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主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)
添加時(shí)間:2011-12-16      修改時(shí)間: 2011-12-16      課程編號(hào):100139679
《主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)》課程大綱
8:30-12:30 單元一、遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理的重要思維
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)與虛擬團(tuán)隊(duì)
傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理的兩大工具
遠(yuǎn)程管理的六個(gè)思維
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理的主要核心
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)管理如何有形化?
小組討論:管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)與陷阱
單元二、遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要領(lǐng)
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵
如何建立團(tuán)隊(duì)成員的信任感?
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程工作小組運(yùn)作模式
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程工作過程質(zhì)量管理要領(lǐng)
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)中的角色與規(guī)范
遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)如何增強(qiáng)凝聚力?
體驗(yàn)游戲:盲人拉繩
13:30-17:30 單元三、遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的溝通
溝通的重要
有效溝通的技巧:重復(fù)、闡明、反復(fù)詢問、總結(jié)
遠(yuǎn)程溝通的挑戰(zhàn)與障礙
遠(yuǎn)程溝通成功要領(lǐng)
小組演練:表達(dá)、傾聽與反饋
提高電話溝通的有效性
如何進(jìn)行高效電話會(huì)議
遠(yuǎn)程會(huì)議執(zhí)行要領(lǐng)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)會(huì)議的有效執(zhí)行
如何用電子郵件進(jìn)行管理?
小組演練:電子郵件的管理
第二天
8:30-12:30 單元四、遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)培育
主管在導(dǎo)與培訓(xùn)的角色
掌握部屬績(jī)效不良的原因
部屬如何獲得最佳工作表現(xiàn)
成功遠(yuǎn)程指導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)
明確的目標(biāo)
衡量的標(biāo)準(zhǔn)
采用的措施
蘇格拉底式指導(dǎo)法
主動(dòng)指導(dǎo)的態(tài)度
蘇格拉底式的指導(dǎo)法
情景分析:主管該怎么做?
遠(yuǎn)程指導(dǎo)運(yùn)作要點(diǎn)
如何進(jìn)行遠(yuǎn)程教導(dǎo)?
小組演練:遠(yuǎn)程OJT
13:30-17:30 單元五、遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理與績(jī)效目標(biāo)
項(xiàng)目管理循環(huán)
成功的項(xiàng)目規(guī)劃要領(lǐng)
小組演練:交付結(jié)果
項(xiàng)目的控制要領(lǐng)
團(tuán)隊(duì)主管在項(xiàng)目管理的角色
遠(yuǎn)程如何進(jìn)行項(xiàng)目管理
小組演練:工作分解結(jié)構(gòu)
在線團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理平臺(tái)的應(yīng)用介紹

《主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)》課程目的
明確各功能主管在遠(yuǎn)程管理上應(yīng)具備的角色職責(zé),即時(shí)發(fā)揮管理者應(yīng)有的功能
培養(yǎng)遠(yuǎn)程管理者計(jì)劃與執(zhí)行的完整觀念有效推動(dòng)部門管理工作
發(fā)揮遠(yuǎn)程組織效能,長(zhǎng)距離管理,分工合作以團(tuán)隊(duì)力量完成組織目標(biāo)
能夠以科學(xué)化的思維方法與網(wǎng)絡(luò)工具,掌握PDCA的程序,做好各業(yè)務(wù)工作
學(xué)習(xí)有效遠(yuǎn)程離溝通的技巧與方法,透過有效溝通有效達(dá)成工作任務(wù)
掌握績(jī)效關(guān)鍵,利用網(wǎng)絡(luò)積極做好項(xiàng)目的展開與執(zhí)行
能夠轉(zhuǎn)變心態(tài)以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)組織管理工作,使自己配合企業(yè)共創(chuàng)雙贏局面

《主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)》適合對(duì)象
各功能主管、科、處級(jí)干部

《主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)》所屬分類
綜合管理
《主管遠(yuǎn)程管理技巧培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)富臨老師簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)富臨
簡(jiǎn)富臨
中國(guó)人民大學(xué)人力資源管理博士
英國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國(guó)際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)(City & Guilds)國(guó)際培訓(xùn)及評(píng)審認(rèn)證課程中文講師;
美國(guó)哈佛商學(xué)院(HBSP)管理教練中文講師;
清華大學(xué)廈門分部EMBA總裁班客座教授;
上海交大EMBA總裁班客座教授;
北大EMBA總裁班客座教授;
MTP、TWI課程授證講師;

經(jīng)歷:
歷任美國(guó)頂尖教育咨詢顧問機(jī)構(gòu)(ZIG ZIGLAR)在臺(tái)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理、人資部經(jīng)理、副總經(jīng)理;臺(tái)塑企業(yè)集團(tuán)人資處處長(zhǎng);Gredmann格雷蒙集團(tuán)大陸事業(yè)部經(jīng)理等職務(wù);中國(guó)生產(chǎn)力中心(CPC)項(xiàng)目經(jīng)理;
簡(jiǎn)老師從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理及員工培訓(xùn)工作,以達(dá)十七年之久,對(duì)輔導(dǎo)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理、主管職能與講師培訓(xùn)技巧有豐富經(jīng)驗(yàn),并能將實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績(jī)效,F(xiàn)仍受聘于臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺(tái)灣勞委會(huì)職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審委員,連續(xù)七年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長(zhǎng)期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、泰國(guó)、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型之培訓(xùn)活動(dòng)、講座和輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
個(gè)人善于利用行為心理學(xué)在培訓(xùn)工作上,對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)及激發(fā)心靈潛能,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。使課程參與者在心態(tài)和行為上得以改善,提升個(gè)人潛能,增強(qiáng)工作效能,課程滿意度持續(xù)保持9成以上。

經(jīng)典培訓(xùn)課程:
一、員工素質(zhì)類:
員工職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)
建立正面的心智模式
情緒智商與壓力管理
高效自我管理與發(fā)展
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
人際關(guān)系溝通技巧
PDCA管理循環(huán)培訓(xùn)
二、主管管理職能類:
MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)
TWI一線主管督導(dǎo)管理實(shí)務(wù)
MSF基層主管管理技能培訓(xùn)
高效能管理溝通
思維致勝--創(chuàng)造性思維解決問題(CPS)模式
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)者情商與壓力管理
三、人力資源管理技巧類:
軟技能制勝--非HR主管人力資源管理技巧
深層交流--主管心理輔導(dǎo)面談技巧
看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)
唯才適用--部門主管用才與育才技能培訓(xùn)
績(jī)效推手--主管績(jī)效管理與面談技巧
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師(初階、進(jìn)階)
四、人力資源管理模塊類:
績(jī)效管理專業(yè)人員培訓(xùn)
員工關(guān)系管理專業(yè)人員培訓(xùn)
招聘管理專業(yè)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)管理專業(yè)人員培訓(xùn)


主要咨詢與培訓(xùn)服務(wù)過的客戶包括:
食品業(yè)
康師傅食品集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、白象集團(tuán)、雀巢食品、廣東仙樂制藥、雅酈保健食品集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)(臺(tái)) 、裕泉食品(臺(tái)) 、維他露食品(臺(tái)) 、臺(tái)灣奇雞(臺(tái)) 、 、

IT高新技術(shù)業(yè)
富士康科技集團(tuán)、騰訊科技、三星電子、盛大網(wǎng)絡(luò)、惠普、聯(lián)想集團(tuán)、IBM、桑菲通信、晶科能源、金發(fā)科技、鼎鑫電子、華維、美商艾默生、神州數(shù)碼、百度、CHECKPOINT(以色列)、AUTODESK(美)、翊杰科技(臺(tái))、大買家科技(臺(tái))、

電信業(yè)
中國(guó)移動(dòng)(河南、黑龍江、廣西、重慶、云南、浙江、海南、福建、廣東、福建、西藏、新疆、安徽)、新聯(lián)通(河南、廣東) 、中國(guó)電信(河南、上海、福建、云南) 、中華電信(臺(tái)) 、臺(tái)灣大哥大(臺(tái))

連鎖業(yè)
蘇寧電器、Highline China、錦江之星、沃爾瑪、家樂福、德克士、全家便利商店、B&Q 、大潤(rùn)發(fā)、天虹商場(chǎng)、五十嵐(臺(tái)) 、真鍋咖啡(臺(tái))

房地產(chǎn)
萬科、金地、新城地產(chǎn)、卓越集團(tuán)、京基集團(tuán)、新華投資、中航、百仕達(dá)地產(chǎn)

制造業(yè)
美的、寶鋼、杜邦、奔騰電工、海正藥業(yè)、重慶望江工業(yè)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國(guó)寶鼎虎、一詮工業(yè)、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、雅爾塔工業(yè)、臺(tái)塑企業(yè)(臺(tái)) 、中華汽車(臺(tái)) 、漢翔航空工業(yè)(臺(tái)) 、喬福泡棉(臺(tái)) 、金瑞瑩工業(yè)(臺(tái)) 、詠佑工業(yè)(臺(tái)) 、大東樹脂(臺(tái))

汽車業(yè)
利星行營(yíng)銷(大陸奔馳汽車代理)、豐田汽車(臺(tái)) 、建統(tǒng)汽車(臺(tái))

公部門&能源業(yè)
中國(guó)石油天然氣、中國(guó)石化、中油公司(臺(tái)) 、勞委會(huì)(臺(tái)) 、國(guó)稅局(臺(tái)) 、行政院署立醫(yī)院(臺(tái)) 、中華郵政(臺(tái)) 、南投警察局(臺(tái)) 、

金融保險(xiǎn)業(yè)
世紀(jì)證劵、聯(lián)合證劵、鵬華基金、招商證券、泰康人壽、太平洋人壽、國(guó)泰人壽(臺(tái)) 、新光人壽(臺(tái)) 、南山人壽(臺(tái)) 、大都會(huì)人壽(臺(tái)) 、全球人壽(臺(tái)) 、

銀行業(yè)
招商銀行、中信銀行、寧波銀行、渣打銀行、桂林銀行、匯豐銀行(臺(tái)) 、中國(guó)信托(臺(tái)) 、臺(tái)新銀行(臺(tái))

其他行業(yè)
益普索、
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·部屬培育與人性化激勵(lì)
·部屬教練輔導(dǎo)技能
·專業(yè)演說技巧
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