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超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示
添加時(shí)間:2014-08-14      修改時(shí)間: 2014-08-14      課程編號(hào):100165909
《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》課程大綱
v 培訓(xùn)前準(zhǔn)備
1. 分組(4*5小組,成員構(gòu)成完全打亂部門(mén)、崗位、平均年齡及性別構(gòu)成)
2. 請(qǐng)事先提供公司標(biāo)準(zhǔn)版本的對(duì)外宣傳介紹PPT資料;
請(qǐng)參訓(xùn)學(xué)員事先準(zhǔn)備以下內(nèi)容:
(1) 正在使用或準(zhǔn)備使用的PPT演示文稿;
(2) 1-3個(gè)與業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)的案例故事;
 
模塊一
以受眾為中心的商務(wù)演示
1.什么是商務(wù)演示
2.說(shuō)服力層次解析
3.商務(wù)演示三要素
4.商務(wù)演示常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.商務(wù)演示的規(guī)范與流程
講授
案例故事
互動(dòng)討論

模塊二
商務(wù)演示結(jié)構(gòu)策劃與演練
1.金字塔原理應(yīng)用
2.幻燈片演講演示結(jié)構(gòu)
3.三步曲結(jié)構(gòu)
(客戶、自己、共享合作)
4.AIDA結(jié)構(gòu)
(關(guān)注、興趣、需求、行動(dòng))
5.SCQA結(jié)構(gòu)
(情境、沖突、問(wèn)題、答案)
講授
小組討論
情景演練

模塊三
主題句的提煉與表述
1.幻燈片是主題黨
2.要有靈魂的主題
3.要有神韻的標(biāo)題
4.要符合形式的標(biāo)題
講授
案例故事
互動(dòng)討論

模塊四
PPT呈現(xiàn)視覺(jué)設(shè)計(jì)
1.PPT的四目標(biāo)準(zhǔn)
2.突出重點(diǎn)的KISS原則
3.圖形化五法
講授
實(shí)操演練
互動(dòng)討論

模塊五
快樂(lè)銷售力訓(xùn)練
1.克服臨場(chǎng)緊張和焦慮
2.聲音技巧與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言
3..疊加原則
4..流暢演講演示配合
講授
小組討論
情景演練

模塊六
以觀眾為中心的演講控場(chǎng)
1.導(dǎo)游法應(yīng)用
2.WHIIFY原則與技術(shù)訓(xùn)練
3.演講者的看聽(tīng)感
4.演講控場(chǎng)技巧訓(xùn)練
講授
小組討論
情景演練

模塊七
案例故事即是銷售力
1.聲音營(yíng)造情緒
2.畫(huà)面營(yíng)造氛圍
3.講故事技巧
講授
小組討論
情景演練
(注:以上為課程綱要,實(shí)際授課涉及以上內(nèi)容,但不限于此,課程準(zhǔn)備過(guò)程中及授課現(xiàn)場(chǎng)可能根據(jù)實(shí)際需要做針對(duì)性的調(diào)整.)

v 情景演練部分,需事先設(shè)定幾種實(shí)戰(zhàn)演示場(chǎng)景,需提供以下信息:
1、 客戶名稱(可以虛擬)
2、 現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵客戶(受眾)情況,崗位、人數(shù)
3、 關(guān)鍵客戶的關(guān)注點(diǎn)

v 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)布置及需求
投影儀請(qǐng)盡可能安排分辨率高、亮度高、色彩好的設(shè)備;
手持式無(wú)線麥克擴(kuò)音;
需音頻線可接通老師電腦到現(xiàn)場(chǎng)音響(如果不能實(shí)現(xiàn)請(qǐng)?zhí)崆案嬷?br />白板及白板筆(黑紅色各兩支);
請(qǐng)備接線板,確保每位學(xué)員的筆記本電腦接電;
A4白紙人均2-3張;
座位小組式擺放(示意圖將于培訓(xùn)前提供)。


《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》課程目的
1. 幫助營(yíng)銷售前人員建立對(duì)客戶做產(chǎn)品方案展示時(shí)以客戶為導(dǎo)向的直覺(jué)與判斷力;
2. 學(xué)會(huì)策劃架構(gòu)更具針對(duì)性與更具說(shuō)服力的產(chǎn)品方案展示;
3. 認(rèn)識(shí)商務(wù)演示的內(nèi)在要求、規(guī)范、原則,了解PPT展示的根本屬性,增強(qiáng)展示效果;
4. 改善商務(wù)演示演講技能及表現(xiàn)力,提升對(duì)客戶的感染力與說(shuō)服力;

《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》適合對(duì)象
業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷人員等,(要求有PPT使用經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用基礎(chǔ)),學(xué)員人數(shù)20人以內(nèi)。

《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》課程背景
今天,市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)活動(dòng)中越來(lái)越離不開(kāi)以PPT為主要媒介的商務(wù)演示,公司介紹、產(chǎn)品展示,投標(biāo)講解、提案說(shuō)明等等經(jīng)常需要通過(guò)演講演示的方式讓客戶了解、獲得客戶的認(rèn)可。但是,每一次商務(wù)演示都能夠達(dá)到預(yù)期的效果并不是一件輕松的事情,許多人認(rèn)為只要有PPT就萬(wàn)事大吉,然而,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中經(jīng)?梢(jiàn)商務(wù)演示失敗的案例:
[情景再現(xiàn)1]在一次重要的提案展示會(huì)上,主講人一字一句宣講幻燈片上的內(nèi)容,投影上顯示的也是大段的文字與數(shù)據(jù),枯燥、呆板,最后只剩下一堆抱怨。
[情景再現(xiàn)2]某售前工程師,在向客戶做產(chǎn)品演示時(shí),剛開(kāi)始就被客戶打斷,指出沒(méi)有什么新東西,不是他們所需要的,此次客戶拜訪活動(dòng)無(wú)果而終。從客戶那里走出來(lái)后,他非常郁悶,費(fèi)心認(rèn)真準(zhǔn)備的結(jié)果怎么會(huì)是這樣?
[情景再現(xiàn)3]方案展示現(xiàn)場(chǎng),主講人費(fèi)盡口舌介紹他們的公司多么棒、他們的產(chǎn)品多么好,但是觀眾就是不為所動(dòng),好不容易創(chuàng)造出的與觀眾見(jiàn)面溝通的機(jī)會(huì)就這樣白白學(xué)浪費(fèi)掉,太過(guò)可惜。
事實(shí)上,每一次成功的商務(wù)演示都是系統(tǒng)策劃與精心準(zhǔn)備的成果,既要有對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確把握,也要有演示結(jié)構(gòu)的巧妙編排,還要有演講現(xiàn)場(chǎng)的精彩呈現(xiàn)。
本課程將幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)商務(wù)演示的正確理念,理解說(shuō)服力商務(wù)演示的規(guī)范、原則、成功關(guān)鍵,掌握成功商務(wù)演示的能力。


《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《超強(qiáng)說(shuō)服力商務(wù)演示》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師馬建強(qiáng)老師簡(jiǎn)介
馬建強(qiáng)
馬建強(qiáng)
·商業(yè)演示專家·商務(wù)演示策劃教練
·PPT幻燈片設(shè)計(jì)師·PPT應(yīng)用高級(jí)培訓(xùn)師

·PPT商務(wù)應(yīng)用國(guó)際大賽專家評(píng)委
·《搜狐職場(chǎng)一言堂》專題講師
·前沿金壇獎(jiǎng)2010年度全國(guó)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
·《培訓(xùn)》雜志2009年度百佳新銳培訓(xùn)師
·MOS(Microsoft Office Specialist)

個(gè)人簡(jiǎn)歷:1991年畢業(yè)于山東大學(xué),先后就職于中科院,方正、聯(lián)想等。曾任計(jì)算機(jī)市場(chǎng)雜志記者編輯、北大方正產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,聯(lián)想集團(tuán)筆記本電腦事業(yè)部高級(jí)經(jīng)理等職。12年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),多年以來(lái)致力于商務(wù)演示及PPT高級(jí)應(yīng)用研究,獨(dú)立開(kāi)發(fā)幻燈片演示相關(guān)課程,并提出多項(xiàng)原創(chuàng)性的觀點(diǎn)及方法。具有6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),客戶滿意度90%以上。

典型客戶:聯(lián)想集團(tuán)·工商銀行(江蘇)·招商銀行(太原)·民生銀行(重慶)·中海油·中國(guó)移動(dòng)·中國(guó)電信·中國(guó)聯(lián)通(北京)·國(guó)家電網(wǎng)·一汽解放·北汽福田·東風(fēng)本田·中外運(yùn)·華潤(rùn)集團(tuán)·東芝(中國(guó))·喬丹體育·晶苑集團(tuán)·富士通(中國(guó))·弘毅投資·新華制藥·澳柯瑪·北大方正·中國(guó)智能交通系統(tǒng)·聯(lián)信永益·佳杰科技·中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口總公司·中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)·中國(guó)科學(xué)院·央視網(wǎng)·海南航空·廈門(mén)國(guó)際空港·德國(guó)金米勒公司·雅芳公司·中博信息技術(shù)研究院·后勤工程學(xué)院·電子工業(yè)出版社·北京市崇文區(qū)檢察院等

出版物:《PowerPoint2007辦公應(yīng)用》(合編)高等教育出版社;09.03
《Word2007辦公應(yīng)用》(合編)高等教育出版社,09.05
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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