《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理與運用》課程大綱
課程收益：
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是精益生產(chǎn)系統(tǒng)的基石，也是建立精益企業(yè)的重要部分。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不同于標(biāo)準(zhǔn)化或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這也是大多數(shù)組織實施精益的誤區(qū)所在。
正確的建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)不但提供有效的工具管理安全、質(zhì)量、交貨期和成本，同時也為將來的改善劃定基線。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定義為人力、物料和設(shè)備最有效的組合，它由節(jié)拍時間、作業(yè)序列和標(biāo)準(zhǔn)在制品三大要素組成。
你是否面臨下列問題:
花費大量時間培訓(xùn)新員工?
培訓(xùn)的效果不一致?
員工的作業(yè)時間差異性大?
無法滿足訂單要求?
很難保持改善項目的效果?
如果你對以上的任一問題的回答為“是”，那么標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)實踐模擬課程將引導(dǎo)你尋求答案。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：成功完成該課程，你將能夠：
闡述標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的不同之處
解釋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對精益生產(chǎn)的重要性
創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)合并表
創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作表
使用作業(yè)流程產(chǎn)能表
員工培訓(xùn)采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文檔
使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)發(fā)掘改善機會
使用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)記錄和保持改善
該課程幫助企業(yè)：
簡化新員工的培訓(xùn)
記錄流程降低變異
減少安全和質(zhì)量問題
提供持續(xù)改進的基礎(chǔ)
實施流程級的目視管理
課程提綱：
序. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對企業(yè)形象、公共安全的重要性
1. 案例一 面對243個亡靈的無聲拷問
2. 案例二 某公司管道爆炸，管理落后，導(dǎo)致一名消防隊員犧牲
3. 案例三 6名員工無辜死亡的連環(huán)爆炸事件
4. 三起事故背后的真正原因
5. 海恩法則給我們的啟示
6. 亨利•福特給我們的警示
7. 企業(yè)各生產(chǎn)要素的安全本質(zhì)
一． 企業(yè)為什么要推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
1. 案例：為什么豐田專家說中國企業(yè)的操作技術(shù)是“游擊隊”水平
2. 沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的企業(yè)會面臨的困惑
3. 沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的企業(yè)現(xiàn)狀描述
4. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個保證
5. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三個作用
二． 什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)以及如何管理
1. 傳統(tǒng)的測時工作為什么會遇到抵制
2. 現(xiàn)代作業(yè)管理的組織架構(gòu)是什么樣的
3. 為什么現(xiàn)代作業(yè)管理事半功倍
4. 標(biāo)準(zhǔn)化管理的效果
5. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的基本文件
6. 為什么操作規(guī)程和工藝卡不是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件？
7. 標(biāo)準(zhǔn)化管理的名詞解釋
8. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)對環(huán)境的要求
9. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的四點特性
10. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的四個體系
11. 建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系的重要性
12. 為什么要編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件
13. 制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的目的
14. 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的流程
15. 編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的要點
16. 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的原則
17. 編寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件應(yīng)避免的誤區(qū)
18. 修改標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的前提
19. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三種類型
20. 作業(yè)時間的組成
21. 作業(yè)時間過長的三個根本原因
22. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素
23. 如何計算生產(chǎn)節(jié)拍
24. 如何確定標(biāo)準(zhǔn)在制品
三． 運用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進行現(xiàn)場改善
1. 精益生產(chǎn)運用價值流思想查找浪費
2. 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所進行的改善是以尊重人格為前提，不是強化勞動而是提高效率
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的類別
4. 測時表的作用
5. 標(biāo)準(zhǔn)時間的制定流程
6. 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)挖掘改善的切入點
7. 例：運用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)擴大現(xiàn)場面積
8. 什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表
9. 編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表的方法
10. 什么樣的作業(yè)路線最有效
11. 什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡
12. 編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡的方法
13. 什么是要素山積表
14. 編制要素山積表的方法
15. 運用要素山積表要注意的事項
16. 要素山積表的作用
17. 如何利用要素山積表進行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善
18. 什么是標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書
19. 編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書的方法
20. 填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要領(lǐng)書的注意點
21. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境——照明設(shè)計
22. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境——溫濕度設(shè)計
23. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境——振動的控制
24. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)環(huán)境——噪音的控制
25. 運用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進行改善的流程
26. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件與現(xiàn)場改善的關(guān)系
27. 如何能讓員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件進行作業(yè)
28. 編制標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的程序
四． 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的實施要點
1. 作業(yè)改善的管理流程
2. 制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)應(yīng)注意的事項
五． 總結(jié)
1. 企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的價值所在
2. 在標(biāo)準(zhǔn)化管理中，管理部門與操作部門的不同職能
3. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的十大作用
4. 作業(yè)改善前要考慮的五個方面
5. 修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的八個前提
6. 為什么新人上線會出現(xiàn)質(zhì)量波動
7. 企業(yè)為什么要進行多技能訓(xùn)練
8. 多技能培訓(xùn)的“六化”
9. OJT的五個培訓(xùn)主題
10. 固化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的利器——TWI—JI
11. 保證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)易推行的TWI—JR
12. 制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的改善利器—TWI-JM
13. 生產(chǎn)線富余人員的使用對策
14. 推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)存在的阻力
王家堯老師
一汽集團高級工程師
著作：《精益生產(chǎn)》（機械工業(yè)出版社，2009年）。
著作：《道德經(jīng)的組織經(jīng)營管理之道》（中國物資出版社，2010年）。
編委：《機械工業(yè)質(zhì)量管理教程》（第五版，2008年版，機械工業(yè)出版社）
編委：《質(zhì)量管理工人讀本》（2009年版，機械工業(yè)出版社）。
《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理與運用》課程目的
企業(yè)最關(guān)心的就是如何用最少的人工成本來保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動效率、減少成本，提高員工的執(zhí)行力，這也是本課程要與學(xué)員研討的問題，和傳授給學(xué)員的方法。
《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理與運用》適合對象
總經(jīng)理，副總經(jīng)理，生產(chǎn)部長、質(zhì)量部長、部門經(jīng)理、一線主管及生產(chǎn)骨干等各級管理人員。
《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理與運用》所屬分類
生產(chǎn)管理
《SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的管理與運用》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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