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管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)
添加時(shí)間:2012-03-23      修改時(shí)間: 2012-03-23      課程編號(hào):100143568
《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
第一章:培訓(xùn)師職業(yè)形象訓(xùn)練
大綱:1、怯場(chǎng)壓力的破解辦法:
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預(yù)演成功法
自我解脫法
身心投入法
2、肢體語言運(yùn)用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
3、表情語言運(yùn)用技法六種:
高度關(guān)注、一般注意、
觀察反饋、平等交流、
表示尊重、顯示權(quán)威
4、語言運(yùn)用技法五種:
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強(qiáng)化——重音、高音
激動(dòng)——加速、高音
感動(dòng)——低音、減速
5、演講者的七大禁忌:
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無原則取悅學(xué)員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓(xùn)師風(fēng)格選型:
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演義風(fēng)格
教練風(fēng)格
綜合演練:《手勢(shì)、出場(chǎng)、語言》

第二章:培訓(xùn)師內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
大綱:1、開場(chǎng)結(jié)尾六大問題:
偏離式開場(chǎng)、自殺式開場(chǎng)
自夸式開場(chǎng)、矛盾式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
2、五種導(dǎo)入快速破冰:
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
開場(chǎng)主題演練:1分鐘命題課程開場(chǎng)呈現(xiàn)
3、五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng):
提煉法、呼應(yīng)法
延伸法、演練法
贈(zèng)言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
4、四種組織主體段落的方法:
時(shí)空法、因果法
題解法、對(duì)比法
遞進(jìn)法
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)

第三章:七種經(jīng)典授課方法
1、現(xiàn)場(chǎng)演示法:
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
2、案例分析法:
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
3、游戲帶動(dòng)法:
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項(xiàng)原則
演練:體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書》
4、七步教練法:
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練
試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
5、ATC督導(dǎo)法:
診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)
演練:ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
6、電影教學(xué)法:
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)?》,并思考學(xué)習(xí)如何將電影編輯成教學(xué)影片
7、五他法:
講給她聽、做給你看
讓他是說、讓他是做
給他表揚(yáng)
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)

第四章:課程開發(fā)能力訓(xùn)練
1、課程設(shè)計(jì)流程:
課題定位、課程價(jià)值點(diǎn)體現(xiàn)
課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯、課程課件呈現(xiàn)
2、課程結(jié)果設(shè)計(jì):
并列結(jié)構(gòu)、偏正結(jié)構(gòu)
遞進(jìn)結(jié)構(gòu)、復(fù)合結(jié)構(gòu)
3、課程素材應(yīng)用:
圖形素材應(yīng)用
案例素材應(yīng)用
互動(dòng)游戲設(shè)計(jì)
影音素材制作與應(yīng)用
演練:培訓(xùn)音樂使用
4、課程開發(fā)4+1模式:
課件包、推薦包
教案包、演練包
測(cè)試包

《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
1、明確優(yōu)秀傳播者應(yīng)該具備的特質(zhì)和態(tài)度
2、克服緊張、恐懼等舞臺(tái)綜合癥帶來的負(fù)面效應(yīng)3、是您的表達(dá)更有說服力
運(yùn)用恰如其分的表演及控場(chǎng)技巧,提升教學(xué)效果
是您成為擁有個(gè)人魅力的傳播者和培訓(xùn)師

《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》適合對(duì)象
職場(chǎng)精英

《管理者的傳播技巧:TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉有林老師簡(jiǎn)介
劉有林
劉有林
專業(yè)資質(zhì)----
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、實(shí)戰(zhàn)型體驗(yàn)式培訓(xùn)專家、美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)(L)認(rèn)證PMP;西北工業(yè)大學(xué)世紀(jì)卓越、特聘講師

主要從業(yè)經(jīng)驗(yàn)---
劉老師是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,擁有12年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、珠寶、醫(yī)藥、通信、銀行、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。歷任王氏華高科技集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)、香港金至尊實(shí)業(yè)有限公司培訓(xùn)中心總監(jiān)、香港位元堂藥業(yè)控股有限公司營(yíng)銷部經(jīng)理。

培訓(xùn)的風(fēng)格---
錦心繡嘴、精明干練、輕松幽默、方法多樣、注重學(xué)員互動(dòng)、有趣、有料、有道。

培訓(xùn)方式---
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語通俗化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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