《營銷管理者的降龍十八掌》課程大綱
【課程特點(diǎn)】
1. 面對一線營銷管理人員，結(jié)合講師自己19年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。
2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開，確保學(xué)員聽著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用。
3. 靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自由運(yùn)用，真正提高銷售業(yè)績。

【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動(dòng)+ 案例研討+ 情景模擬，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。

【課時(shí)設(shè)置】
18小時(shí)

【課程大綱】

第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)
 第一模塊：營銷管理者的角色認(rèn)知
• 營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用
• 營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
• 營銷管理者的角色定位
• 營銷管理者的5種基本功能
 第二模塊：營銷管理者的素質(zhì)要求
• 營銷管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì)
• 營銷管理者應(yīng)有的5方面知識(shí)
• 中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能
• 企業(yè)管理層次與管理者職能

第二章節(jié) 營銷的目標(biāo)與計(jì)劃
 第一模塊：市場研究是根本
• 市場分析的4個(gè)緯度
• 營銷策略制定的3步驟
• 營銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個(gè)方向
• 營銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素
 第二模塊：計(jì)劃是營銷管理者的基本功
• 營銷計(jì)劃的6大主體內(nèi)容
• 營銷計(jì)劃的結(jié)構(gòu)
• 營銷計(jì)劃的制訂流程
• 營銷計(jì)劃模板
 第三模塊：營銷目標(biāo)的設(shè)定與分解
• 營銷目標(biāo)管理5要素
• 營銷目標(biāo)管理流程
• 營銷目標(biāo)制定的3種法
• 目標(biāo)分解的4個(gè)維度
 第四模塊：營銷計(jì)劃的實(shí)施與考核
• 組織與流程是計(jì)劃執(zhí)行的保證
• 里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn)
• 成果考評(píng)的6項(xiàng)要素
• 營銷控制的4種類型和15種方法

第三章節(jié) 營銷的領(lǐng)導(dǎo)與管理
 第一模塊：營銷管理的四大職能
• 營銷管理者的四大職能
• 營銷管理功能循環(huán)圖
• 組織設(shè)計(jì)的5方面決策
• 營銷組織的模式選擇
 第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能
• 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
• 卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)
• 領(lǐng)導(dǎo)力源自影響力
• 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
 第三模塊：激勵(lì)員工的原動(dòng)力
• 構(gòu)建激勵(lì)體系的4個(gè)方面
• 有效授權(quán)的5大基礎(chǔ)
• 激勵(lì)員工士氣的10大法則
• 激勵(lì)的2種形式和14種方法

第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊(duì)
 第一模塊：營銷團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)
• 營銷團(tuán)隊(duì)的力量
• 團(tuán)隊(duì)的7因素理論
• 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
• 高績效營銷團(tuán)隊(duì)的10要素
 第二模塊：營銷團(tuán)隊(duì)的角色分工
• 8種營銷團(tuán)隊(duì)角色分析
• 營銷團(tuán)隊(duì)成員選擇方法
• 建立團(tuán)隊(duì)信任的5大要素
• 營銷團(tuán)隊(duì)中的6頂思考帽
 第三模塊：營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作
• 營銷團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的4個(gè)維度
• 營銷團(tuán)隊(duì)有效溝通的3大秘訣
• 營銷團(tuán)隊(duì)沖突處理的5種方法
• 大雁的啟示與團(tuán)隊(duì)合作

《營銷管理者的降龍十八掌》課程目的
 幫助學(xué)員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
 幫助學(xué)員了解目標(biāo)管理的理論與框架
 幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的步驟與方法
 幫助學(xué)員了解溝通的基本理念，掌握詢問、傾聽和表達(dá)的技巧
 幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊(duì)，自己如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)生存；
 使學(xué)員明白自己在團(tuán)隊(duì)中充當(dāng)?shù)慕巧�和�?zé)任，找到更好的工作狀態(tài)
 使學(xué)員了解時(shí)間管理的基本理論
 讓學(xué)員掌握時(shí)間管理的基本步驟與方法；

《營銷管理者的降龍十八掌》適合對象
市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任

《營銷管理者的降龍十八掌》所屬分類
市場營銷

《營銷管理者的降龍十八掌》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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