《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》課程大綱
前言:為什么要學習企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略是簡單化的聰明學
日本案例:大角武夫的故事--特等參謀
第一章.企業(yè)戰(zhàn)略管理原理
一.對戰(zhàn)略管理的認識
1.戰(zhàn)略觀念的來源
2.偉人論戰(zhàn)略
討論:
3.中國古代兵法中的戰(zhàn)略智慧
4.戰(zhàn)略管理三大問題
5.企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的構成
6.企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程
7.以戰(zhàn)略為中心的管理平臺--七S模型
討論:
二.戰(zhàn)略管理的發(fā)展
三.戰(zhàn)略管理的特點
案例:IBM公司的各時期策略
四.中國企業(yè)急需重視戰(zhàn)略
中國企業(yè)的創(chuàng)業(yè)、守業(yè)
中國企業(yè)的達利克摩斯之劍
案例:中國短命企業(yè)現(xiàn)象重溫為什么要學習企業(yè)戰(zhàn)略管理討論:
第二章.企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析方法
一.宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析的原則
如何分析?
從哪幾方面進行分析?
相關案例
二.行業(yè)環(huán)境分析
1.一般分析
2.行業(yè)競爭因素分析--波特的競爭力量五力模型
新進入者的威脅
小組討論:結合我們公司的情況,分析一下新進入者的威脅有哪些?
替代品的威脅
用戶轉向替代品的轉變成本
替代品與現(xiàn)用品的相對價值大小
替代及反替代
替代的途徑防御替代
小組討論:結合我們公司的情況,分析一下替代品的威脅有哪些?
顧客(用戶)的壓力
小組討論:結合我們公司的情況,分析一下顧客(用戶)的壓力的威脅有哪些?行業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭
小組討論:結合我們公司的情況,分析一下現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭的威脅有哪些?供應商的壓力—既對手、又朋友
對付供應商的方法
小組討論:結合我們公司的情況,分析一下行業(yè)內供應商的壓力的威脅有哪些?五種力量的抗衡:贏利平衡
3.波特模型的改進
六力模型的演變
三.競爭對手分析
1.對手意識和競爭意識
2.競爭對手分析框架
競爭對手分析展開
3.對手分析---竟爭對手反擊概要
4.對手分析---了解對手的智能情報分析系統(tǒng)
5.競爭對手分析與產(chǎn)業(yè)預測
案例:珠海格力空調不降價
6.對手帶來的好處
案例:南京建材市場
7.正確看待對手
案例:中國空調的價格戰(zhàn)--揀了芝麻丟了西瓜
小組討論:
8.競爭分析中的博弈論
案例1:頂牛博弈
案例2:智豬博弈
案例3:囚徒博弈
四.內部環(huán)境分析
內部分析框架
核心競爭能力模型
成為核心能力的條件
案例:著名公司核心能力舉例
核心能力標準的組合與競爭優(yōu)勢的關系
通過價值鏈分析尋找核心競爭能力
案例:中國海洋石油公司價值鏈構成
外包的戰(zhàn)略選擇
公司價值鏈是整個行業(yè)價值系統(tǒng)的一部分
五.主要競爭戰(zhàn)略類型分析
1.一般性競爭戰(zhàn)略
成本領先戰(zhàn)略
專一經(jīng)營戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
2.其他主要競爭戰(zhàn)略類型
一體化戰(zhàn)略
加強型戰(zhàn)略
多元化戰(zhàn)略
防御型戰(zhàn)略
小組討論:
第三章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定
一.制定戰(zhàn)略規(guī)劃的工作方式
1:內部人制定。
2:外部人制定。
3:聯(lián)合制定
二.戰(zhàn)略規(guī)劃制定的一般方法
1.確定企業(yè)任務(愿景)
2.認定外部威脅與機會
3.認定內部優(yōu)勢與劣勢
工具:SWOT矩陣分析法
產(chǎn)生四種組合策略
案例研討:自行車項目可行性研究
4.建立長期目標—戰(zhàn)略規(guī)劃
長期目標計劃管理—PDCA管理循環(huán)
5.制定備選戰(zhàn)略
6.評價備選戰(zhàn)略
1)適用性
2)可行性
3)可接受性
4)通用公司矩陣法
5)專家評審法
實地練習:評估人生面對的主要風險?
6)企業(yè)戰(zhàn)略評估的行為因素
7.選定戰(zhàn)略
三.介紹“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通俗十步法”
四.企業(yè)職能戰(zhàn)略的配套種類
第四章.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施與調控
一.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
1.一般實施方略
2.公司年度經(jīng)營管理計劃的制定
1)計劃要素
2)年度營銷計劃
案例:ABC有限公司2002年度營銷計劃目錄
3)年度經(jīng)營管理計劃營銷計劃
與營銷計劃相配套的其他專項計劃
財務預測和預算
行動綱領
3.公司年度經(jīng)營管理計劃的執(zhí)行—4R執(zhí)行管理模式
1)R1:執(zhí)行的驅動系統(tǒng)
目標分解--各層目標如何制定
例子:降低費用6%的目標體系圖
課堂練習:假設你是總經(jīng)理,把你擔當?shù)囊粋公司年度目標分解
各部門內部目標分解的具體步驟
確定目標的行動計劃
制定目標工作單的步驟
范例:行動計劃-目標工作單
練習:目標工作單制定練習
2)R2:執(zhí)行人的職責系統(tǒng)(KPI)
企業(yè)關鍵績效指標(KPI)介紹
關鍵業(yè)績指標分類
課堂練習:請寫出貴公司去年考核的三類指標
3)R3:執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
及時跟進的重要性
跟蹤目標,解決問題
案例:電路板的質量為什么不合格?
常用目標過程監(jiān)控方法
范例:目標追蹤單
范例:目標執(zhí)行困難報告單
練習:選定一個虛擬目標,利用上述三個表單中的一個進行練習
4)R4:執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)
以客觀的態(tài)度進行考核
要公開考核標準
克服考核的誤區(qū)
案例:張錫民教授答大連新商報記者問?
績效反饋技巧/反饋面談方法
考核結論與薪酬和獎勵對應
二.締造一流執(zhí)行力文化,保證戰(zhàn)略順利實施
1.執(zhí)行力保證戰(zhàn)略的成功
跨入21世紀的中國企業(yè)面臨諸多為什么!
案例分析:劉軍的煩惱
在你的公司或團隊中是否有這樣一些現(xiàn)象
執(zhí)行力是戰(zhàn)勝競爭對手的關鍵
案例:諾基亞手機的興旺,愛迪信手機的衰敗
2.無邊界的協(xié)作精神是執(zhí)行力的精髓
寓言:執(zhí)行的境界--第三面鏡子
案例:GE無邊界的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市場信息
最佳實踐分享
3.中國企業(yè)的執(zhí)行問題分析及出路
1)中國企業(yè)現(xiàn)今差距在哪里?
2)中國企業(yè)執(zhí)行力問題的更深根源在哪里?
3)出路與對策
三.企業(yè)戰(zhàn)略的調控
1.為什么要調控?
2.如何調控
重新審視內外環(huán)境
衡量業(yè)績
必要修正和調整
3.應用調控工具
1)工具:BCG矩陣分析--業(yè)務領域審視分析
產(chǎn)生四種調整策略
2)工具:企業(yè)壽命周期的階段對經(jīng)營戰(zhàn)略調控的影響
第五章.大型案例分析及現(xiàn)場答疑
一.三九集團的多角化成長戰(zhàn)略
二.新疆德隆的整合戰(zhàn)略
三.遠東集團有限公司“十五”發(fā)展戰(zhàn)略成果分享
四.現(xiàn)場答疑
附加:第六章.藍海戰(zhàn)略的簡單分析
一.藍海戰(zhàn)略出爐的背景
二.藍海戰(zhàn)略與傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略的主要區(qū)別
三.藍海戰(zhàn)略的主要方法
四.藍海戰(zhàn)略的主要優(yōu)缺點分析
結束語:企業(yè)戰(zhàn)略第一重要
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理