《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、 案例分析
二、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理概述
1、 企業(yè)價(jià)值鏈介紹(研發(fā)與市場(chǎng)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、 研發(fā)管理體系框架和思想
3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、 什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、 什么是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
6、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、 流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同
8、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
9、 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功與失敗因素分析
10、 演練與問(wèn)題討論
三、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織存在的典型問(wèn)題
2、典型的研發(fā)組織模式
3、成功的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4、跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長(zhǎng)的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b) 核心小組組長(zhǎng)的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問(wèn)題和原因分析(一個(gè)人兩個(gè)主管聽(tīng)誰(shuí)的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動(dòng)其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8、演練與問(wèn)題討論
四、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對(duì)研發(fā)管理的具體操作)
1、 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問(wèn)題(“會(huì)哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級(jí)高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無(wú)法保證資源優(yōu)先、開(kāi)始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評(píng)審會(huì)上為何總是問(wèn)題不斷)
2、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、 為什么會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”
4、 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管)
5、 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中決策評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置
7、 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評(píng)審要素
8、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10、 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)實(shí)例講解
11、 項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12、 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13、 實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14、 演練與問(wèn)題討論
五、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、 什么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程所具備的特征
3、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)操作指導(dǎo)書(shū)、模板、查檢表示例
4、 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
5、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系
* 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的映射
6、 演練與問(wèn)題討論
六、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、 進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 質(zhì)量管理計(jì)劃
b) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
2、 進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問(wèn)題?
b) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
c) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
d) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
e) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
f) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級(jí)分層管理體系
g) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個(gè)步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見(jiàn)的估計(jì)方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o) 演練與問(wèn)題討論
七、 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計(jì)劃
a) 控點(diǎn)設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
a) 項(xiàng)目例會(huì)種類
b) 例會(huì)議程和內(nèi)容
6、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動(dòng)刷新
7、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評(píng)審
9、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書(shū)管理
10、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
12、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
a) 產(chǎn)品級(jí)度量
b) 項(xiàng)目級(jí)度量
13、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評(píng)審
14、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過(guò)程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時(shí)機(jī)
18、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)試
19、 研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測(cè)評(píng)
a) 項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)定義
b) 計(jì)劃測(cè)評(píng)
c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算
20、 演練與問(wèn)題討論
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問(wèn)題
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
資格認(rèn)證:680元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納,不參加人員無(wú)需交納)
說(shuō)明:凡參加認(rèn)證的學(xué)員,培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,將獲頒國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心《崗位培訓(xùn)證書(shū)》
《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理
產(chǎn)品規(guī)劃與新產(chǎn)品策劃專員、研發(fā)技術(shù)骨干及相關(guān)研發(fā)管理與策劃人員
《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》課程目的
1. 分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來(lái)建立研發(fā)管理體系
3. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法
5. 分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
6. 分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學(xué)員制定
Action Plan,使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曹修洪
INCOSE(國(guó)際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會(huì))會(huì)員
專業(yè)背景:
16年的高科技企業(yè)從業(yè)背景,具有豐富的產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品導(dǎo)入、工藝工程、售前與售后等領(lǐng)域的實(shí)踐與管理經(jīng)驗(yàn)。曾在多家高科技企業(yè)中擔(dān)任產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師(電子)、工藝工程師、售后服務(wù)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)工程部經(jīng)理、工藝工程部經(jīng)理、新產(chǎn)品導(dǎo)入部經(jīng)理、技術(shù)管理部經(jīng)理、企業(yè)管理顧問(wèn)等職務(wù);
在華為公司工作7年(97~03),期間長(zhǎng)期與國(guó)際頂尖咨詢顧問(wèn)一起工作,全程參與推動(dòng)該公司研發(fā)管理體系的變革工作,并成功主導(dǎo)了新產(chǎn)品導(dǎo)入平臺(tái)的建設(shè)工作,作為產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)了某產(chǎn)品線多個(gè)大型項(xiàng)目的產(chǎn)品研發(fā)工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)
3年的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),曾作為項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目核心成員主導(dǎo)了10多個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目,歷任項(xiàng)目的核心成員、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān);項(xiàng)目范圍涉及市場(chǎng)需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、產(chǎn)品決策與技術(shù)評(píng)審、技術(shù)開(kāi)發(fā)、研發(fā)組織、研發(fā)績(jī)效管理、技術(shù)任職資格、項(xiàng)目管理、變更管理、知識(shí)管理、研發(fā)IT規(guī)劃等模塊體系。
客戶行業(yè)主要集中在電子、通信領(lǐng)域,產(chǎn)品涉及系統(tǒng)級(jí)產(chǎn)品和終端產(chǎn)品,包括民品和軍品;幫助企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系,有效地提升了企業(yè)的研發(fā)管理與創(chuàng)新能力。典型客戶如下:
1) (上海/蘇州)科達(dá)通信集團(tuán):06年視訊行業(yè)國(guó)內(nèi)第一名,新加坡上市公司
2) (廣州)中國(guó)電子科技集團(tuán)下屬某軍品通信研究所
3) (深圳)TCL家庭網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部:AV/STB/OEM
4) (廣州)威創(chuàng):大屏幕顯示、智能電子白板行業(yè)國(guó)內(nèi)第一名
5) (重慶)和記奧普泰:光通信/OEM
6) (深圳)國(guó)人通信:直放站/網(wǎng)優(yōu)/射頻行業(yè)國(guó)內(nèi)第二名,納斯達(dá)克上市公司
7) (北京)格林威爾:星網(wǎng)接入/MSTP/EPON……
研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
曾為科達(dá)通信、中電集團(tuán)、TCL集團(tuán)、威創(chuàng)、和記奧普泰、國(guó)人通信、京信科技、天碁科技、格林威爾、興大豪科技、星星集團(tuán)、山特電子、富港電子、宇龍通信、聚光科技、綠盟科技、天津內(nèi)燃機(jī)研究所、清華同方威視、中集集團(tuán)、高斯貝爾、星網(wǎng)銳捷等近100家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)。