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經(jīng)理人管理技能提升
添加時(shí)間:2012-08-28      修改時(shí)間: 2012-08-28      課程編號(hào):100149539
《經(jīng)理人管理技能提升》課程大綱
第一部分 自我管理
一、管理者的角色轉(zhuǎn)換
“管理”的來(lái)源與定義
管理者的三大職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行
三種角色轉(zhuǎn)換建議與判斷
管理中遇到的困惑
管理者常犯的五點(diǎn)錯(cuò)誤

二、成為優(yōu)秀的管理者(4E+1P)
1.積極向上的活力(Energy)
2. 激勵(lì)別人的能力(Energize)
3. 決斷力(Edge)——對(duì)是非做出決定的勇氣
4.執(zhí)行力(Execute)——落實(shí)工作任務(wù)的能力
5. 熱情(Passion)——熱愛(ài)學(xué)習(xí)、充滿信心

三、目標(biāo)管理與時(shí)間管理
樹(shù)立目標(biāo)的重要性
我們的“目標(biāo)漏斗”
目標(biāo)管理原則:SMART
案例分析:讓猴子回到主人的背上
時(shí)間是如何被浪費(fèi)的
時(shí)間管理四象限
頭腦風(fēng)暴:時(shí)間管理工具和技巧
案例分析:王總的一天如何安排

第二部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
高效團(tuán)隊(duì)的基本特征
團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)性分析
樹(shù)立積極向上的氛圍
自測(cè):團(tuán)隊(duì)狀況自我檢查表

二、溝通
溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)
提問(wèn)的要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):LISTEN
反饋的要點(diǎn):BOOST
溝通游戲:猜猜我是誰(shuí)?
溝通的三個(gè)層級(jí)
如何與上級(jí)溝通:4個(gè)原則與4個(gè)步驟(情景演練)
如何與平級(jí)溝通:尊重、真誠(chéng)、協(xié)作、共享
如何與下級(jí)溝通:授權(quán)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)、關(guān)懷、指導(dǎo)
適合授權(quán)的6種任務(wù)
案例分析:表?yè)P(yáng)下屬的5個(gè)原則

三、激勵(lì)
激勵(lì)的5種經(jīng)典理論
視頻分析:如何識(shí)別下屬的需求
頭腦風(fēng)暴:非物質(zhì)激勵(lì)的方法
識(shí)別員工需求
激勵(lì)方式因人而異
贊美的作用
案例分析

四、指導(dǎo)
如何正確進(jìn)行指導(dǎo)
最佳的指導(dǎo)時(shí)機(jī)
指導(dǎo)的GROW模型
目標(biāo)
選擇
行動(dòng)
意志

授權(quán)
為什么要授權(quán)
哪些工作適合授權(quán)
有效授權(quán)的原則
授權(quán)的原則
授權(quán)對(duì)下屬的影響

《經(jīng)理人管理技能提升》課程目的
解除角色轉(zhuǎn)換的困惑,清晰定位管理者角色
掌握管理的核心模塊——計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制
掌握管理的重要技巧——目標(biāo)管理、時(shí)間管理、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、授權(quán)等

《經(jīng)理人管理技能提升》適合對(duì)象
企業(yè)中層經(jīng)理、新晉經(jīng)理和主管

《經(jīng)理人管理技能提升》所屬分類(lèi)
綜合管理
《經(jīng)理人管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師繆丹老師簡(jiǎn)介
繆丹
繆丹
繆老師得益于深厚的管理理論與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),集“學(xué)院派”與“實(shí)戰(zhàn)派”優(yōu)勢(shì)于一體,融合西方先進(jìn)的管理理論與東方獨(dú)特的哲學(xué)文化,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與提升、管理人才整體培養(yǎng)等課題潛心研究、頗有建樹(shù)。
近年來(lái),繆老師為多家上市公司及大型中企業(yè)提供管理咨詢(xún)項(xiàng)目,內(nèi)容涉及管理人才整體培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)與提升、管理教練輔導(dǎo)等,受到客戶高度評(píng)價(jià)?娎蠋熯多次帶領(lǐng)企業(yè)家和經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),遠(yuǎn)赴歐美500強(qiáng)企業(yè)和美國(guó)常青藤盟校交流訪問(wèn),深入探尋中國(guó)企業(yè)在特定的改革開(kāi)發(fā)形勢(shì)下“如何從優(yōu)秀到卓越”的發(fā)展之道。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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