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新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)
添加時間:2014-04-14      修改時間: 2014-04-14      課程編號:100162468
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》課程大綱

一、案例分析

二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述

1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)

2、研發(fā)管理體系框架和思想

3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)

4、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)

5、什么是產(chǎn)品開發(fā)

6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)

7、流程管理與項目管理的關(guān)系與不同

8、新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系

9、新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析

10、演練與問題討論

 

三、新產(chǎn)品研發(fā)的組織與團隊管理

1、項目的組織形式

2、矩陣式組織結(jié)構(gòu)(優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題)

3、如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組

4、產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題

5、業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹

6、成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征

7、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位

1)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗及實例講解

3)項目核心組成員的角色和職責(zé)

4)核心小組成員的角色和職責(zé)及實例講解

5)項目外圍組成員的角色和職責(zé)

6)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實例講解

8、項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

9、項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

10、項目經(jīng)理應(yīng)如何培養(yǎng)養(yǎng)所需要的能力

11、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

12、實例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作

13、演練與問題討論

 

四、新產(chǎn)品研發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)

1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題

2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3、高層領(lǐng)導(dǎo)在新產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4、新產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任

5、新產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置

6、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素

7、業(yè)務(wù)計劃實例講解

8、項目任務(wù)書實例講解

9、新產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程

10、企業(yè)在不同發(fā)展階段新產(chǎn)品開發(fā)中決策有何不同.

11、新產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審

*新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)評審流程

12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制

13、案例: 業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實際操作

14、演練與問題討論

 

五、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征

3、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù)

a)結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分

b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例

c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例

d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例

e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例

4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題

a)結(jié)構(gòu)化的時機

b)結(jié)構(gòu)化的程度

c)結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端

d)結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實際情況相融合

5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項目管理的具體關(guān)系

6、項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系

7、演練與問題討論

 

六、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃制定

1、討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?

2、研發(fā)項目計劃的作用與要素

3、研發(fā)項目計劃制定的流程

4、項目計劃制定的原則

5、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟和注意事項

6WBS介紹(作用、示例)

7、WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

8、PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系

9、任務(wù)時間的估計和計算

10、對高度不確定性任務(wù)時間的估算

11、產(chǎn)品計劃如何分層

12、PERT圖的繪制

13、產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理

14、資源實施對開發(fā)進度的影響

15、如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源,學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))

 

七、新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃控制

1、控制過程

◇監(jiān)控點管理

◇周/階段工作跟蹤與總結(jié)

◇偏差分析

◇跟蹤掙值

◇計劃變更

◇研發(fā)計劃測評公式

2、研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

3、項目的分層實施與分層監(jiān)控

4、研發(fā)項目控制手段:項目報告

5、研發(fā)項目控制手段:項目例會

6、研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制

7、研發(fā)項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移

8、研發(fā)項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審

9、研發(fā)項目控制手段:研發(fā)合同書管理

10、研發(fā)項目控制手段:項目審計

11、研發(fā)項目控制手段:項目風(fēng)險管理

12、研發(fā)項目控制手段:項目度量管理

13、研發(fā)項目控制手段:技術(shù)評審

14、研發(fā)項目控制手段:需求跟蹤

15、研發(fā)項目控制手段:成本控制

16、研發(fā)項目控制手段:QA狀態(tài)報告

17、研發(fā)項目控制手段:過程裁減

18、研發(fā)項目控制手段:項目測試

19、研發(fā)項目控制手段:項目測評

20、演練與問題討論

 

八、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)

2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實施變革的關(guān)鍵要素

5、企業(yè)如何實施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實施管理變革的案例分享



《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》課程目的

 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略;

學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術(shù)和方法;

探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風(fēng)險投資方式;

學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系;

掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程;

學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險控制和管理的要旨;

學(xué)會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑;

新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹;

分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路;

掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系;

掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;

掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法;

分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn);

分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。



《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》課程背景

當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)?萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;

2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;

3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、 采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;

4.研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷

5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設(shè)計成本;

6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;

課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。



《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》所屬分類
研發(fā)項目

《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》所屬專題
產(chǎn)品研發(fā)管理流程管理、項目管理實戰(zhàn)、研發(fā)項目管理、項目經(jīng)理培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、新產(chǎn)品上市操作實務(wù)研發(fā)項目管理培訓(xùn)、
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師康路晨老師簡介
康路晨
康路晨
美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證PMP
中國管理研究院 研究員
中國教育培訓(xùn)協(xié)會 副會長
中國項目管理發(fā)展報告(2011)編委
《PMP應(yīng)試指南》主編
美國培訓(xùn)協(xié)會(AACTP)國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師
中國項目管理培訓(xùn)師大聯(lián)盟CPMTA推薦講師
實踐派項目管理專家、資深項目管理培訓(xùn)師、美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)師,曾為多家工程和IT企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計企業(yè)提供項目管理咨詢和內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。十年項目管理工作經(jīng)驗,從事過大型公司的項目管理咨詢項目,并多年從事項目管理教學(xué)研發(fā)、企業(yè)管理,積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。致力于推進公司項目管理意識和規(guī)范導(dǎo)入,項目管理應(yīng)用歷程探索和實踐推廣?道蠋煹捻椖抗芾韺崙(zhàn)課程具有實踐性強,深入淺出的特點,受到眾多學(xué)員的高度認(rèn)可。

康路晨老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨到的方法,曾在北京、上海、濟南、廣州、等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo),通過率達到90%以上,25人以下小班,通過率100%。

主要經(jīng)歷
GE 產(chǎn)品經(jīng)理(工業(yè)產(chǎn)品)
IBM 能源項目 項目經(jīng)理
天一建工集團高級項目管理咨詢顧問華璽控股集團執(zhí)行副總 高級咨詢顧問

自2002年以來,康路晨曾在國內(nèi)多家知名企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理,部門經(jīng)理,項目總監(jiān)等職位。其專業(yè)研究方向為企業(yè)項目管理體系建設(shè)、項目經(jīng)理能力提升、企業(yè)項目治理、產(chǎn)品制造企業(yè)項目管理中的關(guān)鍵鏈技術(shù)和掙值項目管理的應(yīng)用與推廣等。

講師特色
永遠(yuǎn)不讓培訓(xùn)成為“陪訓(xùn)”
康老師具有多年從事項目管理實踐教學(xué)經(jīng)驗,豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,良好的培訓(xùn)技巧,激情的講解與互動,能結(jié)合學(xué)員工作中遇到的難題
康老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目,為其提供項目管理、咨詢、培訓(xùn),他密切關(guān)注項目管理者生存現(xiàn)狀,對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比,康老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;康老師由于長期親密接觸項目一線人員,因此,講解風(fēng)格生動、貼近實際,更易引起學(xué)員共鳴。

近期參與實施過的部分項目案例

北京億賽通科技發(fā)展有限責(zé)任公司 項目管理體系建設(shè)
北京金巴斯國際餐飲連鎖有限公司 營銷項目管理體系建設(shè)
天一建工集團 項目管理體系建設(shè)
東方鵬飛網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司 網(wǎng)絡(luò)營銷項目管理體系建設(shè)培訓(xùn)
培訓(xùn)點評網(wǎng) 項目管理課程體系平臺搭建
中國移動通信研究院項目管理實戰(zhàn)演練培訓(xùn)
北京市政建設(shè)委員會 項目管理體系認(rèn)證咨詢

主講課程

知識體系認(rèn)證課程
《PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)——項目管理知識體系精講》

項目管理實戰(zhàn)課程
《行業(yè)項目管理實戰(zhàn)演練》 ——工程&制造行業(yè)、IT&通信行業(yè)、培訓(xùn)行業(yè)
《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理實戰(zhàn)沙盤模擬》

項目經(jīng)理能力了提升系列課程
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——費用與進度管理實務(wù)》
《項目經(jīng)理綜合能力提升系列——掙值項目管理與關(guān)鍵鏈技術(shù)》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——風(fēng)險與質(zhì)量管理實務(wù)》
《項目管理實戰(zhàn)綜合能力提升系列——團隊建設(shè)與溝通管理實戰(zhàn)》

企業(yè)戰(zhàn)略管理課程
《企業(yè)項目管理體系建設(shè)》《高級項目管理師項目管理知識體系》CPMP

學(xué)員感言

項目管理實戰(zhàn)課程

“老師課堂互動效果很好,能結(jié)合案例將枯燥的理論知識講解的通俗易懂。通過短短兩天的學(xué)習(xí),使我對項目管理的相關(guān)知識有了個比較系統(tǒng)的了解,對項目管理的過程比較清晰,對今后的工作有積極的指導(dǎo)作用,不但能提高項目成功率,還能有效提高工作的效率。此外,學(xué)到了一些做事做人的獨到方法原則。聽了康老師的課,可以使人變得理性”

“頭一次參加項目管理培訓(xùn),感受到這是一個非常好的管理工具和思路,非常實用,對今后的工作很有幫助!

“感受授課氣氛很好,教師講課方式很容易接受...”

“思路清晰,可操作模板較多有實用性”

“康老師授課技巧比較細(xì)膩,案例練習(xí)較豐富,比較具有操作性,系統(tǒng)性也很強,大家也都很活躍,氣氛不錯”

“此課程使我感觸頗多,原先做事沒有什么計劃,比較隨心所欲,決定做事之前也比較沖動,不會詳細(xì)考慮后果,學(xué)完此課程使我認(rèn)識到,每件事的規(guī)劃都是非常重要的”

“學(xué)會了用項目管理的方法和工具,來思考問題、解決問題”

PMP認(rèn)證培訓(xùn)課程

“針對考點,實戰(zhàn)與知識體系相結(jié)合,有的放矢,容易掌握考試要領(lǐng)”-北京 周先生

“將考試知識點融匯貫通,邏輯性強,工具技術(shù)講解結(jié)合實際,易于理解”- 北京 智先生

“容易理解,解決了大部分比較困惑的問題。邏輯性比較強,思路清晰,授課針對性較強” - 北京 秦先生

“培訓(xùn)風(fēng)格獨特,教授思路清晰,培訓(xùn)中善于調(diào)動學(xué)員的積極性,主動與學(xué)員溝通;專業(yè)知識深厚,基礎(chǔ)知識牢固,具有很高的專業(yè)素養(yǎng);演示材料準(zhǔn)備很充分,并根據(jù)知識點有針對性給予加強;講解清楚,儀表風(fēng)度佳,專心負(fù)責(zé)地講解并討論每道題”-天津 李先生

“通過這五天的學(xué)習(xí),我感覺康老師的培訓(xùn)課程對PMP認(rèn)證考試的準(zhǔn)備有很大的幫助。優(yōu)點:1、講課風(fēng)格易于接受;2、講課內(nèi)容貼近PMP考試;3、每次開課前的內(nèi)容回顧對加深我們對以前內(nèi)容的記憶是非常有幫助的。希望改進,最好能更多引入中英對照的詳細(xì)介紹,特別是一些專用名詞術(shù)語。” - 天津 劉先生

部分客戶

IT&通信行業(yè)

SOHU奧運項目部、神州數(shù)碼、國家電網(wǎng);中國電信江蘇太州分公司、中國聯(lián)通呼和浩特分公司、中國網(wǎng)通煙臺公司、中國移動吉林公司、中國移動郴州公司、中國移動通信研究院、大唐電信、中國工商銀行數(shù)據(jù)中心(北京)

工程行業(yè)

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