公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 綜合管理 >> 如何當好中層管理者
如何當好中層管理者
添加時間:2011-12-02      修改時間: 2011-12-02      課程編號:100138667
《如何當好中層管理者》課程大綱
第一部分 中層經理的職責
1、中層經理的由來、定義
2、中層經理的三種境界(做經理、坐經理、作經理)
3、中層經理4種錯誤的角色定位
4、中層經理的職責(承上啟下、承前啟后、承點啟面)
5、中層經理的3大內傷
心態(tài)浮躁,借口太多,諸事不責己而歸罪于外
危機感淡薄,學習力不夠,跟不上高層的節(jié)奏
缺乏老板意識,不肯用心,總覺得在為別人做事情
第二部分 與上司相處的7大原則
上司永遠是對的(合理地堅持,圓滿地溝通)
不要議論上司的是非(上司是你一生中最大的客戶)
不要搶上司的風頭(用適當?shù)姆绞酵其N建議)
獨立承擔責任(上司要的是結果)
敏感于上司的立場(站在上司的立場思考)
不要隨便請示,請示要有備選方案(請上司做選擇題)
讓上司做好人,自己扮黑臉(好人會保護黑臉)
案例討論:①供應商這筆錢能不能付?
②這個人力資源經理怎么做?
第三部分 如何與其他經理共事
1、 因為看法不同,所以必然沖突
對策:加強內部客戶鏈管理 主動溝通
橫向管理的三個難點
沒有強制性、當面不說背后亂說、誰也不主動說
3、 與同僚相處的兩個原則
1)面子第一,道理第二,你給面子他就講理
2)高標處事,低調做人,太張揚總不會有好結果
4、親和力是個什么力?
1)親和力=溝通能力+包容能力
2)溝通能力=表達能力+理解能力
5、孫悟空是不是好經理?
1)為什么有本事卻沒人緣?
2)博得同僚好感的三個建議
案例討論:別的經理不買我的帳,怎么辦?
第四部分 如何帶領下屬取得更大業(yè)績
1、決定下屬業(yè)績的兩個要素
員工隊伍中的四種人
先態(tài)度后能力,主動與熱忱很難培養(yǎng)
做教練,不做警察
嫡系部隊是培養(yǎng)出來的
2)他的素質差不是你的錯,但不能提升他的素質,是你的大錯
3、對下管理中的情、理、法
1)制度要實用、要有剛性、要三假設
2)由情入理,以理為主,法不容情
4、最實用的管理手段----目標管理
設置目標的SMART原則
考核要素、考核周期、考核流程
如何引爆下屬的工作情緒
顧及自尊,就事論事
從他自身的利益點出發(fā)
怎樣實現(xiàn)最大的工作成果
運用最大多數(shù)人的努力實現(xiàn)目標
如何推行新的政策
案例討論:①小趙的招待費該不該報銷?
②員工私撈好處,管理漏洞怎么補?

《如何當好中層管理者》課程目的
中層是企業(yè)乃至所有組織中的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,他在中間起到承上啟下的重要作用。企業(yè)的中層管理者同時扮演著兩個角色,在領導面前是下屬,在下屬面前是管理者。所以,如何貫徹執(zhí)行領導的意圖和公司的戰(zhàn)略?又如何帶出一支具有超強戰(zhàn)斗力的狼性團隊?對中層管理者來說,是兩個不得不去面對和解決的問題。如果“中間力量”出了問題,或是不得力的話,那么整個公司戰(zhàn)略的執(zhí)行和團隊的發(fā)展都將面臨很大的危險和挑戰(zhàn)。
此課程針對企業(yè)中層管理者所涉及的各方面的管理、溝通、協(xié)作等工作,做了全面深入的剖析和歸納,使中層管理者得到一個正確、全面的管理技能的認識和提升,為企業(yè)打造一支催不夸、打不爛、獨當一面的“中堅力量”骨干。

《如何當好中層管理者》適合對象
企業(yè)中基層管理者、優(yōu)秀主管及儲備管理人員

《如何當好中層管理者》所屬分類
綜合管理
《如何當好中層管理者》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師趙海云老師簡介
趙海云
趙海云
趙海云老師,國內著名實力派團隊管理培訓專家。趙老師從事企業(yè)人力資源和管理培訓工作長達八年之久,曾先后擔任過國內兩家上市公司的人力資源管理和培訓工作,積累了豐富的人力資源管理和團隊管理的經驗和方法。趙老師,還曾先后創(chuàng)辦兩家公司并擔任公司運營和管理工作。趙老師在實戰(zhàn)的管理和培訓中,積累了大量的管理實戰(zhàn)經驗和深厚的管理理論基礎。幾年來,趙老師為國內眾多知名企業(yè)實施過上百場培訓,為數(shù)十家企業(yè)做過管理咨詢和診斷,近百家企業(yè)、萬人學員深受啟發(fā)和觸動。趙老師的專業(yè)知識和實戰(zhàn)經驗,贏得了廣大企業(yè)和學員們的一致歡迎和好評!
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
趙海云老師其他內訓課
·打造金融企業(yè)高效服務團隊
·高效經理人的執(zhí)行力訓練
·優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)
相關培訓
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 44.2 毫秒

粵公網安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×