《高效能人士七大習(xí)慣》課程大綱
七個(gè)好習(xí)慣的概念
七個(gè)好習(xí)慣是什么
七個(gè)好習(xí)慣的成功模型
個(gè)人的成功:從依賴到獨(dú)立
習(xí)慣一:主動(dòng)積極—個(gè)人愿景的原則
積極心態(tài)助你成功
成功的人的特點(diǎn)
人生所遇問題的解決之道
砌墻工人的命運(yùn)
主動(dòng)積極的表現(xiàn)
受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別
積極主動(dòng)的本質(zhì)
基本原則
主動(dòng)積極的行為
主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言
人類最終的自由
四種人類天賦潛能
名言
習(xí)慣二:以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理
什么是價(jià)值觀?
價(jià)值觀決定個(gè)人使命宣言
使命宣言的益處
什么是目標(biāo)?
訂立目標(biāo)的技巧:以終為始
如何設(shè)定目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
合適的目標(biāo)舉例
科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)
目標(biāo)計(jì)劃管理的PDCA法
工作目標(biāo)導(dǎo)向,認(rèn)真負(fù)責(zé)
目的意識(shí)和問題意識(shí)
如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
5W1H原則
自我激勵(lì)與潛能開發(fā)
認(rèn)清人性的弱點(diǎn)
敢于做夢(mèng),不甘心于現(xiàn)狀
習(xí)慣三:要事第一—自我管理的原則
要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一?
什么是要事?
重要和緊急的不同之處在于
時(shí)間管理象限圖
預(yù)防勝于治療——應(yīng)努力避免緊急事情
偏重第一類事務(wù)
偏重第二類事務(wù)
偏重第三、四類事務(wù)
著重第二類事務(wù)
如何做到要事第一
把握今天
時(shí)間管理
認(rèn)請(qǐng)時(shí)間大盜
掌握的秘決:計(jì)劃
如何做有效的每日計(jì)劃
如何善用你的PLANNER
基本原則
時(shí)間管理要?jiǎng)?wù)
習(xí)慣四:雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
基本原則
人際交流的六種思維
什么是雙贏
心理測(cè)驗(yàn):你最先放棄什么?
它們代表
雙贏品格
雙贏步驟
雙贏的關(guān)系
樹立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念
習(xí)慣五:知己解彼—同理心交流的原則
基本原則
影響知彼解已的因素
雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度
常見的四大弊病
雙向溝通的必要性
傾聽的技巧
傾聽的種類
同理心傾聽?zhēng)Ыo你什么好處?
同理心聆聽的技巧
同理心傾聽的有效步驟
同理心的溝通回應(yīng)
自傳式回應(yīng)
自傳式回應(yīng)的效能
用耳朵聽,用眼睛看,用心領(lǐng)會(huì),用真誠(chéng)回應(yīng)
同理心溝通回應(yīng)的五步驟
說話(表達(dá))的技巧
對(duì)說話技巧的要求
說話的原則
言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)
多用簡(jiǎn)短的詞語(yǔ)
多用正面的字眼
與對(duì)方語(yǔ)言同步調(diào)
使用對(duì)方易懂的語(yǔ)言
友好的態(tài)度如何表現(xiàn)
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
通常的情況
溝通的層次
第三方案:能集思廣益的討論模式
基本原則
統(tǒng)合綜效的概念
統(tǒng)合綜效的流程
名言
習(xí)慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則
基本原則
更新的四面向
持續(xù)增長(zhǎng)
不斷更新的成長(zhǎng)原則
“工欲善其事,必先利其器”
《高效能人士七大習(xí)慣》適合對(duì)象
企業(yè)員工及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總裁、總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理以及致力于學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)人士
《高效能人士七大習(xí)慣》所屬分類
綜合管理