《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
引言
關(guān)于學(xué)習(xí)的探討
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的管理理念
東西方管理理念
傳統(tǒng)管理的內(nèi)涵
二、非人力資源經(jīng)理的角色與責(zé)任分析
非人力資源經(jīng)理的工作職責(zé)
非人力資源經(jīng)理的角色分析
在人力資源管理中提升領(lǐng)導(dǎo)力
做一個(gè)行動(dòng)模范還是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
什么是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者
管理者的特質(zhì)
員工的角色與責(zé)任分析
組織構(gòu)成的要素
五行性格分析
角色分析:不同角色的特征、作用、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)
三、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的員工培訓(xùn)方法
生產(chǎn)力——企業(yè)發(fā)展的第一要素
培訓(xùn)下屬是水漲船高
教練與經(jīng)理的區(qū)別
常規(guī)訓(xùn)練、技巧訓(xùn)練、心靈訓(xùn)練
練功力 練信念 練靜氣
案例研討:如何輔導(dǎo)他?
四、非人力資源經(jīng)理有效激勵(lì)部屬
智不足以便知物,因物以治物。
基于現(xiàn)代需求理論的激勵(lì)分析
非物質(zhì)激勵(lì)策略
激勵(lì)四策:分槽合槽 高屋底屋 畫餅分餅 厚賞惜賞
企業(yè)人才戰(zhàn)略與激勵(lì)的關(guān)系
績效激勵(lì):鎖定過程,改善優(yōu)先
薪酬激勵(lì):鎖定績效,重在公平
成長激勵(lì):鎖定才干,雙贏發(fā)展
五、非人力資源經(jīng)理做好目標(biāo)與績效管理
如何建立目標(biāo)管理為核心的管理制度
組織戰(zhàn)略定位:合縱 連橫 博弈
目標(biāo)管理SMART原則和八個(gè)步驟
有效授權(quán) 達(dá)成目標(biāo)
高效執(zhí)行 達(dá)成目標(biāo)
賞罰有信 達(dá)成目標(biāo)
案例研討:該讓他放手去干嗎?
績效等級(jí)管理理念
績效考評(píng)方法:360評(píng)估 KPI分解 平衡計(jì)分卡
六、非人力資源經(jīng)理應(yīng)掌握的選、育、用、留技巧
選——把好入口,后路好走
育——做好培訓(xùn),與時(shí)俱進(jìn)
用——知人善用,受益無窮
留——善用激勵(lì),完美結(jié)局
90后員工如何管理?
建立良好的申訴系統(tǒng)
活用”韋爾奇活力曲線”以區(qū)分人才
案例辯論:骨干員工流失到底是誰的錯(cuò)?
案例:研發(fā)工程師張華才能出眾,但為人孤傲不服領(lǐng)導(dǎo),如何使用?
七、非人力資源經(jīng)理的溝通技能
基本溝通方法
溝通機(jī)制與溝通策略
凡說之難,在知所說之心;
管理溝通的兩個(gè)要素;
管理溝通的三種語言;
管理溝通的四個(gè)特征;
度量雖正,未必聽也,義理雖全,未必用也
溝通案例研討:與下屬溝通的技巧
課程回顧與問答
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確公司在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升直線經(jīng)理識(shí)人、用人、輔導(dǎo)與激勵(lì)等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展直線經(jīng)理的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源