《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》課程大綱
第一單元 中層管理人員的七大心智修煉
一、修煉1:積極主動(dòng)1.人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦2.團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害3.影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上;4.如何擴(kuò)大你的影響范圍;
二、修煉2:以終為始1.以終為始的思維優(yōu)勢(shì)2.先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來(lái)3.耶魯大學(xué)的實(shí)驗(yàn):今天的目標(biāo),影響著未來(lái)的成果4.今天的目標(biāo),決定了哪里是你的起點(diǎn)!
三、修煉3:要事第一1.什么是要事第一?2.確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)3.在目標(biāo)和事情這兩個(gè)層面中,到底哪一個(gè)層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?4.怎樣做到以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理你的時(shí)間?5.時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)6.怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
四、修煉4:雙贏思維1.六種人際關(guān)系模式2.如何運(yùn)用雙贏思維找到互惠的解決方案。3.什么是雙贏思維的人際觀?4.不同人際觀的成熟度5.利人利己五要領(lǐng)6.構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
五、修煉5:知彼解己—同理心溝通1.一個(gè)重要概念——情感賬戶。2.如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶余額3.高情商的溝通習(xí)慣4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。5、溝通不良的四大溝通障礙。6、同理心溝通的五個(gè)步驟。
六、修煉6:統(tǒng)合增效1.統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;2.統(tǒng)合增效談的是集思廣益;3.統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;4.高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
七、修煉7:不斷更新1.什么是持續(xù)更新的習(xí)慣2.自我更新的四個(gè)面向3.不斷更新的成長(zhǎng)原則4.最佳的自我投資策略
第二單元:關(guān)于執(zhí)行力——綜述
企業(yè)常見的執(zhí)行問(wèn)題
1.文化原因
2.管理原因
3.人員原因
第六單元:建立執(zhí)行型的企業(yè)文化
文化導(dǎo)致的執(zhí)行問(wèn)題
執(zhí)行型文化的建設(shè)過(guò)程
執(zhí)行型文化的建立的關(guān)鍵手段
第三單元:企業(yè)執(zhí)行力管理體系模型
1.執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng):制定目標(biāo),層層分解
2.執(zhí)行的保障系統(tǒng):制度體系
3.執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng):標(biāo)準(zhǔn)確定
4.執(zhí)行的改善系統(tǒng):流程改善
5.執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6.執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
第四單元:企業(yè)中層管理者執(zhí)行能力
(一)什么樣人才是執(zhí)行型人才
(二)企業(yè)中層管理者執(zhí)行提升的四要素
(三)管理者執(zhí)行的關(guān)鍵:“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任
(四)企業(yè)中層管理者在執(zhí)行中的十條原則
1.團(tuán)隊(duì)利益至高無(wú)上
2.責(zé)任制造結(jié)果
3.沒(méi)有任何借口
4.說(shuō)服力就是執(zhí)行力
5.細(xì)節(jié)決定成敗
6.問(wèn)題就是機(jī)會(huì)
7.第一次就把事情做對(duì)
8.簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單
9.馬上行動(dòng)
10.改善無(wú)止境
(五)中層管理者必須領(lǐng)會(huì)的執(zhí)行方針和秘訣
1.執(zhí)行的八字方針:
2.執(zhí)行的十六字原則:
3.執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:
《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》適合對(duì)象
部門經(jīng)理/主管及希望成為高效領(lǐng)導(dǎo)的公司高層管理人員
《中層管理者的心智修煉與執(zhí)行力》所屬分類
人力資源