《策略性商務(wù)談判技術(shù)培訓(xùn)》課程大綱
第一講 談判人才的培訓(xùn)方法
1. 前言
2. 建立積極的觀念
3. 談判高手的十二項(xiàng)基本才能
4. 中西方談判風(fēng)格差異
5. 如何建立優(yōu)質(zhì)的心理素質(zhì)
6. 談判高手的全方位口才技巧
第二講 談判能力測驗(yàn)與雙贏觀念啟發(fā)
1. 談判能力測驗(yàn)
2. 雙贏談判觀念啟發(fā)
第三講 談判的定義與基本理論
1. 談判四階段的發(fā)展歷史
2. 談判的內(nèi)涵和傳統(tǒng)談判的迷思
3. 加值談判的新觀念和商業(yè)談判的模型
第四講 談判的理論和基本技巧
1. 談判的理論和基本技巧
2. 談判對手的類型與應(yīng)對策略
第五講 談判前的準(zhǔn)備
1. 引言
2. 談判前的準(zhǔn)備
3. 具體準(zhǔn)備內(nèi)容
第六講 談判過程策略規(guī)劃
1. 談判的布局
2. 談判的發(fā)展
3. 談判的應(yīng)變
4. 談判的締結(jié)
第七講 談判三要素之情報(bào)籌碼
(一)理論與技術(shù)
1. 引言
2. 情報(bào)作為第一籌碼的意義
3. 情報(bào)籌碼的使用時(shí)機(jī)
4. 創(chuàng)造情報(bào)籌碼的技巧
第八講 談判三要素之情報(bào)籌碼
(二)實(shí)務(wù)應(yīng)用
1. 情報(bào)兵法三十六計(jì)
2. 業(yè)務(wù)談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用
3. 采購談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用
4. 管理談判中的情報(bào)籌碼應(yīng)用
第九講 談判三要素之時(shí)間籌碼
(一)理論與技術(shù)
1. 時(shí)間作為第二籌碼的意義
2. 時(shí)間籌碼的使用時(shí)機(jī)
3. 創(chuàng)造時(shí)間籌碼的技巧
第十講 談判三要素之時(shí)間籌碼
(二)實(shí)務(wù)應(yīng)用
1. 時(shí)間兵法三十六計(jì)
2. 業(yè)務(wù)談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用
3. 采購談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用
4. 管理談判中的時(shí)間籌碼應(yīng)用
第十一講 談判三要素之權(quán)勢籌碼
(一)理論與技術(shù)
1. 權(quán)勢作為第三籌碼的意義
2. 權(quán)勢籌碼的使用時(shí)機(jī)
3. 創(chuàng)造權(quán)勢籌碼的技術(shù)
第十二講 談判三要素之權(quán)勢籌碼
(二)實(shí)務(wù)應(yīng)用
1. 處理顧客抱怨中的應(yīng)用
2. 現(xiàn)場案例解析
策略性商務(wù)談判技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
《策略性商務(wù)談判技術(shù)培訓(xùn)》所屬分類
市場營銷
《策略性商務(wù)談判技術(shù)培訓(xùn)》所屬專題
商務(wù)談判策略、
國際商務(wù)談判、