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績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班 下載課程WORD文檔
添加時間:2009-12-23      修改時間: 2009-12-23      課程編號:100217936
《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程詳情
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企業(yè)如何進(jìn)行績效考核,確?己私Y(jié)果的公平、公正?如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配年度獎金?如何通過績效面談有效激勵員工等?這些都是許多老板及人力資源主管深感頭痛的問題,如果這些問題解決不好將會導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。
員工關(guān)系管理是人力資源管理的一項重要內(nèi)容,融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團(tuán)隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍,從而促進(jìn)團(tuán)隊整體工作效率的提高。因而,妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,是增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。然而,當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)卻被員工關(guān)系管理的種種問題所困擾。。。
薪酬一直是企業(yè)管理中最敏感的神經(jīng)。好的薪酬體系,可以激發(fā)企業(yè)上下最大的潛力;不好的薪酬體系,往往會導(dǎo)致將走兵散等致命問題。很多企業(yè)發(fā)生頻繁的人員流動和“兵變”,問題多數(shù)是出在薪酬上面。如何才能用好薪酬這顆棋子呢?這是許多企事業(yè)單位都在考慮的問題。。。。
基于以上種種原因,我中心特于1月15日-17日特邀國內(nèi)頂級人力資源管理專家劉秋華、韓智力、趙磊老師親臨清華現(xiàn)場授課。為企業(yè)釋疑解惑,誠邀各單位組派相關(guān)人員學(xué)習(xí)!

【課程大綱】

《全面績效管理與績效考核》 主講:劉秋華(1月15日 周五)
第一講:剖析績效問題:四大前提工作不到位
第一節(jié):績效管理中問題的提出
◆案例1:A公司績效考核方案利弊分析
第二節(jié):問題產(chǎn)生的關(guān)鍵要素分析
1、對績效管理認(rèn)識不清(兩大認(rèn)識誤區(qū))
2、基礎(chǔ)管理環(huán)境不成熟(六大基礎(chǔ)工作缺失)
3、績效管理工具設(shè)計不科學(xué)(六大地方設(shè)計不嚴(yán)謹(jǐn))
4、績效管理功能體系尚未建立起來
5、公司使命、愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與績效管理的關(guān)系
6、員工的能力/素質(zhì)與戰(zhàn)略、目標(biāo)、績效之間的內(nèi)在邏
輯關(guān)系
第二講:確立績效模式:診斷企業(yè)現(xiàn)狀,精準(zhǔn)設(shè)計績效模
式指標(biāo)
第一節(jié):企業(yè)現(xiàn)狀診斷
第二節(jié):精準(zhǔn)設(shè)計績效模式、指標(biāo)
1、績效管理方法在實踐中的應(yīng)用
2、目標(biāo)管理
3、基于戰(zhàn)略的KPI的提取
A、根據(jù)部門職能及崗位職責(zé)設(shè)計關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
B、根據(jù)計劃目標(biāo)設(shè)計關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
C、根據(jù)存在的關(guān)鍵問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
D、根據(jù)企業(yè)文化/職位勝任力設(shè)計行為/態(tài)度關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
E、運用魚骨圖、頭腦風(fēng)暴法提取KPI(案例練習(xí)) 4、平衡計分卡在實踐中的變通使用
A、平衡計分卡如何充當(dāng)充當(dāng)戰(zhàn)略工具、考核工具、溝通工具?
B、平衡計分卡四個維度之間的邏輯因果關(guān)系
C、平衡計分卡在實踐中為何被稱為“選擇性計分卡”?
D、平衡計分卡在中國著名企業(yè)中的成功應(yīng)用
◆案例:某企業(yè)的個人月度考核、年度考核系統(tǒng)及中高級
管理人員考核體系
第三講:持續(xù)績效管理:考核的目的不是發(fā)錢/扣錢,而
是通過改變行為來改善績效
第一節(jié):把參與和溝通貫徹績效管理的始終
◆ 案例:某著名公司成功“糾偏”案例
第二節(jié):建立績效驅(qū)動系統(tǒng)
A、績效考核面談的重大作用和意義
B、如何準(zhǔn)備工作績效考核面談;考核面談反饋內(nèi)容;
績效面談的技巧
C、如何與業(yè)績優(yōu)秀、差、一般等各類績效類別的員工作績效面談
第四講:構(gòu)建績效文化:利益無法解決一切,人心渙散背后是績效文化的失敗
第一節(jié):建立以業(yè)績和能力為導(dǎo)向的鮮明的績效文化
第二節(jié):建立透明的人力資源流動通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)
1、建立新的人力資源觀念
2、建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道
3、建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?
《員工關(guān)系管理與勞動法規(guī)實務(wù)》 主講:韓智力(1月16日 周六)
一、我國當(dāng)前勞動關(guān)系與用工的三個基本特征;
二、新法律背景下的勞動關(guān)系走勢與管理要求;
三、企業(yè)用工管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心問題;
四、員工入職管理的風(fēng)險類型與預(yù)防措施;
1、新法中關(guān)于勞動合同訂立的規(guī)定
2、企業(yè)用工的三種模式及事實勞動關(guān)系認(rèn)定的要素
3、勞動合同期限的規(guī)定企業(yè)應(yīng)對思路
4、勞動合同中必備條款的理解和制定
5、試用期間的工資待遇與運用
6、試用期的合同解除操作
7、員工入職風(fēng)險的典型案例分析
五、員工在職期間的管理方式與沖突管理;
1、新法關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度制訂的關(guān)鍵點與操作 2、企業(yè)分立合并的合同變化與履行
3、勞動合同變更要求與員工內(nèi)退操作
4、培訓(xùn)及服務(wù)期協(xié)議的關(guān)鍵條款有哪些
5、保密和競業(yè)禁止的范圍、期限、領(lǐng)域
6、勞務(wù)派遣與小時工的日常管理
六、員工離職管理風(fēng)險類型與管理應(yīng)對;
1、員工辭職類型與應(yīng)對措施
2、員工違紀(jì)辭退的三個要件與案例互動
3、生病員工的管理與辭退
4、不合格員工管理與離職
5、合同終止的理解和操作
6、離職手續(xù)辦理與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金支付
七、新形勢下的企業(yè)用工策略與基礎(chǔ)工作。
《全面薪酬體系設(shè)計與規(guī)劃》 主講:趙磊(1月17日 周日)
第一單元:薪酬理念和薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪資結(jié)構(gòu)的定義;
2、薪酬包括的內(nèi)容;
3、崗位工資、績效工資、技能工資、福利工資
4、職務(wù)薪酬制/年薪制;
5、技術(shù)/能力薪酬制;
6、薪資報酬與福利的定義、概念、種類和作用;
7、薪資、福利及薪酬體系的構(gòu)成比例;
8、財務(wù)性報酬體系和非財務(wù)性報酬體系;
9、福利體系的構(gòu)成
第二單元:薪酬設(shè)計中的核心技術(shù)之一:職位分析
1、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計和規(guī)劃;
2、薪酬設(shè)計的原則和設(shè)計流程;
3、薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計要素
4、建立科學(xué)的薪酬體系的步驟;
5、職位分析的目的;
6、職位分析的因素;
7、職位分析流程;
8、職位說明書范例;
第三單元:薪酬設(shè)計中的核心技術(shù)之二:職位評價
一、職位評價概述
★職位評價的目的
★職位評價的流程
★職位評價的內(nèi)容
★職位評價的要素選擇
★職位評價的原則 二、職務(wù)評價的方法與實施步驟
★職位評價的方法
1、職務(wù)排序法
2、歸類法
3、因子比較法
4、因子計分法
★職位評價的各種方法比較
★傳統(tǒng)職位評價法的優(yōu)點缺點分析
★最新職位評價軟件系統(tǒng)介紹
★職位評價實戰(zhàn)演練
第四單元:戰(zhàn)略性薪酬設(shè)計
1、薪酬管理的流程;
2、薪酬管理與變革;
3、階段式與寬段式薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計;
4、如何應(yīng)用崗位評價分值調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu);
5、有效的薪資管理和人力成本控制方法;
6、如何應(yīng)用延期支付和合理避稅;
7、如何有效使薪酬與績效契合;
8、薪資管理最新方法和工具介紹;
9、企業(yè)的整體報酬系統(tǒng);
10、有效率的報酬策略;
11、年功報酬價值觀與職位報酬價值觀的差異和優(yōu)劣;
12、策略性薪資觀的價值模型;
13、薪資管理趨勢及市場薪資調(diào)查;
14、如何確定公司之薪資政策線?
第五單元:薪酬案例分析

《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
◆ 企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/主管/經(jīng)理、等相關(guān)中高級管理者。

《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》課程目的
◆ 認(rèn)識績效管理的重要性、并正確理解績效管理,學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法
◆ 當(dāng)前協(xié)調(diào)企業(yè)的勞動關(guān)系,有哪些法定的機(jī)制和手段?如何具體恰當(dāng)?shù)剡\用?
◆ 用人單位如何進(jìn)行員工管理?在日常管理中有哪些常見誤區(qū)?
◆ 企業(yè)如何制定合法、有效規(guī)章制度和勞動紀(jì)律?如何結(jié)合企業(yè)規(guī)章制度對員工加強(qiáng)管理?
◆ 因員工關(guān)系管理不善引發(fā)的勞動爭議,有哪些種類和解決方法?如何進(jìn)行預(yù)防和處理?
◆ 全面認(rèn)知薪酬的要素;掌握薪酬管理的流程;了解如何制定薪酬策略;掌握薪酬管理系統(tǒng)設(shè)計的實戰(zhàn)術(shù)。

《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬分類
人力資源

《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》所屬專題
員工關(guān)系管理課程、薪酬設(shè)計培訓(xùn)、

《績效考核、員工關(guān)系管理與全面薪酬設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡介
劉秋華
北京大學(xué)光華管理學(xué)院工商管理碩士(MBA),北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班、清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班等特聘高級講師。中央電視臺《中國職場》節(jié)目特邀人力資源管理專家,中央電視臺2006/2007年度最佳企業(yè)雇主評選專家,信心2009年度公司快樂競爭力評選專家。暢銷書《回歸人本:中國本土企業(yè)人力資源管理攻堅歷程》作者,中國本土企業(yè)人力資源管理第一人!痘谌诵蕴角蠛妥鹬氐娜肆Y源管理——一個北大學(xué)生提問所引發(fā)的思考》成果獲得 “第三屆中國人力資源管理大獎成果優(yōu)秀獎”
韓智力
現(xiàn)任中國勞動保障報社法律事務(wù)中心主任,并兼任中國管理科學(xué)研究院勞動法研究所副所長、中國人民大學(xué)勞動關(guān)系研究所研究員、北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與勞動法律研究中心副主任、中國人力資源開發(fā)協(xié)會勞動關(guān)系委員會常務(wù)理事、北京勞動保障法學(xué)會常務(wù)理事、中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心客座教授、北京天睿律師事務(wù)所專業(yè)顧問等職務(wù)。編著有《勞動法及配套法規(guī)案例精選(1995)》、《勞動保障監(jiān)察執(zhí)法全書》、《最新勞動保障法律幫助手冊》等書籍。韓老師先后為數(shù)百家中外企事業(yè)單位處理了近700起勞動爭議案件。
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