《中基層管理能力提升九項修煉》課程大綱
導論:管理及管理能力架構
1、 什么是管理:管理就是通過人把事辦妥
2、 你希望管理什么樣的人?
3、 優(yōu)秀的員工需要管理者做什么?
4、 管理能力的構架:九大能力
自我管理:溝通能力、執(zhí)行能力、時間管理
績效管理:目標管理、激勵激發(fā)、學習創(chuàng)新
團隊管理:團隊建設、領導素養(yǎng)、知人善任
第一單元:管理,還是領導——管理者角色定位
1、 管理者做什么
2、 管理,還是領導
3、 領導素質提升
測試:領導者還是管理者
第二單元:我要到哪里去——運籌計劃
1、 如何才能做正確的事
2、 目標設定七步驟和SMART原則
3、 計劃的制定與管理實施
訓練:明日計劃的制定
第三單元:做效率高手——時間管理
1、 你的時間值多少錢
2、 時間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3、 時間管理16個技巧
第四單元:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行——落實到位
1、沒有行動,就沒有執(zhí)行
2、細節(jié)到位
3、標準化管理
第五單元:企業(yè)管理最重要的事——溝通協(xié)作
1、溝通像是個無底洞
2、溝通技巧
3、同理心溝通及沖突解決
第六單元:獨行俠的時代已經終結——團隊發(fā)展
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊——團隊成員角色認知
2、團隊發(fā)展四階段
3、團隊協(xié)作的障礙及解決
第七單元:不必鞠躬盡瘁——知人善任
1、劉邦與項羽成敗的關鍵
2、識人用人
3、授權之后
第八單元:讓員工自動自發(fā)——有效激勵
1、激勵理論在管理中的應用
2、對癥下藥
3、激勵百寶箱
第九單元:企業(yè)與個人的競爭利器——學習創(chuàng)新
1、 未來企業(yè)競爭成敗決定于學習的速度
2、 打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3、 激發(fā)創(chuàng)新的八種方法
《中基層管理能力提升九項修煉》所屬分類
綜合管理