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崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2010-11-23      修改時(shí)間: 2010-11-23      課程編號(hào):100226834
《崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)》課程詳情
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很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象:優(yōu)秀員工不顧我們的挽留,翩然而去;潛力員工不顧我們的期待,悄然遠(yuǎn)去;甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工,也不顧我們的重托,撒手而去,留給企業(yè)無(wú)盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是,似乎總是該走的沒(méi)有走,不該走的卻走了;平凡的沒(méi)有走,優(yōu)秀的卻走了。于是,也總能聽(tīng)到HR管理人員一遍又一遍無(wú)奈的歌謠:我拿什么來(lái)留住你?我的員工!
在快速多變與充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績(jī)效考核與薪酬體系。

第一部分:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析
第一單元:企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容
1、組織設(shè)計(jì)的涵義
2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?
3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?
4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容
☆ 案例:某知名企業(yè)組織架構(gòu)及功能分析
第二單元 組織設(shè)計(jì)原則與方法
1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則 2、組織架構(gòu)中職能部門(mén)的設(shè)計(jì)
3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障 4、組織架構(gòu)方案形成與方法
☆ 案例:某股份制公司整體組織架構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)則呈現(xiàn)
第三單元 崗位工作分析為什么?(定位及作用)
1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義
2、工作分析在人力資源管理中的定位
3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)
4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備
5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用
☆ 案例:某汽車組裝企業(yè)工作分析推行紀(jì)實(shí)
第四單元 崗位工作分析是什么(概述及內(nèi)容)
1、工作分析含義及內(nèi)容概述
2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果
3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體
第五單元 崗位工作分析怎么做?(流程與方法)
1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程
2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則
√ 總體原則 √ 部門(mén)、崗位設(shè)立原則
√ 工作職責(zé)的劃分原則 √ 工作說(shuō)明書(shū)、工作流程的編寫(xiě)原則
√ 崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫(xiě)原則
3、職位說(shuō)明書(shū)的描寫(xiě)
√ 部門(mén)/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述
√ 部門(mén)/崗位設(shè)置與定崗定編
√ 崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說(shuō)明書(shū)
4、職位名稱/職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系
5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程
6、工作分析成果及應(yīng)用
☆ 案例研討:各類型崗位工作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)范例格式

第二部分:績(jī)效考核
第一單元:績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、績(jī)效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化 2、績(jī)效管理的哲學(xué)
3、泰羅歸納的管理工作指南 4、績(jī)效管理的根本目的
5、績(jī)效管理的地位 6、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈
第二單元:從績(jī)效考核到績(jī)效管理
1、如何理解“績(jī)效”概念 2、績(jī)效的定義
3、常見(jiàn)績(jī)效表示法 4、潛在績(jī)效因素圖
5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系 6、績(jī)效管理循環(huán)圖
第三單元:目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、平衡記分卡
1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見(jiàn)問(wèn)題
2、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義、SMART原則
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別
5、建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟
6、什么是平衡記分卡
7、平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架
8、案例:某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度
9、引入平衡記分卡的運(yùn)作流程
☆ 案例:竹子集團(tuán)的平衡記分卡
第四單元:績(jī)效考核流程與方法
1、績(jī)效考核的大流程 2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟
3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較 4、360度考核
5、績(jī)效考核的小流程
6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工與合作
7、常用的績(jī)效考評(píng)方法 8、記錄關(guān)鍵事件的STAR法
第五單元:績(jī)效輔導(dǎo)與反饋
1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上 2、績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟
3、如何進(jìn)行績(jī)效反饋 4、“批評(píng)”的第一個(gè)金點(diǎn)子:漢堡原理
5、績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)
☆ 案例探討:幾種不同企業(yè)績(jī)效管理規(guī)定

第三部分:薪酬設(shè)計(jì)
第一單元:薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用
1、薪酬的主要結(jié)構(gòu) 2、基本工資 3、績(jī)效工資 4、獎(jiǎng)勵(lì)工資
5、福利 6、津貼 7、薪酬的主要作用
8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具 9、吸引人才、保留人才,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力 10、激勵(lì)員工
第二單元:職位評(píng)估
1、四種職位評(píng)估方法介紹
2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用
√ 評(píng)估因素的選擇 √ 評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)
√ 評(píng)估因素等級(jí)的定義 √ 評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定
√ 職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì) √ 評(píng)估人員的選擇
3、職位評(píng)估的案例介紹
4、職位評(píng)估的練習(xí)
第三單元:基本工資結(jié)構(gòu)
1、基本工資等級(jí)的確定
2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法
3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)
4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化
5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施
6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用
第四單元:基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)
1、基本工資與績(jī)效工資組合; 2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn);
3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)
√ 高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì) √ 部門(mén)經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì) √ 員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)
4、高管人員的年薪設(shè)計(jì) 5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例
6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析 7、薪酬總額預(yù)算的主要原則
8、薪酬總額預(yù)算的三種方法 9、薪酬總額預(yù)算的案例
第五單元:各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)
1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)
2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)
3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)
4、產(chǎn)品研發(fā)(工程技術(shù))人員的薪酬結(jié)構(gòu)
5、高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃(ESOP)
☆ 案例研討:幾種不同企業(yè)的薪酬管理制度

《崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門(mén)經(jīng)理。

《崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)》所屬分類
人力資源

《崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)》所屬專題
薪酬設(shè)計(jì)培訓(xùn)、

《崗位分析、績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楚天
人力資源管理咨詢專家;國(guó)家人力資源與社會(huì)保障部人力資源管理顧問(wèn);中央黨校薪酬與工作分析資深顧問(wèn);廣東省人力資源與社會(huì)保障廳技能鑒定中心人力資源管理科目評(píng)審專家;NQA(英國(guó)國(guó)家質(zhì)量保證有限公司)特種行業(yè)審核組人力資源管理技術(shù)專家;中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)舉辦的《全國(guó)商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū)》認(rèn)證中人力資源管理科目主講講師。90年代后期,楚天先生開(kāi)始從事人力資源管理咨詢與培訓(xùn)工作,對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)狀及解決方案有其深入思考和獨(dú)到見(jiàn)解,先后在《深圳特區(qū)報(bào)》、《職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》、《職場(chǎng)動(dòng)態(tài)》等媒體上發(fā)表了多篇人力資源管理的論文,并在深圳人力資源管理師培訓(xùn)網(wǎng)上發(fā)表了多篇人力資源管理的文章,闡述了其對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的精辟獨(dú)到見(jiàn)解。 研究領(lǐng)域:人力資源管理之人力資源策略規(guī)劃、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)管理、組織結(jié)構(gòu)與工作分析等領(lǐng)域。授課風(fēng)格practical principle 楚天先生能夠有效針對(duì)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行咨詢?cè)\斷,提供咨詢式培訓(xùn);專業(yè)理論底蘊(yùn)深厚,授課深入淺出,旁征博引;企業(yè)實(shí)際咨詢案例、管理案例豐富,切合目前國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況。楚天先生的課程專業(yè)性、技術(shù)性、操作性與實(shí)用性相結(jié)合,形象生動(dòng)、引人入勝;致力于引導(dǎo)管理者系統(tǒng)思考問(wèn)題,企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化與人力資源相融會(huì)貫通。 服務(wù)客戶Customer service 富士康、華為技術(shù)、中興通訊、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、東風(fēng)汽車、南方電網(wǎng)、華潤(rùn)(深圳)、中海石油深圳公司、斯德寶電器(德資)、廣州立白集團(tuán)、喜之朗集團(tuán)、正大康地集團(tuán)、大大科技、上海龍旗集團(tuán)、蛇口集裝箱碼頭有限公司、深圳水務(wù)集團(tuán)、聯(lián)合船舶、三九集團(tuán)、中國(guó)寶安集團(tuán)、中石油、長(zhǎng)城證券、深圳航空公司、金碟軟件、康佳集團(tuán)、中國(guó)海外集團(tuán)、Amoco Orient Petroleum Company、順德德美化工、光臺(tái)電子(臺(tái)資)、華孚紡織控股、成都福地科技股份、中鐵快運(yùn)、Phillips China Inc.等等。
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