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卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))
添加時(shí)間:2007-09-07      修改時(shí)間: 2007-09-07      課程編號(hào):10014129
《卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))》課程大綱
內(nèi)容簡(jiǎn)介
第一講 營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理念培訓(xùn)
1、營(yíng)銷(xiāo)是什么?---營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理念溝通
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例講解
3、何慕對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解和“定義”
4、營(yíng)銷(xiāo)的核心概念、理念、要素
5、經(jīng)銷(xiāo)商的“四只眼”
6、經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的流程
7、何慕營(yíng)銷(xiāo)管理八論
8、何慕營(yíng)銷(xiāo)需求鏈管理簡(jiǎn)述
9、營(yíng)銷(xiāo)需求鏈管理的提示、啟迪、分解要素
10、營(yíng)銷(xiāo)需求鏈對(duì)客戶服務(wù)與溝通的啟迪
11、準(zhǔn)確、全方位把握營(yíng)銷(xiāo)人員的根本職責(zé)
12、營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的全面運(yùn)用

第二講 專(zhuān)家面對(duì)面深度溝通
1、企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍初步診斷交流。
2、相關(guān)地板企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍初與企業(yè)業(yè)務(wù)之比較及企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍可以改進(jìn)之處。
3、企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)推廣、業(yè)績(jī)提升、銷(xiāo)售技巧等相關(guān)案例分析以及對(duì)企業(yè)的借鑒意義。
4、企業(yè)銷(xiāo)售系統(tǒng)綜合營(yíng)銷(xiāo)能力提升綜合提升之策略。
三、經(jīng)驗(yàn)交驗(yàn):企業(yè)優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)介紹
四、辯論會(huì):從參加培訓(xùn)的企業(yè)銷(xiāo)售人員中中選十八人左右分成六個(gè)隊(duì),就區(qū)域市場(chǎng)中關(guān)鍵性問(wèn)題進(jìn)行正反方辯論,共三場(chǎng)左右,每一場(chǎng)的內(nèi)容不同。

第三講 渠道與終端如何創(chuàng)新
模塊一、認(rèn)識(shí)渠道與終端
1、渠道與終端的概念
2、渠道與終端的特點(diǎn)
3、渠道與終端的基本功能
4、渠道與終端的類(lèi)型
6、渠道與終端的

模塊二、渠道與終端的的創(chuàng)新
1、渠道與終端創(chuàng)新的關(guān)鍵因素
2、渠道與終端創(chuàng)新的原則
3、渠道與終端創(chuàng)新的步驟
4、渠道與終端創(chuàng)新的方法
5、渠道與終端創(chuàng)新的模式
6、渠道與終端創(chuàng)新的案例剖析

模塊三、渠道與終端的的通路開(kāi)發(fā)
1、經(jīng)銷(xiāo)商與專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)原則
2、經(jīng)銷(xiāo)商與專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)方法
3、經(jīng)銷(xiāo)商與專(zhuān)賣(mài)店評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與原則
4、經(jīng)銷(xiāo)商與專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)發(fā)與談判技巧

模塊四、渠道與終端管理與維護(hù)
1、渠道與終端管理的十大常見(jiàn)誤區(qū)
2、通路銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估九大指標(biāo)
3、代理商日常管理的七項(xiàng)基本工作
4、終端五大重點(diǎn)難點(diǎn)突破
5、終端陳列技巧
6、渠道與消費(fèi)者促銷(xiāo)策略及技巧
7、地板經(jīng)銷(xiāo)商與終端價(jià)格戰(zhàn)預(yù)防及處理
8、如何對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)行幫扶
9、如何幫助專(zhuān)賣(mài)店提高單店?duì)I業(yè)能力。
10、如何讓終端動(dòng)銷(xiāo)、長(zhǎng)銷(xiāo)。

第四講 基于組織能力模型的銷(xiāo)售管理模式
勝任力模型
 如何尋找企業(yè)能力
 如何定義銷(xiāo)售能力
 能力測(cè)評(píng)
 案例講解
 能力的評(píng)估方法
 能力評(píng)估結(jié)果用于績(jī)效管理的方法
1、 現(xiàn)代西方人性化管理方法實(shí)踐
 員工對(duì)待轉(zhuǎn)變的心態(tài)變化
 輔導(dǎo)的步驟
 發(fā)現(xiàn)下屬問(wèn)題
 提出改進(jìn)期望
 觀察和記錄員工行為
 反饋和認(rèn)可
3、
傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銷(xiāo)售理念
 銷(xiāo)售理念的轉(zhuǎn)變階段
 不同階段的銷(xiāo)售人員的特征,特點(diǎn),行為模式
 傳統(tǒng)階段銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力
 現(xiàn)代銷(xiāo)售理念
 現(xiàn)代銷(xiāo)售人員所具備的能力和要求
 顧問(wèn)式的銷(xiāo)售技巧
2、 樹(shù)立銷(xiāo)售目標(biāo)
 銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)自哪里
 經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論與績(jī)效目標(biāo)
 客戶細(xì)分的方法
 如何使用RAD模型劃分銷(xiāo)售人員的績(jī)效
3、 控制銷(xiāo)售過(guò)程
 如何確定驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)改進(jìn)的指標(biāo)
 改進(jìn)流程的意義
 改進(jìn)流程的步驟和方法,DMAIC
 主要的銷(xiāo)售模式下的銷(xiāo)售流程
第五講 如何打造巔峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
二、什么是團(tuán)隊(duì)
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的意義
案例:李云龍的部隊(duì)為何能打勝仗
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的目的
五、激勵(lì)能力是團(tuán)隊(duì)管理者的重要能力
六、團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
七、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
八、高效的精神激勵(lì)方法
討論:為何士為知已者死
案例:韋爾奇的激勵(lì)人策略
九、正確的贊美與批評(píng)
游戲:贊美對(duì)方(5分鐘時(shí)間,贊美同桌10條以上的優(yōu)點(diǎn))
集體討論:贊揚(yáng)的技巧對(duì)你有哪些啟示?
小結(jié):學(xué)會(huì)贊美他人三個(gè)人。案例:少年科大生成長(zhǎng)故事
小結(jié):角色扮演游戲:團(tuán)隊(duì)管理者召開(kāi)動(dòng)員會(huì)
十、團(tuán)隊(duì)無(wú)協(xié)作的后果
十一、協(xié)作到位的團(tuán)隊(duì)
十二、個(gè)人英雄主義與團(tuán)隊(duì)主義
 項(xiàng)羽與劉幫的故事
十三、集體主義與團(tuán)隊(duì)主義
十四、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的實(shí)效策略
討論:知道淵博者就是人才嗎?
游戲:自我介紹:冰山的啟示
討論:你是一塊冰山嗎?
討論:關(guān)于人生的思考,人為生而食,不為食而生!
故事:李嘉成演講
討論:你是一個(gè)什么樣的人?
 老實(shí)人=窩囊人
 精明人=愚蠢人
 實(shí)在人=聰明人
 做個(gè)六自人
 自信而不自滿
 自我而不自封
 自謙而不自卑
 自強(qiáng)而不自閉
 自尊而不自傷
 自愿而不自逼
 誠(chéng)信
游戲:老王賣(mài)電腦
十五、 充滿熱情地面對(duì)每一個(gè)人
1、 永懷一顆感恩的心
討論:你應(yīng)該向哪里人感恩
 充滿愛(ài)心
游戲:沙漠逃生
2、正確的人際的關(guān)系
 無(wú)私奉獻(xiàn)?
 相互利用?
 利益永恒!
3、培養(yǎng)興趣

第六講 沙盤(pán)演練
1、 區(qū)域經(jīng)理招聘
2、 每一個(gè)區(qū)域經(jīng)理招聘業(yè)務(wù)二名業(yè)務(wù)員。
3、 沒(méi)有中標(biāo)的組扮演經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)
4、 完全按企業(yè)的招商制度進(jìn)行招商和管理。
5、根據(jù)各區(qū)域的招商業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)的合作情況、招商會(huì)、招商談判技巧等進(jìn)行評(píng)分。
結(jié)束
1、 考試:
2、 優(yōu)秀學(xué)員發(fā)言:
3、 主講老師講評(píng)
4、 表彰:
5、 主辦企業(yè)董事長(zhǎng)講話:

《卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))》課程目的
通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)人員由個(gè)人的單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)致勝的轉(zhuǎn)變,全面提升市場(chǎng)拓展能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力所必需的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

《卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))》適合對(duì)象
大區(qū)經(jīng)理,優(yōu)秀業(yè)務(wù)代表

《卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《卓越大區(qū)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)(面向企業(yè)內(nèi)訓(xùn))》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李天老師簡(jiǎn)介
李天
李天
【理論功底扎實(shí)】:
《商界評(píng)論》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《新財(cái)經(jīng)》等二十多家財(cái)經(jīng)報(bào)刊特邀研究員、撰稿人;《連鎖特許》實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)欄目主編、導(dǎo)師團(tuán)成員;中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)研究院研究員、中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)第一網(wǎng)導(dǎo)師團(tuán)成員;中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)員、中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)常務(wù)理事;中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心授予“中國(guó)行業(yè)著名導(dǎo)師”稱(chēng)號(hào)。國(guó)內(nèi)大型咨詢公司六年的咨詢經(jīng)驗(yàn),具有提升、歸納、總結(jié)的理論功底,可為企業(yè)發(fā)展尋找到理論支持,并能結(jié)合企業(yè)實(shí)際將企業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉成營(yíng)銷(xiāo)理論成果,避免了“只知怎樣做,不知為何做”的“只知其然,不知其所以然”的問(wèn)題。

經(jīng)典論著豐碩:
《從“好邦客”到住宅消費(fèi)銀行,路有多長(zhǎng)》刊登在《住宅與房地產(chǎn)》2006年第9期、《解讀中國(guó)商業(yè)房地產(chǎn)的定位戰(zhàn)略》刊登在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)》2007年第10期、《深圳“老掌柜”酒樓品牌推廣與營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)錄》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)苑版》2006年8月期、《長(zhǎng)尾理論是把雙刃劍--“中國(guó)亞健康網(wǎng)”營(yíng)銷(xiāo)策劃失敗案例剖析》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)苑版》2006年10月期、《營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻五大方略》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)苑版》2007年2月期、《二、三線品牌如何躋身一線品牌》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)版》2006年12月上旬刊、《低產(chǎn)業(yè)集中度行業(yè)的企業(yè)如何突圍》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)版》2007年2月上旬刊、《“地板美學(xué)館”--顛覆地板傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)版》2007年1期、《商不厭“詐” 》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)版》2007年3月上旬刊、《提高單品的靜銷(xiāo)力》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)渠道版》2006年12月下旬刊、《細(xì)說(shuō)聯(lián)營(yíng)體》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)渠道版》2007年3月下旬刊、《聯(lián)營(yíng)體的長(zhǎng)與短》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)渠道版》2007年3月下旬刊、《低行業(yè)集中度下的勝出途徑》發(fā)表在《銷(xiāo)售與管理》2007年1月期、《“地板美學(xué)”創(chuàng)新地板營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)能》發(fā)表在《銷(xiāo)售與管理》2007年4月期、《長(zhǎng)城電腦收購(gòu)冠捷股權(quán),1+1是否能大于2?》發(fā)表在《銷(xiāo)售與管理》2007年6月期、《建材超市--想說(shuō)愛(ài)你不容易》發(fā)表在《市場(chǎng)研究》2006年9月期、《“好邦客”車(chē)行邏輯》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年2月下旬刊、《標(biāo)王地板武漢市場(chǎng)攻略詳解》發(fā)表在《商界評(píng)論》2007年8月號(hào)、《高爾夫營(yíng)銷(xiāo)十大誤區(qū)》發(fā)表在《中國(guó)高爾夫管理》2006年9/10月號(hào)、《是誰(shuí)把“特許經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)給念歪了》發(fā)表在《連鎖與特許》2007年第九期、《營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值創(chuàng)新的方法與技巧》發(fā)表《銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)版》2007年10月期、“五力”打造餐飲連鎖企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)渠道版》2007年9月期、《揭穿連鎖加盟黑洞》發(fā)表在《現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)苑版》2007年11月期、《連鎖企業(yè)四面楚歌里的突圍藝術(shù)》刊登在《連鎖時(shí)代》2007年第12月號(hào)、《以標(biāo)準(zhǔn)化決勝連鎖經(jīng)營(yíng)》刊登在2007年10月29日 《中國(guó)信息報(bào) 》流通消費(fèi)版、《會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)與連鎖招商》發(fā)表在《汽車(chē)觀察》2008年第六、第七期上、《談“得來(lái)速”汽車(chē)餐廳連鎖變種模式》發(fā)表在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)渠道版》2008年2月下旬刊等三百多篇,合計(jì)一百多萬(wàn)字的論文發(fā)表在全國(guó)性財(cái)經(jīng)報(bào)刊。并有多篇論文獲全國(guó)大獎(jiǎng)。

【精通的行業(yè)】:
連鎖經(jīng)營(yíng)、建材家居、房地產(chǎn)、金融、電信、汽車(chē)后市場(chǎng)、服飾

【研究領(lǐng)域精深】:
培訓(xùn)體系建設(shè)、行動(dòng)學(xué)習(xí)模式、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、招商與加盟商管控、渠道與終端營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、區(qū)域市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷(xiāo)。

【授課特色獨(dú)特】:
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的培訓(xùn)效果。
咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的服務(wù)模式,深得企業(yè)的歡迎并在實(shí)際培訓(xùn)咨詢中與常規(guī)的培訓(xùn)比較而言具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)和極為良好的培訓(xùn)效果。
“咨詢式培訓(xùn)模式+行動(dòng)學(xué)習(xí)”模式實(shí)際上是咨詢+培訓(xùn)+研討+教練的混合模式,其出發(fā)點(diǎn)不在培訓(xùn)授課,而是培養(yǎng)客戶自己解決問(wèn)題的能力,培訓(xùn)只是過(guò)程、工具與方法。
從事咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的導(dǎo)師,首先應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,一名優(yōu)秀的咨詢師,其次才是一名培訓(xùn)師,應(yīng)該是咨詢與培訓(xùn)的雙棲導(dǎo)師。咨詢式培訓(xùn)不在于課堂上的華而不實(shí)的培訓(xùn)技巧,而在于課前與課后的市場(chǎng)調(diào)研與指導(dǎo)企業(yè)員工提升自己解決問(wèn)題的方法、思路、方案。
“咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)”要以培訓(xùn)客戶的培訓(xùn)需求、背景及要達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)、需要解決的問(wèn)題為培訓(xùn)的輸入和起點(diǎn),分為四個(gè)階段來(lái)實(shí)施和完成:

第一階段:項(xiàng)目調(diào)研階段:組建行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)組,針對(duì)客戶的需求和目標(biāo),針對(duì)客戶存在的問(wèn)題,與客戶相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地的訪談(含問(wèn)卷調(diào)查),調(diào)研和分析,通過(guò)具有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外部的調(diào)研、訪談和診斷,與實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的客戶高層確定行動(dòng)學(xué)習(xí)需要解決的問(wèn)題。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)課題與項(xiàng)目成員建議》

第二階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì):根據(jù)調(diào)研、診斷等專(zhuān)家組設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、屬于客戶的行動(dòng)學(xué)習(xí)方案、內(nèi)部的案例以及行動(dòng)學(xué)習(xí)使用的工具和方法,通過(guò)授課和輔導(dǎo)項(xiàng)目小組成員來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
階段成果:《咨詢式培訓(xùn)+行動(dòng)學(xué)習(xí)的教材與工具》

第三階段:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施:此階段為授課、輔導(dǎo)的方式指導(dǎo)企業(yè)的員工進(jìn)行行動(dòng)學(xué)習(xí)。
階段成果:行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與工具的提供、幫助企業(yè)的行動(dòng)學(xué)習(xí)小組成員針對(duì)性地解決某一個(gè)方面存在的問(wèn)題。

第四階段:跟蹤輔導(dǎo)與行動(dòng)改變計(jì)劃:布置案例研究與分析作業(yè)課,由導(dǎo)師對(duì)作業(yè)進(jìn)行評(píng)判與輔導(dǎo),項(xiàng)目期間導(dǎo)師隨時(shí)接受行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目成員的電話、網(wǎng)絡(luò)等咨詢以及相關(guān)資料的交流。
具體形式包括課程講解、案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)案例、角色模擬、管理游戲、行動(dòng)學(xué)習(xí)法等。
根據(jù)項(xiàng)目小組的情況,行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目將采用團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式,盡可能避免個(gè)人學(xué)習(xí),即將劃定若干學(xué)習(xí)小組,利用小組的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)而不是單純的個(gè)人學(xué)習(xí)方式。
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