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善用PPT,感動(dòng)客戶心——營(yíng)銷售前PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作高級(jí)培訓(xùn)
添加時(shí)間:2011-03-30      修改時(shí)間: 2011-03-30      課程編號(hào):100131556
《善用PPT,感動(dòng)客戶心——營(yíng)銷售前PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作高級(jí)培訓(xùn)》課程大綱
★課程說(shuō)明:
在企業(yè)營(yíng)銷、售前推廣、客戶服務(wù)等活動(dòng)中,越來(lái)越多地用到PPT幻燈片,但是大多數(shù)PPT幻燈片都丑陋粗糙,只有減分效果。實(shí)事上,PPT幻燈片絕對(duì)是營(yíng)銷售前人員的好助手、好朋友。優(yōu)秀的PPT幻燈片演示可以極大地提升演示者在客戶心中的形象與地位,有效促成合作成功。

主題 知識(shí)和技能
第一講:
目不轉(zhuǎn)睛,從頭開(kāi)始 首先要吸引到關(guān)注的目光
自己動(dòng)手設(shè)計(jì)新穎別致的模版
色彩及其象征意義
配色原則
構(gòu)圖原則
設(shè)計(jì)模版應(yīng)用
第二講:
說(shuō)服客戶,邏輯更重要 說(shuō)服宗旨
說(shuō)服的結(jié)構(gòu)
演示說(shuō)服三步曲
FAB結(jié)構(gòu)
WIIFY法則
金字塔結(jié)構(gòu)
空間結(jié)構(gòu)
第三講:
需求分析,回歸感性同理表述 描繪需求現(xiàn)狀
現(xiàn)實(shí)的壓力
未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)需求的理解與認(rèn)同
第四講:
介紹產(chǎn)品,關(guān)鍵在于突出亮點(diǎn)匹配需求 突出重點(diǎn)的基本原則
突出重點(diǎn)四大方法
方案簡(jiǎn)介突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)的方法
設(shè)計(jì)理念圖形化展示
技術(shù)架構(gòu)分步圖化演示
方案功能圖形化表現(xiàn)
方案優(yōu)勢(shì)更加突出的方法
成功案例的4種表現(xiàn)手段
第五講:
公司介紹展示,讓客戶過(guò)目不忘的 創(chuàng)新展示公司發(fā)展歷程
表現(xiàn)公司市場(chǎng)份額與地位的方法
展示公司資質(zhì)榮譽(yù)創(chuàng)意手法
呈現(xiàn)公司典型客戶的原則與方法
專家團(tuán)隊(duì)要服務(wù)于客戶需要
創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)圖
第六講:
展示最完美的計(jì)劃與服務(wù) 最清晰的項(xiàng)目計(jì)劃表
服務(wù)流程的專業(yè)性盡在圖中
圖表的強(qiáng)調(diào)
與眾不同的炫目圖表設(shè)計(jì)
第七講
激情演說(shuō)、流暢演示 演示中的原則規(guī)范
演示快捷鍵應(yīng)用
導(dǎo)游法應(yīng)用
打造有魅力聲音
身體語(yǔ)言與幻燈片放映的配合

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)需求:
1. 現(xiàn)場(chǎng)座位分組式擺放,每組6人左右,每名學(xué)員配備電腦,配置好接線板;
2. 投影、白板、A4紙,大白紙,白板筆。

參加培訓(xùn)學(xué)員請(qǐng)準(zhǔn)備:
1. 涉及到PPT操作的內(nèi)容以O(shè)FFICE2003為基準(zhǔn)講解;
2. 請(qǐng)自帶筆記本電腦,請(qǐng)備曾經(jīng)做過(guò)的或正在制作的PPT演示稿;
3. 請(qǐng)?jiān)谧约旱碾娔X中預(yù)存:相關(guān)工作文檔、數(shù)據(jù)、圖片、MP3音樂(lè),Media Player視頻文件等;

《善用PPT,感動(dòng)客戶心——營(yíng)銷售前PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作高級(jí)培訓(xùn)》課程目的
本課程旨在幫助營(yíng)銷經(jīng)理、售前經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理等改善投標(biāo)演示PPT的設(shè)計(jì)制作及演示應(yīng)用,經(jīng)過(guò)本課程學(xué)習(xí)后,學(xué)員今后的投標(biāo)演示PPT將達(dá)到以下效果:
1.耳目一新,讓你在第一時(shí)間吸引客戶的關(guān)注;
2.一目了然,客戶一眼過(guò)后即能看明白你的核心意思;
3.過(guò)目不忘,讓客戶牢牢記住你的產(chǎn)品內(nèi)容,愿意合作。

《善用PPT,感動(dòng)客戶心——營(yíng)銷售前PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作高級(jí)培訓(xùn)》適合對(duì)象
市場(chǎng)部、銷售部、技術(shù)部、客戶服務(wù)部的經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理等。

《善用PPT,感動(dòng)客戶心——營(yíng)銷售前PPT幻燈片設(shè)計(jì)制作高級(jí)培訓(xùn)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

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培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬建強(qiáng)老師簡(jiǎn)介
馬建強(qiáng)
馬建強(qiáng)
·商業(yè)演示專家·商務(wù)演示策劃教練
·PPT幻燈片設(shè)計(jì)師·PPT應(yīng)用高級(jí)培訓(xùn)師

·PPT商務(wù)應(yīng)用國(guó)際大賽專家評(píng)委
·《搜狐職場(chǎng)一言堂》專題講師
·前沿金壇獎(jiǎng)2010年度全國(guó)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
·《培訓(xùn)》雜志2009年度百佳新銳培訓(xùn)師
·MOS(Microsoft Office Specialist)

個(gè)人簡(jiǎn)歷:1991年畢業(yè)于山東大學(xué),先后就職于中科院,方正、聯(lián)想等。曾任計(jì)算機(jī)市場(chǎng)雜志記者編輯、北大方正產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,聯(lián)想集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部高級(jí)經(jīng)理等職。12年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),多年以來(lái)致力于商務(wù)演示及PPT高級(jí)應(yīng)用研究,獨(dú)立開(kāi)發(fā)幻燈片演示相關(guān)課程,并提出多項(xiàng)原創(chuàng)性的觀點(diǎn)及方法。具有6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),客戶滿意度90%以上。

典型客戶:聯(lián)想集團(tuán)·工商銀行(江蘇)·招商銀行(太原)·民生銀行(重慶)·中海油·中國(guó)移動(dòng)·中國(guó)電信·中國(guó)聯(lián)通(北京)·國(guó)家電網(wǎng)·一汽解放·北汽福田·東風(fēng)本田·中外運(yùn)·華潤(rùn)集團(tuán)·東芝(中國(guó))·喬丹體育·晶苑集團(tuán)·富士通(中國(guó))·弘毅投資·新華制藥·澳柯瑪·北大方正·中國(guó)智能交通系統(tǒng)·聯(lián)信永益·佳杰科技·中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口總公司·中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)·中國(guó)科學(xué)院·央視網(wǎng)·海南航空·廈門國(guó)際空港·德國(guó)金米勒公司·雅芳公司·中博信息技術(shù)研究院·后勤工程學(xué)院·電子工業(yè)出版社·北京市崇文區(qū)檢察院等

出版物:《PowerPoint2007辦公應(yīng)用》(合編)高等教育出版社;09.03
《Word2007辦公應(yīng)用》(合編)高等教育出版社,09.05
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