《研發(fā)績效管理及激勵機制》課程詳情
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1、研發(fā)績效管理及激勵機制概述
基于戰(zhàn)略和文化的人力資源管理
人力資源的價值鏈管理——動力機制
現(xiàn)代人力資源管理的3P模式
什么是績效
績效管理的定義
績效管理是什么(持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系)
績效管理不是什么(一年一次的填表格、迫使員工更好或更努力工作的棍棒)
績效管理與績效考核的區(qū)別
為什么要進行績效管理
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
對組織的回報
績效管理的過程
研發(fā)人員的特點及素質(zhì)要求
研發(fā)人員的特點
研發(fā)人員的素質(zhì)模型
討論:研發(fā)人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
對研發(fā)人員進行激勵的重要性(激勵知識型員工的四大因素、翁格瑪利效應(yīng))
激勵理論及激勵機制
小組討論:研發(fā)人員有何特點?研發(fā)績效管理有何特點?研發(fā)激勵機制中常見的問題是什么?
2、研發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計
KPI的定義
為什么要引入KPI
KPI的作用
KPI與目標(biāo)的關(guān)系
KPI設(shè)計流程
明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)
確定公司的KRA及KPI
確定部門的關(guān)鍵職責(zé)及衡量指標(biāo)
將公司KRA及KPI分解到相關(guān)部門
確定公司的核心流程及其KPI
將流程KPI分解到相關(guān)部門
對部門衡量指標(biāo)進行篩選和確認
制作各部門KPI管理表
案例分析:M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計
3、研發(fā)績效計劃
研發(fā)系統(tǒng)的整體目標(biāo)
產(chǎn)品線目標(biāo)設(shè)定
市場分析及組合管理
制定產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(平臺規(guī)劃、產(chǎn)品組合及優(yōu)先級排序、技術(shù)需求規(guī)劃)
資源投入策略及預(yù)算
項目任務(wù)書(Charter)及產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)
資源線目標(biāo)設(shè)定
公司技術(shù)戰(zhàn)略及規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃及管道管理
研發(fā)人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃
產(chǎn)品平臺及技術(shù)預(yù)研、技術(shù)開發(fā)計劃
能力中心規(guī)劃
開發(fā)平臺(流程、原則、規(guī)范、工具等)規(guī)劃
研發(fā)績效計劃的前提條件和參與人員
研發(fā)績效計劃制定流程
角色與崗位的概念
重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)
選擇、分解KPI到角色和崗位
確定任職者在考核期扮演的角色
確定各KPI的權(quán)重
確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
檢查
“KPI目標(biāo)+工作目標(biāo)設(shè)定”模式
工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
演練:工作目標(biāo)如何SMART化?
各類研發(fā)人員的績效計劃示例
研發(fā)副總的績效計劃
項目經(jīng)理的績效計劃
測試部經(jīng)理的績效計劃
系統(tǒng)工程師的績效計劃
PQA的績效計劃
軟件工程師的績效計劃
技術(shù)專家的績效計劃
業(yè)界優(yōu)秀實踐PBC介紹
PBC是什么?
為什么要推行PBC?
如何制定PBC?
PBC制定的要求
績效目標(biāo)之來源
績效目標(biāo)之內(nèi)容
贏的承諾(WINNING)
執(zhí)行承諾(EXECUTION)
團隊承諾(TEAMWORK)
如何制定個人績效承諾計劃
演練:運用PBC制定績效目標(biāo)
4、研發(fā)績效輔導(dǎo)
實施績效輔導(dǎo)的原因
對員工的好處
對主管的好處
實施績效輔導(dǎo)的方式
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
研發(fā)主管應(yīng)掌握的績效輔導(dǎo)技能
討論:如何輔導(dǎo)不同類型的人員
5、研發(fā)績效考核與反饋
績效管理為什么煩
績效考核在績效管理中的地位及作用
績效考核的流程
獲取對該系統(tǒng)的支持
選擇適當(dāng)?shù)脑u估工具
選擇評定者
確定評估的時間安排
保證評估公平
人力資源部同研發(fā)主管之間的角色分工
績效考核的信息來源
績效考核關(guān)注點
績效考核的誤區(qū)
績效反饋的方法
如何面對員工質(zhì)疑或投訴
績效診斷方法(績效診斷箱)
績效考核案例討論
角色扮演:績效面談反饋
6、績效考核結(jié)果運用——薪酬激勵方面
績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域
研發(fā)薪酬的構(gòu)成及特點
職位評估的方法
研發(fā)薪酬制度的三個平衡
薪酬與職位、任職資格、績效之間的辨證關(guān)系
如何根據(jù)績效及任職資格調(diào)整薪酬
研發(fā)人員的雙重晉升機制
技術(shù)任職資格等級劃分
任職資格認證與績效考核之間的關(guān)系
7、研發(fā)人員的非經(jīng)濟激勵機制
非經(jīng)濟激勵手段及方法
發(fā)掘工作的真正意義
樹立個人愿景及發(fā)展通道
建立和諧的工作氛圍
關(guān)注與關(guān)懷
認可與表揚
獎勵項目(榮譽獎、獎牌等)
慶;顒
討論:主管如何有效激勵下屬
8、如何有效實施研發(fā)績效管理及激勵機制
實施研發(fā)績效管理的要點及關(guān)鍵成功因素
實施研發(fā)激勵機制的程序及關(guān)鍵成功因素
案例分析:M公司研發(fā)績效管理的實施
案例分析:F公司研發(fā)激勵機制的實施
時間安排
2006年7月21-22日(周五--周六),北京
2006年7月28-29日(周五—周六),深圳
報名聯(lián)系
咨詢電話:0755-26528350,13510209880
聯(lián)系人:曾芳
《研發(fā)績效管理及激勵機制》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、主管研發(fā)副總、研發(fā)總經(jīng)理、人力資源管理人員、研發(fā)部職能經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術(shù)部門主管、研發(fā)骨干、項目組核心成員
《研發(fā)績效管理及激勵機制》課程目的
本課程從研發(fā)工作和研發(fā)人員的特點出發(fā),講授如何針對研發(fā)部門、研發(fā)團隊及研發(fā)人員設(shè)計科學(xué)、合理的績效管理體系和激勵機制,如何培養(yǎng)研發(fā)主管績效管理和激勵下屬的技能,并以大量實例分享和分析領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績效管理方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
了解研發(fā)工作和研發(fā)人員的特點
對績效管理的基本概念和研發(fā)績效管理的獨特性
了解基于戰(zhàn)略和文化的研發(fā)人力資源管理模式
掌握如何設(shè)計系統(tǒng)的、切實可行的研發(fā)KPI指標(biāo)體系
了解在各種組織模式(職能型、項目型、矩陣型)下的研發(fā)績效管理模式
掌握如何有效運作績效管理的全過程(績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核及反饋、結(jié)果運用)
掌握如何設(shè)計有效的薪酬激勵機制
掌握如何設(shè)計和應(yīng)用非經(jīng)濟激勵手段
學(xué)習(xí)研發(fā)主管應(yīng)該掌握的績效管理技能和激勵下屬的技能
學(xué)習(xí)領(lǐng)先企業(yè)在研發(fā)績效管理和激勵機制方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)
《研發(fā)績效管理及激勵機制》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《研發(fā)績效管理及激勵機制》授課培訓(xùn)師簡介
胡紅衛(wèi)
漢捷咨詢資深講師,資深顧問
國內(nèi)知名研發(fā)管理專家、人力資源管理專家
深圳市漢捷研發(fā)管理咨詢有限公司董事長、總經(jīng)理
深圳市思捷達企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、總經(jīng)理
原華為公司副總裁
深圳市管理咨詢協(xié)會副會長
2004年深圳咨詢業(yè)“十大風(fēng)云人物”之“標(biāo)桿型人物”(《經(jīng)理人雜志社》、《民營經(jīng)濟報》聯(lián)合評定)
經(jīng)驗:十二年企業(yè)管理經(jīng)驗及七年管理咨詢經(jīng)驗。曾作為結(jié)構(gòu)及機械部分負責(zé)人全程參加國家第一臺錄像機的開發(fā),曾擔(dān)任可編程控制器開發(fā)項目經(jīng)理。后在深圳華為技術(shù)有限公司任職八年,期間擔(dān)任華為公司副總裁近五年。負責(zé)過交換機開發(fā)項目、產(chǎn)品試制、制造、計劃、管理、審計、財務(wù)等多方面的工作,其中從1996年開始籌建華為管理工程部,任管理工程部總監(jiān),與人大專家組、IBM、HAY、ORACLE、KPMG等國內(nèi)外著名咨詢機構(gòu)長期合作,系統(tǒng)建設(shè)了華為公司管理體系。
專長:戰(zhàn)略管理、研發(fā)管理、人力資源管理、組織及流程管理。
項目實踐:在華為擔(dān)任管理副總裁期間:組織或領(lǐng)導(dǎo)了華為公司《華為基本法》、業(yè)務(wù)流程重組(BPR)、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、人力資源管理、ISO9001、ERP、IT規(guī)劃等核心管理項目。從事管理咨詢七年來,成功主持了邁瑞醫(yī)療電子、上海貝爾、康佳集團、TCL電腦、國人通信、方太廚具、金發(fā)科技、許繼電氣等五十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)管理、組織設(shè)計、人力資源管理等方面的管理咨詢項目。作為特聘講師,多次為清華大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)等知名高校提供MBA/EMBA和研發(fā)管理課程教學(xué)。
課程內(nèi)容