《有效引領(lǐng)后80和90后培訓(xùn)提綱》課程大綱
后80和90后在職場中的三大缺陷----“招不進來”、“很快溜掉”、“不好好干”!
后80和90后成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒有準(zhǔn)備好!
后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!
中國的大部分管理人員,對管理對象的變化毫無覺察,麻木被動,對后80、和90后人性的認(rèn)識不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。
海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專門研究,拿出方法!”
其實,要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只有符合后80、和90后的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
本課程將徹底告訴您留住后80和90后、降低流失率,提升員工關(guān)系,提升員工士氣、從而提升企業(yè)績效的實用方法、管用方法。
本課程是全國最實用的后80和90后管理課程。
第一篇:是什么影響人的行為?
1、人性;
2、需求、欲望;
3、價值觀;
4、環(huán)境;
5、激勵水平和程度。
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第二篇、對后80和90后進行正確的人性假設(shè)
1、情境管理:管理因人而變
2、管理的“人性假設(shè)”;
3、辯證的認(rèn)識三種典型的人性假設(shè);
4、如何對后80和90后建立正確的人性假設(shè)?
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第三篇、正確認(rèn)識后80、和90后
1、后80和90后成長的社會環(huán)境;
2、后80和90后的價值觀;
3、后80和90后的需求;
4、后80和90后的典型性格、個性、態(tài)度和行為方式。
精品案例:三代人的對比
第四篇、有效引領(lǐng)后80和90后----成為柔性化管理者
1、后80和90后的滿意度和流失率和誰關(guān)系最大?
2、當(dāng)剛性管理遭遇后80和90后;
3、后80和90后需要柔性化的管理者;
4、柔性化管理者的六大自我修煉;
5、柔性管理的十大行事原則。
精品案例討論:從小Z的離去看他的組長功過
第五篇、有效引領(lǐng)后80和90后----日常管理
1、從單純管事轉(zhuǎn)變到既管事,又理人;
2、建立參與型、互動型、親情型的班組管理文化;
3、從外控式管理過渡到內(nèi)引式管理;
4、建立公平感;
5、關(guān)注員工的需求;
6、中基層管理中適合后80和90后的新型員工關(guān)系
7、對后80和90后日常管理15招
第六篇、有效引領(lǐng)后80和90后----柔性溝通和激勵技巧
1、溝通模式;
2、后80、90后的典型的溝通特點
3、準(zhǔn)確把握和后80、90后的溝通態(tài)度;
4、和后80和90后有效溝通的技法;
5、如何營造新型的溝通氛圍帶動后80、90后;
6、善用同理心和后80和90后溝通;
7、激勵的基本原理;
8、適合于后80和90后十大激勵技巧。
精彩視頻賞析 潤物無聲、感人至深的溝通
精彩案例賞析 不花錢卻令人永生難忘的激勵
總結(jié)、交流、答疑
六、建議課時:12-14H(兩天)
《有效引領(lǐng)后80和90后培訓(xùn)提綱》課程目的
1. 認(rèn)識誘發(fā)人的行為的內(nèi)在驅(qū)動力,認(rèn)識改變?nèi)说男袨榈姆椒ǎ?
2. 認(rèn)識后80、和90后成長環(huán)境及特點;
3. 認(rèn)識后80、和90后的價值觀、性格特點、行為方式;
4. 學(xué)會在公司層變革管理方式以適應(yīng)后80、和90后;
5. 學(xué)會如何做適應(yīng)后80和90后的新型管理者;
6. 學(xué)會在日常工作中如何管理后80和90后;
7. 學(xué)會如何與后80和90后溝通;
8. 學(xué)會如何激勵后80和90后。
《有效引領(lǐng)后80和90后培訓(xùn)提綱》適合對象
管理人員
《有效引領(lǐng)后80和90后培訓(xùn)提綱》所屬分類
人力資源