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績效評估
添加時間:2010-11-24      修改時間: 2010-11-24      課程編號:100126907
《績效評估》課程大綱
--通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
u 了解績效評估的重要性和核心目的
u 識績效評估的過程和步驟及具體工具
u 掌握常用的績效考評方法
u 掌握績效考評實(shí)務(wù)操作技巧
u 正確利用考評結(jié)果
【課程內(nèi)容】
第一講、績效評估與企業(yè)發(fā)展
1、企業(yè)發(fā)展與員工領(lǐng)導(dǎo)才能培養(yǎng)模式
2、績效評估的兩大核心任務(wù):評價員工和發(fā)展員工
3、績效管理與組織學(xué)習(xí)
4、績效管理中管理者,員工和人力資源專家的角色定位
5、績效評估的GAPS模式
第二講、常用的績效考評方法
1、常用的績效考評方法--排序法
2、常用的績效考評方法--平行比較法
3、常用的績效考評方法--硬性分布法
4、常用的績效考評方法--尺度評價法
5、常用的績效考評方法--定位等級評價
6、常用的績效考評方法--行為觀察量表
7、常用的績效考評方法--關(guān)鍵事件法
第三講、績效評估的過程和步驟
1、設(shè)定期望目標(biāo)--目標(biāo)設(shè)定的SMART原則--個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性
2、觀察員工行為證據(jù)--績效證據(jù)來源--行為觀察價值判斷--行為證據(jù)記錄與整理
3、提供反饋和輔導(dǎo)以提高績效
第四講、績效考評中常見的十大誤區(qū)
1、像我
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、寬厚性誤差與嚴(yán)厲性誤差
5、相比錯誤
6、盲點(diǎn)
7、近期行為偏見
8、從眾心理
9、趨中趨勢
10、定勢
第五講、績效面談和輔導(dǎo)對話
1、績效面談的七個步驟
2、如何給出合理的反饋和建議
3、績效面談和輔導(dǎo)對話的誤區(qū)和常見錯誤
【課程形式】-講授。〗M討論。咐治
-練習(xí)。巧缪荨。瓎l(fā)式、互動式教學(xué)

《績效評估》課程目的
--通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
u 了解績效評估的重要性和核心目的
u 識績效評估的過程和步驟及具體工具
u 掌握常用的績效考評方法
u 掌握績效考評實(shí)務(wù)操作技巧
u 正確利用考評結(jié)果

《績效評估》適合對象
u 關(guān)鍵崗位上的人才
u 企業(yè)中層管理者
u 企業(yè)業(yè)績骨干

《績效評估》所屬分類
特色課程
《績效評估》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王俊杰老師簡介
王俊杰
王俊杰
培訓(xùn)資格
 IDB領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 常務(wù)院長
 Erickson國際學(xué)院中國分院 中國課程研發(fā)中心負(fù)責(zé)人
 Coaching for youTM 首位中文授權(quán)講師
 美國智拓教練LeadershipFM 戰(zhàn)略合作伙伴
 北京大學(xué)人才研究中心 高級研究員
 德國漢斯基金會 高級咨詢顧問
 CMC 國際注冊咨詢師 管理學(xué)博士
 獲國際專業(yè)機(jī)構(gòu)(AACTP) 認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師
 美國Centenary College商學(xué)院 客座教授
 在從事主持人、記者工作期間,成功策劃過多項(xiàng)大型活動(第三屆全國演講大賽“銀河證券杯”江蘇賽區(qū)等)
 持續(xù)為國內(nèi)煙草葉巨頭云南紅塔集團(tuán)、Top500富通國際等數(shù)家跨國集團(tuán)企業(yè)服務(wù),同時擔(dān)任市場營銷策劃和學(xué)習(xí)與發(fā)展顧問等工作
 咨詢和培訓(xùn)客戶三百多家,截止到2009年底累計授課5800余課時,培訓(xùn)學(xué)員28000余人次
 系統(tǒng)參與創(chuàng)新力管理測評軟件的研發(fā)工作:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新能力評估系統(tǒng),企業(yè)創(chuàng)新績效評估系統(tǒng)
 職業(yè)精神暢銷書《把職業(yè)當(dāng)事業(yè)》作者

培訓(xùn)風(fēng)格
 教練式的聆聽與關(guān)注,專業(yè)培訓(xùn)師的大家風(fēng)范,極具個人風(fēng)采, 富有親和力;
 深厚的專業(yè)基礎(chǔ),豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺;
 活潑生動,形式多樣,在潛移默化中教會學(xué)員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
 行動學(xué)習(xí)的方式,以差距為導(dǎo)向,善于觀察和把握學(xué)員個體特征與差異,精辟點(diǎn)評,針對性引導(dǎo)與輔導(dǎo),控場能力強(qiáng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
·高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)5項(xiàng)修煉
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