《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》課程大綱
培訓(xùn)主題 課程內(nèi)容
第一章 經(jīng)理人的道德修煉
(上午9:00—10:30)
做人的品德
1. 對人寬容
2. 換位思考
3. 學(xué)會關(guān)心
4. 為人親和
5. 誠信正直
必備的職業(yè)道德
1. 忠誠敬業(yè)
2. 積極主動
3. 認(rèn)真負(fù)責(zé)
4. 善于合作
5. 服從執(zhí)行
第二章 經(jīng)理人的心態(tài)修煉
(上午10:40—12:00)
心態(tài)決定命運
1. 心態(tài)決定狀態(tài)
2. 把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)
經(jīng)理人必備的八大心態(tài)
1. 積極進取樂觀向上的心態(tài)
2. 堅定自信勇于成功的心態(tài)
3. 樹立歸屬全力以赴的心態(tài)
4. 豁達大度歸因于內(nèi)的心態(tài)
5. 解壓解脫光明思維的心態(tài)
6. 永不自滿持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)
7. 愛與奉獻無有恨意的心態(tài)
8. 珍惜當(dāng)下知足感恩的心態(tài)
第三章 經(jīng)理人的情商修煉
(下午1:30—2:30)
情商是命運的舵手
1. 情商的五大能力
2. A-B-C 情緒理論
3. 非理性想法與理性思考
4. 訓(xùn)練情緒的八個方面
改變是最大的贏家
1. 九個做人的好習(xí)慣
2. 職場中的七個不良習(xí)慣
3. 改變的四個方面
4. 《論語》的啟示
第四章 經(jīng)理人的性格修煉
(下午2:30—4:00)
性格色彩基本類型分析
1. 紅色猴子型性格分析
2. 藍色貓頭鷹型性格分析
3. 黃色老虎型性格分析
4. 綠色海豚型性格分析
5. 變色龍型性格分析
不同性格類型的自我提升
1. 紅色猴子型的自我提升
2. 藍色貓頭鷹型的自我提升
3. 黃色老虎型的自我提升
4. 綠色海豚型的自我提升
5. 變色龍型的自我提升
第五章 經(jīng)理人的溝通修煉
(下午4:10—5:30)
高效溝通的基本技能
1. 溝通相關(guān)關(guān)系的理解
2. 影響溝通結(jié)果的三要素
3. 高效溝通應(yīng)遵循的三原則
4. 有效的詢問與聆聽
高效溝通的三個方向
1. 與上司的有效溝通
2. 與平級的無障礙溝通
3. 與下屬的有效溝通
《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》課程目的
——通過學(xué)習(xí)本課程,您可以實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
1. 明白做人的品德與必備的職業(yè)道德,發(fā)自內(nèi)心改變自己;
2. 掌握把心態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)的方法,樹立積極陽光心態(tài);
3. 理解情商是命運的舵手,改變是最大的贏家,修煉行為;
4. 認(rèn)識自己的性格色彩類型,并達到完美提升自我的境界;
5. 學(xué)會處理人際關(guān)系與溝通的方法,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。
《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》適合對象
企業(yè)中高層管理人員,或有待于提拔為管理人員的后備干部。
《經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)》所屬分類
特色課程