《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》課程大綱
培訓(xùn)人數(shù):30人(建議)
培訓(xùn)資源:可進(jìn)行分組場地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式:理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、小組研討、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。
培訓(xùn)課時(shí):12小時(shí)
導(dǎo)論:管理及管理能力架構(gòu)
1、 什么是管理:管理就是通過人把事辦妥
2、 你希望管理什么樣的人?
3、 優(yōu)秀的員工需要管理者做什么?
4、 管理能力的構(gòu)架:九大能力
自我管理:溝通能力、執(zhí)行能力、時(shí)間管理
績效管理:目標(biāo)管理、激勵(lì)激發(fā)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、知人善任
第一單元:管理,還是領(lǐng)導(dǎo)——管理者角色定位
1、 管理者做什么
2、 管理,還是領(lǐng)導(dǎo)
3、 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
測試:領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者
第二單元:我要到哪里去——運(yùn)籌計(jì)劃
1、 如何才能做正確的事
2、 目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則
3、 計(jì)劃的制定與管理實(shí)施
訓(xùn)練:明日計(jì)劃的制定
第三單元:做效率高手——時(shí)間管理
1、 你的時(shí)間值多少錢
2、 時(shí)間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3、 時(shí)間管理16個(gè)技巧
第四單元:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行——落實(shí)到位
1、沒有行動(dòng),就沒有執(zhí)行
2、細(xì)節(jié)到位
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理
第五單元:企業(yè)管理最重要的事——溝通協(xié)作
1、溝通像是個(gè)無底洞
2、溝通技巧
3、同理心溝通及沖突解決
第六單元:獨(dú)行俠的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙及解決
第七單元:不必鞠躬盡瘁——知人善任
1、劉邦與項(xiàng)羽成敗的關(guān)鍵
2、識人用人
3、授權(quán)之后
第八單元:讓員工自動(dòng)自發(fā)——有效激勵(lì)
1、激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
2、對癥下藥
3、激勵(lì)百寶箱
第九單元:企業(yè)與個(gè)人的競爭利器——學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、 未來企業(yè)競爭成敗決定于學(xué)習(xí)的速度
2、 打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3、 激發(fā)創(chuàng)新的八種方法
《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》課程目的
通過培訓(xùn),全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理的全過程,統(tǒng)一觀念、達(dá)成共識、激發(fā)活力;良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限地發(fā)揮綜合實(shí)力;深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo);學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT、PDCA、SMART);建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。
《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》適合對象
中層管理者\(yùn)基層管理者
《中基層管理能力提升九項(xiàng)修煉》所屬分類
特色課程