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電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售
添加時(shí)間:2012-05-24      修改時(shí)間: 2012-05-24      課程編號(hào):100146146
《電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售》課程大綱
第一天內(nèi)容
先入為主:大客戶(hù)銷(xiāo)售基礎(chǔ)
客戶(hù)為什么要購(gòu)買(mǎi)?
大客戶(hù)銷(xiāo)售3種模式
用顧問(wèn)式銷(xiāo)售給客戶(hù)增值
大客戶(hù)銷(xiāo)售的7劍
討論:如何在面對(duì)社會(huì)賣(mài)場(chǎng)實(shí)施顧問(wèn)式銷(xiāo)售
帶上銷(xiāo)售的探雷器:客戶(hù)開(kāi)拓
客戶(hù)分類(lèi)的方法
客戶(hù)畫(huà)像技術(shù)
如何從存量客戶(hù)歸納出貴公司的客戶(hù)特征?
練習(xí):給自己的重點(diǎn)客戶(hù)畫(huà)像
銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
觀察銷(xiāo)售的顯微鏡:客戶(hù)分析
收集資料4步驟
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)魔方
客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的5種角色和6類(lèi)人員
判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型
練習(xí):制定銷(xiāo)售作戰(zhàn)地圖
游戲:七巧板的不同價(jià)值
點(diǎn)燃銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)器:建立關(guān)系
客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的4個(gè)階段
銷(xiāo)售的核心是信任
建立信任的5種方法
討論:你怎樣和客戶(hù)建立信任關(guān)系?
第一天作業(yè):針對(duì)你的最大社會(huì)賣(mài)場(chǎng)客戶(hù)制定一個(gè)作戰(zhàn)地圖


第二天內(nèi)容
回顧:第一天培訓(xùn)內(nèi)容競(jìng)賽
亮出銷(xiāo)售的通行證:挖掘需求
社會(huì)賣(mài)場(chǎng)的2類(lèi)需求
個(gè)人的7種需求
繪制客戶(hù)需求樹(shù)
Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
練習(xí):分析你的最大社會(huì)賣(mài)場(chǎng)中采購(gòu)者的個(gè)人需要
開(kāi)具銷(xiāo)售的藥方:呈現(xiàn)價(jià)值
SELL法
制作商業(yè)計(jì)劃書(shū)
使商業(yè)計(jì)劃書(shū)演示效果提高4倍的秘訣
排除客戶(hù)異議4種方法
競(jìng)賽:商業(yè)計(jì)劃書(shū)演講
爭(zhēng)取銷(xiāo)售的人參果:贏取承諾
議價(jià)模型
議價(jià)的系統(tǒng)解決方案
商務(wù)談判的3個(gè)維度
商務(wù)談判的技巧
現(xiàn)場(chǎng)模擬:賣(mài)場(chǎng)的陳列費(fèi)與好位置
套上銷(xiāo)售的保鮮袋:跟進(jìn)服務(wù)
啟動(dòng)銷(xiāo)售的無(wú)窮鏈
客戶(hù)群體組織化
客情管理與維護(hù)的6大方法
練習(xí):制定銷(xiāo)售無(wú)窮鏈的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
第二天作業(yè):針對(duì)你的最大社會(huì)賣(mài)場(chǎng)客戶(hù)制定一個(gè)作戰(zhàn)地圖
提煉電信針對(duì)社會(huì)賣(mài)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程
梳理流程各結(jié)點(diǎn)的關(guān)鍵動(dòng)作!
明確各流程可運(yùn)用的銷(xiāo)售工具

《電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售》課程目的
了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與銷(xiāo)售技能
將銷(xiāo)售策略、最新銷(xiāo)售心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧完美結(jié)合,在實(shí)際工作中運(yùn)用自如
對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售流程中的每一步驟掌握3-5種專(zhuān)業(yè)解決方法
建立客戶(hù)忠誠(chéng)度,讓銷(xiāo)售變成無(wú)窮鏈

《電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售》適合對(duì)象
督導(dǎo)

《電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李成林老師簡(jiǎn)介
李成林
李成林
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》特約撰稿人、清華大學(xué)、西安交大客座教授。
200余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、具體技能、正確態(tài)度,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
緊密結(jié)合一線實(shí)際工作組織編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)用性強(qiáng)。18年銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銷(xiāo)售系統(tǒng)的各個(gè)崗位,對(duì)各崗位的素質(zhì)、技能要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識(shí),能針對(duì)各個(gè)行業(yè),各種企業(yè),各個(gè)崗位的具體要求,提供個(gè)性化的、實(shí)用的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動(dòng)作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽(tīng)著激動(dòng),想著沖動(dòng),課后行動(dòng),老板感動(dòng),確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實(shí)際效益。
咨詢(xún)式培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)兵法
·商品陳列管理
·電信Sell—in培訓(xùn)之商業(yè)計(jì)劃制定與運(yùn)用
·中國(guó)電信門(mén)店體驗(yàn)式銷(xiāo)售
·銷(xiāo)售心理學(xué)
·門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
·促銷(xiāo)策略
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 李成林-電信Sell—in培訓(xùn)之大客戶(hù)銷(xiāo)售
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