《戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理》課程大綱
案例0.0
一.績效管理概述
案例1.0
績效是什么
績效管理是什么
績效管理能解決什么問題
績效管理的目的
績效管理四大模塊
二.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)績效管理
案例2.0
戰(zhàn)略導(dǎo)向是什么
戰(zhàn)略管理與整個人力資源系統(tǒng)
績效管理不只是HR部門的事
績效管理的動態(tài)與靜態(tài)
績效管理中的權(quán)衡取舍
組織變革中的績效管理
三.績效管理模塊1:KPI庫
案例3.0
目標(biāo)分解
職責(zé)分析
能力發(fā)展
平衡計分卡的思想
約束條件
定性KPI與評價量表
強制分布
四.績效管理模塊2:績效數(shù)據(jù)
案例4.0
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)了管理成熟度
績效收據(jù)收集的方法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匱乏時的解決方案
績效數(shù)據(jù)收集中的分工協(xié)作
五.績效管理模塊3:過程管理
案例5.0
崗位KPI的制定過程
KPI的選擇
權(quán)重的設(shè)定
績效訪談與績效面談
績效考核周期設(shè)定
績效考核責(zé)任分工
六.績效管理模塊4:結(jié)果應(yīng)用
案例6.0
績效考核結(jié)果應(yīng)用的原則
薪酬
晉升
流程優(yōu)化
業(yè)務(wù)改進
七.績效管理中的常見問題
職能部門很難設(shè)定量化指標(biāo)
項目管理模式下的考核
大量崗位空缺時的考核
崗位說明書與實際工作內(nèi)容不符時的考核
管理基礎(chǔ)薄弱企業(yè)的績效考核
八.績效管理的核心原則與應(yīng)用
考核成本
指揮棒
靈活變通
問題導(dǎo)向
容忍不合理因素
業(yè)務(wù)部門的自由空間
《戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理》所屬分類
人力資源