《目標(biāo)管理與績效評估》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報名表 時間：2006年09月14-15日
地點(diǎn)：上 海
培訓(xùn)費(fèi)用：2600元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、培訓(xùn)證書等）
主辦：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問有限公司

課程受益
績效管理的真正目的和流程
量化評估的標(biāo)準(zhǔn)
共同預(yù)設(shè)績效目標(biāo)以實現(xiàn)目標(biāo)管理
了解目標(biāo)管理的步驟
掌握開展績效面談的技巧
輔導(dǎo)員工設(shè)定目標(biāo)和自我評估
提高績效輔導(dǎo)的能力，改進(jìn)個人在績效管理上的有效性

課程大綱
一、學(xué)習(xí)團(tuán)隊建立與學(xué)習(xí)期望探討
二、對績效管理應(yīng)有認(rèn)識與觀念
大頓悟：一棵蘋果樹－沒有驚訝
績效管理不是什么
績效管理是什么
績效管理與績效評估異同
三、評估目的與設(shè)置原則
為什么要進(jìn)行績效評估
案例一：公司被控告
案例二：晉升圖
經(jīng)理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則
如何評估：有效和易接受
末位淘汰
量化練習(xí)
量化技巧總結(jié)
四、績效評估技巧
練習(xí)：設(shè)定來年的績效目標(biāo)
績效評估主要內(nèi)容
績效評估的目的
績效評估對公司的益處
評估關(guān)鍵：自我評估
自我評估的好處
如何輔導(dǎo)員工自我評估
練習(xí)與模擬
五、目標(biāo)管理 (MBO)
設(shè)置目標(biāo)
目標(biāo)管理的SMART原則
目標(biāo)管理的六大步驟
共同擬定目標(biāo)
績效合作伙伴
經(jīng)理需做的面談前準(zhǔn)備
目標(biāo)制定面談
六、績效面談技巧
漏斗式發(fā)問
怎樣處理績效不好的員工
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
績效溝通環(huán)境：信任
成功的范例
與表現(xiàn)不良的員工做績效面談
分組演練
公開演練
點(diǎn)評與技巧歸納
七、總結(jié)、記憶與討論


企業(yè)反饋
講師實踐經(jīng)驗豐富，授課內(nèi)容有很強(qiáng)的操作性，課程生動，講師語言幽默風(fēng)趣。
——上海實業(yè)交通電器有限公司
課程的條理性和系統(tǒng)性很好，能夠理解，各種實例將很多理論輕松消化。
——重慶長安鈴木汽車有限公司


銀行信息：
收款單位：上海百仕瑞企業(yè)管理顧問有限公司
開戶銀行：工商銀行上海延安西路支行
開戶帳號：1001278609016931584

報名咨詢：
聯(lián)系人：馬玉婷
電話：021- 61242604
傳真：021- 62264470
E-Mai:Training@Sino-Bestway.com.cn
Http://www.sino-bestway.com.cn

《目標(biāo)管理與績效評估》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理，主管及需要為下屬做績效評估的各部門經(jīng)理，主管和其它各層面的管理人員

《目標(biāo)管理與績效評估》課程目的
績效管理，人力資源管理的核心問題之一，過程中常見的困難有：
經(jīng)理與員工不了解掌握績效管理的真正目的；指標(biāo)無法量化，或是不能盡如人意；
考核做表面文章，形式主義十分明顯；年底一到，部門經(jīng)理急忙交差，憑感覺打分；
經(jīng)理抱怨，考核增加工作量，無實際意義；考核不體現(xiàn)業(yè)績和實際表現(xiàn)，不能幫助企業(yè)發(fā)展；
缺少面談技巧或沒有安排績效面談或輔導(dǎo)；員工對考核結(jié)果不滿意，產(chǎn)生了抱怨和抵觸情緒……
本次課程將幫助您了解績效管理的真意，向您系統(tǒng)介紹績效管理原則、管理流程和各環(huán)節(jié)的實際操作技巧，并結(jié)合大量討論和演練，使您對今后績效管理工作的開展有所幫助。

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特色課程

《目標(biāo)管理與績效評估》授課培訓(xùn)師簡介

《目標(biāo)管理與績效評估》報名服務(wù)流程

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