《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
● 課程背景
1. 中國大陸首個“新產(chǎn)品定義”培訓(xùn)課程
2. 最先向中國企業(yè)披露跨國公司在新產(chǎn)品定義,規(guī)劃管理與市場推廣領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗
3. 國際一流的跨國公司在過去幾十年中已經(jīng)總結(jié)出的一套行之有效的新產(chǎn)品開發(fā)與推廣管理規(guī)范
● 課程大綱
第一天上午 產(chǎn)品管理任務(wù)和市場需求驅(qū)動的新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)流程
→ 中國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)
→ 跨國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳實踐 - 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程
→ 產(chǎn)品管理任務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)理角色
→ 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測試,產(chǎn)品定義,研發(fā)到上市推廣
→ 產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)計和素質(zhì)模型
→ 產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述和業(yè)績考核
→ 產(chǎn)品創(chuàng)意,機會識別,初步的市場機會評估
☆ 練習(xí) : 產(chǎn)品概念,產(chǎn)品概念評估
☆ 案例錄像 - 荷蘭飛利浦公司如何創(chuàng)新
下午 基于顧客需求的產(chǎn)品概念開發(fā)
→ 產(chǎn)品概念階段 - 洞察市場客戶的需求及變化 創(chuàng)意的評估及篩選
→ 理解客戶, 象客戶一樣思考,產(chǎn)品調(diào)研與客戶需求分析,洞察客戶潛在和未來需求,了解細分市場趨勢,客戶行為分析
→ 需求開發(fā)- 需求開發(fā)的方法論
→ 產(chǎn)品概念設(shè)計的5個流程-了解客戶的環(huán)境,轉(zhuǎn)化客戶理解為客戶需求,客戶需求分析,產(chǎn)品概念產(chǎn)生和 評估篩選
→ 產(chǎn)品概念設(shè)計工具和方法 - 客戶之聲/場景圖畫(Voice/Image), 姻親圖,優(yōu)先篩選
→ 客戶需求層次 - ”抽象之梯”
→ 從需求到產(chǎn)品概念-質(zhì)量功能展開QFD
→ 定性,定量分析:焦點訪談, 構(gòu)想拼圖, 情景設(shè)想, Kano 需求測試
→ 從客戶獲利的產(chǎn)品策略 - 先導(dǎo)型客戶特征和分析
☆ 練習(xí) :’客戶的一天’全景拼圖 - 客戶面貌 情景設(shè)想
☆ 案例錄像 -傾聽顧客將客戶的需求融入到新產(chǎn)品開發(fā)中 – LL Bean案例
第二天上午 新產(chǎn)品定義 - 商業(yè)計劃和關(guān)鍵評估
→ 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃 - 產(chǎn)品規(guī)劃十步法
→ 理解業(yè)務(wù)策略 – 評估驅(qū)動競爭的機制,新產(chǎn)品開發(fā)與業(yè)務(wù)策略一致
→ 市場和競爭環(huán)境分析-創(chuàng)新的市場環(huán)境掃描和競爭者分析
→ 產(chǎn)品藍海戰(zhàn)略-創(chuàng)新的10種形式和創(chuàng)新地貌視圖
→ 新產(chǎn)品價值訴求和產(chǎn)品定位 - 建立和闡明競爭性的產(chǎn)品差異
→ 新產(chǎn)品定義 –完整的商業(yè)計劃, 銷售預(yù)測(考慮的因數(shù)), 定價目標和框架(保護和提高市場分額), 新產(chǎn)品投資回報衡量指標
→ 產(chǎn)品組分析和管理 - 現(xiàn)有和新產(chǎn)品的規(guī)劃
→ 產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理和經(jīng)營程序
☆ 練習(xí): 新產(chǎn)品獨特的價值訴求
☆ 練習(xí):新產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境分析
下午 新產(chǎn)品規(guī)劃的實施
→ 新產(chǎn)品的財務(wù)目標和分析,財務(wù)可行性分析和計算價值的方法
→ 產(chǎn)品規(guī)劃 –產(chǎn)品和技術(shù)路徑圖,風(fēng)險和回報 - 市場技術(shù)關(guān)聯(lián)圖
→ 新產(chǎn)品上市推廣 – 上市營銷策略執(zhí)行
→ 新技術(shù)接納的生命周期 - “跨越裂谷”式的產(chǎn)品營銷,雙聚焦市場策略,引爆流行 – 時尚與流行
→ 產(chǎn)品生命周期管理的幾種方法,產(chǎn)品生命周期管理的決策點和標準
→ 本地文化資本和產(chǎn)品創(chuàng)新
→ 基于客戶體驗的產(chǎn)品開發(fā)和營銷, 增加消費者需求的方法實施,消費者網(wǎng)上虛擬社區(qū)
☆ 練習(xí) : 現(xiàn)值與終值的財務(wù)分析
☆ 練習(xí) : 準備新產(chǎn)品上市檢查單和上市計劃
☆ 課程總結(jié)
《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》培訓(xùn)受眾
面向市場和客戶需求開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的大中型民營企業(yè)管理人員,包括公司總經(jīng)理,營銷總監(jiān),新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理, 產(chǎn)品市場部經(jīng)理,業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理等。
《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》課程目的
1. 一套切實可行, 完整的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測試,產(chǎn)品定義,產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品上市推廣;
2. 以客戶需求作為驅(qū)動力的新產(chǎn)品開發(fā)工具和方法 - 重點了解客戶需求分析的定性定量研究方法和工具, 如產(chǎn)品概念測試,焦點組訪談,客戶回饋系統(tǒng);
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新各階段實用的,可測量和可考評的的方法 - 如新產(chǎn)品市場前景評估, 銷售預(yù)測,產(chǎn)品定價和財務(wù)分析;
4. 新產(chǎn)品推向市場的營銷策略, 工具和方法;
5. 跨國公司新產(chǎn)品開發(fā)實例和最佳實踐 - 新產(chǎn)品定義,開發(fā)和投放市場的課程案例講解和分析;
《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》所屬分類
市場營銷
《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、
《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析7月7—8日(深圳)》授課培訓(xùn)師簡介
汪立耕
1989年畢業(yè)于華中理工大學(xué), 獲計算機碩士學(xué)位
1996年由惠普公司資助在密歇根大學(xué)商學(xué)院接受高級管理培訓(xùn)(AMP)
2001年獲得中歐國際工商學(xué)院 MBA 學(xué)
“六頂思考帽”認證講師, 美國APTT高級思維培訓(xùn)認證講師
美國產(chǎn)品研發(fā)和管理協(xié)會PDMA會員
汪立耕先生在惠普,安捷倫從事過十多年的新產(chǎn)品市場調(diào)研,設(shè)計開發(fā)和新產(chǎn)品上市推廣銷售工作,具有優(yōu)秀的新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)背景和豐富的新產(chǎn)品管理經(jīng)驗:1989年加入惠普公司,參與建立中國惠普研發(fā)實驗室并作為第一位研究開發(fā)工程師被派往美國惠普試驗室工作二年, 作為嵌入式系統(tǒng)高級程序員加入新產(chǎn)品研究開發(fā)小組并學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)流程和項目管理工作;貒, 汪立耕先生作為研發(fā)經(jīng)理負責(zé)開發(fā)出了數(shù)款針對中國通訊市場需求的通訊新產(chǎn)品, 獲得惠普公司嘉獎。 自1996年起任惠普全球通訊開關(guān)產(chǎn)品的市場經(jīng)理, 汪立耕先生負責(zé)公司通訊開關(guān)產(chǎn)品的全球市場營銷, 致力于新產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計, 概念測試, 產(chǎn)品定義等產(chǎn)品市場工作 及新產(chǎn)品上市推廣和 新市場開發(fā),成功地在亞洲、歐洲和美國等地組織了新產(chǎn)品的市場調(diào)研和推廣發(fā)布會。
汪立耕先生目前主要關(guān)注傾聽客戶與客戶需求分析, 新產(chǎn)品創(chuàng)新思維, 以顧客為導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品規(guī)劃與管理,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)和技能,新產(chǎn)品上市管理課程講座及相關(guān)項目執(zhí)行.
接受輔導(dǎo)與內(nèi)訓(xùn)的客戶包括聯(lián)想集團,漢王科技,北大方正,浪潮電子,華為技術(shù),中國網(wǎng)通,搜狐,新浪,TOM,深圳騰訊, 榮事達,武漢精倫,民航信息,宇通汽車,TCL空調(diào),美的制冷,美的家電,松下家電,福建實達,康佳股份,玉柴機器,靈圖軟件,金蝶軟件,聯(lián)想網(wǎng)御科技,中國電信集團,卓望數(shù)碼,普天信息等。