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滾動式目標(biāo)管理與績效考核
添加時(shí)間:2004-05-09      修改時(shí)間: 2004-05-09      課程編號:1001289
《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》課程大綱
一、績效管理的重要性
問題一:為什么需要績效管理?
思考、提問、回答
講 解:掌握績效的目的,績效管理是為了幫助一個(gè)人成功
目標(biāo)管理的重要性,優(yōu)點(diǎn),P-P-S-循環(huán)

二、績效管理的規(guī)劃與推行
問題二:績效管理應(yīng)該由誰推動和執(zhí)行?
思考、提問、回答
講 解:推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持
規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期
推行方法

三、目標(biāo)的制定和績效溝通與面談
問題三:目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:數(shù)量目標(biāo)、手段目標(biāo)、目標(biāo)的基準(zhǔn)
理想的目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的程序和步驟
部屬提出目標(biāo)和主管協(xié)助部屬制定目標(biāo)
問題四:貴司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績效考核時(shí),是否有上下級之間的溝通與面談?溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:1、目標(biāo)制定的溝通技巧
2、績效中的溝通技巧
3、績效考核的面談技巧
★回饋與肯定
★改進(jìn)與發(fā)展
★溝通與激勵(lì)
★公正與客觀

四.目標(biāo)管理過程
問題五:目標(biāo)管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài)
執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點(diǎn)
執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通
執(zhí)行過程是一個(gè)與員工充分合作的過程
執(zhí)行過程是一個(gè)向員工授權(quán)的課程

五、績效評估
問題六:貴司由誰來進(jìn)行績效評估?評估哪些內(nèi)容?
思考、提問、回答
講 解:誰來評估,評估什么
績效評估方法
調(diào)整評估方法
結(jié)果的回饋與追蹤
問題七:績效評估時(shí),常見的偏誤有哪些?
思考、提問、回答
講 解:寬松偏誤,嚴(yán)苛偏誤
趨中偏誤,月暈偏誤
邏輯偏誤,對比偏誤
近時(shí)偏誤

六、實(shí)際案例
案 例:某民營企業(yè)的滾動式目標(biāo)管理與績效考核制度
講 解:滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)流程
滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容
滾動式目標(biāo)管理與績效考核實(shí)用表格
滾動式目標(biāo)管理與績效考核注意事項(xiàng)
滾動式目標(biāo)管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法
七、總結(jié)、回答學(xué)員問題

《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》課程目的
1、了解績效管理的重要性和怎樣在企業(yè)中規(guī)劃與推行績效管理;
2、績效管理推行的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決之道;
3、了解到目標(biāo)制定的要點(diǎn)在于簡單、具體、有效并學(xué)會制定各類工作崗位上的任何目標(biāo);
4、目標(biāo)執(zhí)行必然應(yīng)怎樣溝通、跟進(jìn)以確保目標(biāo)的完成;
5、目標(biāo)管理執(zhí)行過程中上司與部屬的工作要點(diǎn)與方法;
6、了解目標(biāo)體系的過程;
7、目標(biāo)的選擇需以重要性為考慮前提;
8、績效評估的難度重點(diǎn)及解決之道;
9、掌握績效的目的;
10、通過一個(gè)案例的討論了解激勵(lì)或績效管理的獨(dú)特之處;
11、成為一名有效的績效管理的管理者能解決本企業(yè)績效管理出現(xiàn)的問題;

《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》適合對象
企業(yè)中所有參與績效管理的高層、中層干部。

《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》所屬分類
特色課程
《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李慶遠(yuǎn)老師簡介
李慶遠(yuǎn)
李慶遠(yuǎn)
1956年10月出生,碩士,慶遠(yuǎn)精銳咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人、首席咨詢師,中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技公司獨(dú)立董事。從事企業(yè)中高層管理工作15年,擔(dān)任過7家各類企業(yè)的不同中高級職務(wù)。從事企業(yè)咨詢培訓(xùn)工作15年,授課1000多場,1693天(截止到2013年底),受訓(xùn)學(xué)員近10萬人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,又是一個(gè)資深的企管咨詢師和講師,擁有豐富的企管咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理組織發(fā)展理論與實(shí)務(wù)方面有深厚的造詣。

1978年02月~1981年01月,廣西桂林地區(qū)教育學(xué)院化學(xué)科大專畢業(yè)。
    1984年09月~1986年07月,廣西師范大學(xué)化學(xué)系本科畢業(yè),獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
    1986年09月~1989年07月,蘇州大學(xué)化學(xué)系研究生,獲理學(xué)碩士學(xué)位。
    1992年06月~1995年06月,師從美國紐約州立大學(xué)MBA王碧波先生系統(tǒng)學(xué)習(xí)MBA管理課程。
    1998年11月~1998年12月,臺灣健鋒管理學(xué)院寧波培訓(xùn)中心360小時(shí)全封閉管理智能訓(xùn)練。
    1992年~至今, 參加各類管理培訓(xùn)課程累計(jì)近1000小時(shí)以上。
  
1969年07月~1978年05月,廣西省臨桂縣建筑工程隊(duì),工人、技術(shù)員、出納等職位。
    1981年07月~1984年09月,廣西臨桂縣師范學(xué)校,化學(xué)/生物教師,班主任。
    1989年07月~1992年01月,廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師(科研)兼化學(xué)系講師(教學(xué))。
    1992年01月~1992年06月,廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。
1992年06月~1998年04月,廣西金美集團(tuán),任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。
1998年04月~1998年07月,廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司總經(jīng)理。
1998年07月~1999年12月,東莞飛亞精密工業(yè)公司,任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理,ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員,QCC、TQM、TPM,5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。
1999年12月~2000年03月,東莞東聚電業(yè)有限公司,任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師。
2000年03月~2003年11月,廣州新景隆企業(yè)公司,HR經(jīng)理;總經(jīng)理助理;供應(yīng)中心總監(jiān),副總經(jīng)理。
2003年11月-- 2006年11月,中山大學(xué)兼職教授 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
2006年12月 —2007年12月,廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司 董事長特助,制造中心總經(jīng)理,總經(jīng)理。
  2008年1月 —— 至今 , 中山大學(xué)兼職教授, 廣東領(lǐng)亞電子科技有限公司獨(dú)立董事, 北京時(shí)代光華等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。
  
實(shí)務(wù)豐富,充分分享個(gè)人豐富的人生經(jīng)歷和多行業(yè),多職務(wù)的專業(yè)經(jīng)歷。
課程互動性強(qiáng),自創(chuàng)了一些課堂游戲,讓學(xué)員從親身體驗(yàn)中獲取知識。
鼓動性強(qiáng),善于控場,應(yīng)變能力特強(qiáng),充分調(diào)動個(gè)人積極參與課程。
善于把握和處理實(shí)際問題,特別擅長于回答學(xué)員提出的各類實(shí)際問題。
積極有效的反饋與指導(dǎo),針對企業(yè)的問題案例,會給出課后行動方案。
每次授課后的問卷調(diào)查學(xué)員滿意率最低95%以上;八成課程滿意率100%,
非常滿意率95%以上;最高記錄為非常滿意率100%或滿分100分。
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