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人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓(2天)
添加時間:2013-08-27      修改時間: 2013-08-27      課程編號:100159738
《人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓(2天)》課程大綱
1. 聘用管理與人力資源
Ÿ 人力資源的本質(zhì)
Ÿ 有效提升招聘質(zhì)量的途徑
Ÿ 三大聘用理念
Ÿ 建立外部選材機制
Ÿ 建立面試資格制度
Ÿ 建立內(nèi)部選材途徑
Ÿ 雇傭的形式及其組合
Ÿ 向原招聘的項目管理
Ÿ 雇傭成本
Ÿ 案例:視頻分享---上海第一” 的哥“


2. 招聘需求分析

Ÿ HR與部門經(jīng)理一同確定招聘需求
Ÿ 對人員評估的4個緯度
Ÿ 人員職務(wù)的五個等級
Ÿ 對部門進行能力規(guī)劃
Ÿ 評估招聘需求
Ÿ 熟悉你所要招聘的職位
Ÿ 基于流程的工作分析
Ÿ 從職責到任職要求
Ÿ 任職要求的17項要素
Ÿ 人員選拔的常用方法及利弊分析
Ÿ 實戰(zhàn):編制職位說明書


3. 實戰(zhàn)1:素質(zhì)能力評估與面試準備

Ÿ 測評技術(shù)
Ÿ 面試
Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 筆試
Ÿ 背景調(diào)查
Ÿ 面試中的分工與配合
Ÿ 簡歷篩選
Ÿ 設(shè)計《面試評估表》
Ÿ 設(shè)計基于行為的結(jié)構(gòu)化面試問題
Ÿ 面試環(huán)境布置
Ÿ 設(shè)計面試作為安排
Ÿ 設(shè)計面試時間
Ÿ 面試前的文字資料準備
Ÿ 實戰(zhàn):現(xiàn)場根據(jù)簡歷設(shè)計面試試題及評分表


4. 實戰(zhàn)2:模擬面試1

Ÿ 模擬面試1
Ÿ 大家分步討論
Ÿ 面試的四個核心流程
Ÿ 1、啟動面試---建立融洽的關(guān)系
Ÿ 2、面試的深入
Ÿ 3、能力驗證
Ÿ 4、結(jié)束面試
Ÿ 有效面試的技巧---創(chuàng)造親和的面試氛圍
Ÿ 面試記錄要點
Ÿ 面試打分要點
Ÿ 控制肢體語言
Ÿ 掌握候選人非語言溝通信息


5. 實戰(zhàn)3:模擬面試2

Ÿ 模擬面試2
Ÿ 大家分步討論
Ÿ 候選人核心經(jīng)歷的篩選
Ÿ 面的提問和追問技術(shù)
Ÿ STAR原則的落地與問題設(shè)計
Ÿ 面試中的追問技術(shù)
Ÿ 面試官的動作和聲音控制
Ÿ 積極有效傾聽候選人信息
Ÿ 驗證候選人關(guān)鍵能力
Ÿ 能力評估要點
Ÿ 錄用決策容易犯的5個錯誤
Ÿ 面試問題及考察點


6. 實戰(zhàn)4:模擬面試3

Ÿ 模擬面試3
Ÿ 重溫面試的四個環(huán)節(jié)
Ÿ 優(yōu)秀面試的幾種表現(xiàn)
Ÿ 處理突發(fā)事件
Ÿ 面試中的銷售技巧
Ÿ 錄用評估及方法
Ÿ 面試容易犯的14個錯誤


7. 實戰(zhàn)5:策劃實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 實戰(zhàn):實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型
Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論前期準備
Ÿ 實施無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組評價與總結(jié)
Ÿ 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論關(guān)鍵步驟


8. 入職與試用期管理

Ÿ 入職前準備
Ÿ 入職管理
Ÿ 試用期管理
Ÿ 轉(zhuǎn)正管理


9. 控制員工流失與人員優(yōu)化

Ÿ 不當離職處理帶來的危害
Ÿ 探究離職的真正原因
Ÿ 建立保留人才機制
Ÿ 員工離職的征兆
Ÿ 與業(yè)績不佳者面談離職
Ÿ 裁員項目管理
Ÿ 離職中的工作交接
Ÿ 離職中的員工關(guān)系管理

《人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓(2天)》課程目的
Ø 了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法
Ø 了解評價中心包括的內(nèi)容和技術(shù)
Ø 掌握如何進行招聘需求分析和定義
Ø 掌握如何設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試試題及基于行為面試的技術(shù)方法
Ø 掌握如何設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論案例及其方法
Ø 掌握如何管理新員工,縮短新員工與職位要求之間差距
Ø 掌握如何進行員工異動管理
Ø 掌握如何進行人員優(yōu)化,處理“開除”面談等基本問題

《人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓(2天)》所屬分類
人力資源
《人員選拔與聘用管理提升實戰(zhàn)培訓(2天)》內(nèi)訓服務(wù)流程
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導(dǎo)培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師鄧玉金老師簡介
鄧玉金
鄧玉金
經(jīng)濟學學士,管理學碩士,資深人力資源管理專家
★ iso9001內(nèi)審員,iso14001管理者代表
★ 清華、北大等高校 客座教授
★ HR Bar人力資源學院 資深講師
★ 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★ 管理實戰(zhàn)派資深培訓師
個人簡介
  鄧老師是哈爾濱理工大學經(jīng)濟管理學院經(jīng)濟學學士和管理學碩士;十六年企業(yè)管理及人力資源管理專業(yè)工作經(jīng)驗,5年世界500強企業(yè)實踐經(jīng)歷,以及4年培訓、授課的工作經(jīng)歷。是《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》績效模塊的執(zhí)筆人。
工作簡述:
   歷任世界500強的加拿大公司(IDG和jifu亞洲注資的合資企業(yè))-HR總監(jiān),傳神聯(lián)合科技有限公司-HR總監(jiān),英國MMD集團中國公司(世界500強)-HR經(jīng)理,中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀公司-HR經(jīng)理,晶合時代軟件技術(shù)有限公司-HR經(jīng)理,北京七星華電科技集團(大型國企)-總裁助理等,多家企業(yè)的高級管理職務(wù)。
培訓風格
〓實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、理論與實際結(jié)合,內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效;
〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內(nèi)涵深刻;
〓情景式案例,實戰(zhàn)型解答、以真實案例說明實際問題;
〓觀點新穎,論述精辟,學術(shù)前沿、傳道授業(yè)、授人以漁;
〓實戰(zhàn)工具+實戰(zhàn)輔導(dǎo)+實操案例
擅長領(lǐng)域
 HR管理體系設(shè)計,公司價值鏈分析、薪酬績效體系建設(shè)、人力資源IT項目推進等;
 人力資源管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有深入研究和實踐;
 擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè);
 熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、多語處理、教育、金融控股等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
經(jīng)典課程
《基于實戰(zhàn)的人員選拔與聘用管理》、《面試能力提升實戰(zhàn)課程》、《卓越績效管理體系的項目管理》、《績效面談能力提升實戰(zhàn)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《崗位價值評估》、《定崗定編的操作實務(wù)》、《目標與計劃管理》、《中層經(jīng)理的管理能力和技能提升課程》
培訓客戶
   無錫高新技術(shù)開發(fā)園區(qū),正豐凱集團、傳神聯(lián)合、sohu暢游、華銳風電集團、北京中潤集團、國基科技、中國普天等、五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實業(yè)集團、煤炭科學研究總院重慶研究院、四川天味實業(yè)、南車集團、許昌煙草機械有限責任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、青島啤酒、廣東順峰藥業(yè)、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團、法國圣戈班(廣漢)陶粒有限公司、上海三菱電梯有限公司、奇瑞汽車、江蘇大全集團、金華紅獅水泥、浙江諾和機電、韓國曉星集團、等數(shù)百家知名及優(yōu)秀企業(yè)。
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