǎn)企業(yè)及如何識別及選擇優(yōu)秀品牌?
⑥. 店內(nèi)的品牌是否越多越好,應(yīng)如何取舍?
⑦. 化妝品店店面的出路在何方?
3. 化妝品店特色,化妝品店店面要素分析(化妝品店硬件及軟件的構(gòu)成)
①. 硬件:形象與陳列(裝飾布局、燈光、音樂)、展示架、商品、輔助品、化妝品店人員
②. 軟件:化妝品店管理技巧、形象陳列技巧、客戶服務(wù)與管理模式、銷售與促銷技巧
4. 化妝品店經(jīng)營者的心結(jié)分解:“利潤如何增加?如何輕松管理?”
5. 化妝品店店面的發(fā)展方向
困惑二:化妝品店要實(shí)現(xiàn)利潤持續(xù)穩(wěn)定地增長,除了銷售工作還需要做什么?
化妝品店工作分析:
1. 化妝品店店面經(jīng)營工作分類:化妝品店調(diào)查分析、化妝品店規(guī)劃、化妝品店經(jīng)營管理
2. 化妝品店店面經(jīng)營管理模塊分類
化妝品店商圈分析模塊、化妝品店經(jīng)營管理規(guī)劃模塊、化妝品店形象與陳列模塊、化妝品店銷售與促銷模塊、
化妝品店人員管理模塊、化妝品店商品管理模塊、化妝品店財(cái)務(wù)管理模塊、化妝品店客戶管理模塊、化妝品店日常營運(yùn)管理模塊、化妝品店預(yù)備應(yīng)急方案模塊
《化妝品店店面探討》課程目的
1、 針對連鎖型企業(yè)及眾多化妝品店專賣門店經(jīng)營管理者現(xiàn)階段的經(jīng)營困惑,如“怎么樣選擇產(chǎn)品品牌?怎樣提高銷量?如何解決不促不銷的現(xiàn)狀?如何提升顧客入店率?如何降低顧客流失率?員工流失率高怎么辦?”……等等問題進(jìn)行系統(tǒng)性探討,從化妝品店經(jīng)營管理各模塊進(jìn)行系統(tǒng)剖析,實(shí)際解決化妝品店經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各類問題;
2、 連鎖企業(yè)及化妝品店門店經(jīng)營管理者面對將來的發(fā)展,常常很迷茫,“商超沖擊,同行競爭又加劇,如何保持領(lǐng)頭位置及持續(xù)發(fā)展?店面如何能賺更多錢?”……通過商圈分析及化妝品店店面規(guī)劃,使各位經(jīng)營管理者清晰發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)化妝品店利潤持續(xù)穩(wěn)定地增長;
3、 連鎖企業(yè)及化妝品店門店經(jīng)營管理者每天由早忙到晚,店面事務(wù)繁多,但“員工每天不知道要干什么?除銷售工作外員工還要努力做些什么工作呢?聽話的員工不能干,能干的員工不聽話?員工動不動就要走人?如何提升店內(nèi)人員的素質(zhì)?如何留住優(yōu)秀員工?”……通過高效經(jīng)營管理、人員管理的探討,讓經(jīng)營管理者擁有左膀右臂及打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)輕松管理。
《化妝品店店面探討》適合對象
化妝品店門店經(jīng)營管理者、店長、連鎖企業(yè)店面經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、督導(dǎo)
《化妝品店店面探討》所屬分類
市場營銷