培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：當(dāng)今社會(huì)，人們很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地進(jìn)行工作就難多了。其中主要的問(wèn)題來(lái)自于科學(xué)的工作方法及時(shí)間管理。當(dāng)然我們每個(gè)人擁有的時(shí)間是相同的，只是有些人更善于在有限的時(shí)間內(nèi)安排...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：世人稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得▪德魯克曾經(jīng)對(duì)管理學(xué)定義如下：“管理就是通過(guò)別人使組織工作完成得更為有效的過(guò)程”。這句簡(jiǎn)單明了的話語(yǔ)揭示了我們一直追尋的管理的真諦，可謂字字珠璣...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：21 世紀(jì)，對(duì)于快速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō)，充滿了各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有專家預(yù)言：中國(guó)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的職業(yè)化時(shí)代。據(jù)調(diào)查資料顯示：中國(guó)90%以上的企事業(yè)單位都已認(rèn)識(shí)到，制約其發(fā)展的最大因素是缺...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：21 世紀(jì)，對(duì)于快速發(fā)展的中國(guó)來(lái)說(shuō)，充滿了各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。有專家預(yù)言：中國(guó)將進(jìn)入一個(gè)嶄新的職業(yè)化時(shí)代。據(jù)調(diào)查資料顯示：中國(guó)90%以上的企事業(yè)單位都已認(rèn)識(shí)到，制約其發(fā)展的最大因素是缺...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：近兩年來(lái)，90后開(kāi)始走向職場(chǎng)，談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評(píng)會(huì)忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，講：新一代‘90后’員工，可以說(shuō)是...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：中國(guó)的孩子和中國(guó)的成年人同時(shí)被兩個(gè)類似的錯(cuò)誤糾結(jié)著，孩子們以為他們是在為父母而學(xué)習(xí)，成年人則認(rèn)為他們是在為老板而工作。孩子們會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而發(fā)覺(jué)自己錯(cuò)了，而令人惋惜的是，成年人的...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：近兩年來(lái)，新生代開(kāi)始走向職場(chǎng)，談到新生代員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評(píng)會(huì)忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，講：新一代‘新生代’員工，可以...

培訓(xùn)目標(biāo)：

課程背景：近兩年來(lái)，90后開(kāi)始走向職場(chǎng)，談到90后員工，贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無(wú)期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評(píng)會(huì)忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，部分新一代‘90后’員工，可以說(shuō)是‘...

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

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培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、 正確認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)于企業(yè)及品牌提升的價(jià)值2、 挖掘客戶投訴心理及其動(dòng)機(jī)，順勢(shì)而為3、 掌握客戶投訴處理流程及步驟、關(guān)鍵點(diǎn)4、 學(xué)會(huì)自我舒緩壓力及情緒自我控制5、 通過(guò)客戶投訴巧妙應(yīng)對(duì)及處...

培訓(xùn)目標(biāo)：

前言：在銷售團(tuán)隊(duì)打造及客戶開(kāi)發(fā)與管理當(dāng)中，您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾：1、銷售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內(nèi)心的真正渴求與潛能？2、銷售團(tuán)隊(duì)打造的核心是要擁有一個(gè)良...

培訓(xùn)目標(biāo)：

前言：在銷售團(tuán)隊(duì)打造及客戶開(kāi)發(fā)與管理當(dāng)中，您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾：1、銷售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內(nèi)心的真正渴求與潛能？2、銷售團(tuán)隊(duì)打造的核心是要擁有一個(gè)良...

培訓(xùn)目標(biāo)：

前言：在銷售團(tuán)隊(duì)打造及客戶開(kāi)發(fā)與管理當(dāng)中，您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾：1、銷售團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內(nèi)心的真正渴求與潛能？2、銷售團(tuán)隊(duì)打造的核心是要擁有一個(gè)良...

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