《團(tuán)隊(duì)合作》課程大綱
培訓(xùn)人數(shù): 30人(建議)
培訓(xùn)資源:可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式:講授、案例分析、小組研討、游戲、錄像等。
培訓(xùn)課時(shí):6小時(shí)
第一單元:什么是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)理念的流行
2. 團(tuán)隊(duì)的好處
3. 什么是團(tuán)隊(duì)
4. 高效團(tuán)隊(duì)的特征
第二單元:共贏團(tuán)隊(duì)的建立
1. 團(tuán)隊(duì)角色類型
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
第三單元:溝通管理與團(tuán)隊(duì)合作
1. 為什么要溝通
2. 什么是溝通
3. 溝通的障礙
4. 溝通的技巧
5. 三級(jí)溝通的訣竅
第四單元:團(tuán)隊(duì)沖突與處理
1. 沖突及類型
2. 沖突原因
3. 沖突處理五種模式
4. 沖突解決十大工具
第五單元:授權(quán)管理與團(tuán)隊(duì)茁壯成長(zhǎng)
1、 為什么不能充分授權(quán)
2、 真正的授權(quán)
3、 授權(quán)時(shí)機(jī)
4、 授權(quán)的原則和誤區(qū)
第六單元:有效激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)
1. 五種激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
2. 激勵(lì)金字塔
3. 激勵(lì)百寶箱
4. 如何留住執(zhí)行人才
第七單元:勇于創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)盛不衰
1. 管理也需要?jiǎng)?chuàng)新
2. 創(chuàng)新五原則
3. 創(chuàng)新能力的提高的五個(gè)途徑
4. 游戲、工具
《團(tuán)隊(duì)合作》課程目的
學(xué)員可以通過本課培訓(xùn),了解關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí);了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn);掌握溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;掌握沖突解決的基本技巧,并懂得團(tuán)隊(duì)管理中的授權(quán)、激勵(lì)和創(chuàng)新的原則與方法。
《團(tuán)隊(duì)合作》適合對(duì)象
中層管理人員\基層管理人員
《團(tuán)隊(duì)合作》所屬分類
特色課程