《績效管理(三天)》課程大綱
第一部分:績效管理構(gòu)成與核心認(rèn)知(半天)
1、管理要解決的基本問題
2、什么是績效管理
3、管理與績效管理
4、績效管理的良性循環(huán)與惡性循環(huán)
5、績效管理與績效考核
6、支撐績效管理的理論基礎(chǔ)
7、績效管理的作用
8、績效解決業(yè)績問題,不解決薪酬問題
9、績效管理的一個中心,三個基本點
第二部分:績效指標(biāo)分解量化與優(yōu)化技巧(1天)
1、 績效管理循環(huán)
2、 績效管理的七大核心構(gòu)成——戰(zhàn)略、組織、文化、指標(biāo)、輔導(dǎo)、考核、面談、改善
3、 績效管理的三大核心工具
BSC——平衡記分卡
KPI——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
GS——工作目標(biāo)與過程
4、 指標(biāo)分解的技巧與方法
演練:就公司現(xiàn)有指標(biāo)進(jìn)行分解
5、 指標(biāo)落地——共同承諾的實現(xiàn)方法
6、 績效合同的簽訂
7、 績效考核的六種方法
演練:考核演練
第三部分:績效考核實施問題的解決(1天)
1、 文化問題與對策
2、 標(biāo)準(zhǔn)問題與對策
3、 量化問題與對策
4、 加法與減法問題與對策
5、 考核方式與工具問題
6、 考核結(jié)果問題與對策
7、 薪酬與獎金的建議
第四部分 績效面談與員工業(yè)績改善技巧(半天)
1、 根據(jù)不同情景開展績效面談
2、 面談的要點
3、 面談的技巧
寬松的環(huán)境
開放式的問題
讓員工開懷暢談
讓員工自己找到問題及解決問題的方法
案例分析及演練:績效面談
《績效管理(三天)》所屬分類
人力資源
《績效管理(三天)》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓(xùn)、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)績效管理實務(wù)、
績效管理與員工激勵培訓(xùn)、
薪資績效培訓(xùn)、