《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》課程詳情
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● 課程背景
1. 國內(nèi)首個“新產(chǎn)品定義”培訓(xùn)課程。第一次向披露跨國公司在新產(chǎn)品定義,規(guī)劃管理與市場推廣領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗。
2. 國際一流的跨國公司在過去幾十年中已經(jīng)總結(jié)出的一套行之有效的新產(chǎn)品開發(fā)與推廣管理規(guī)范。
3. 生產(chǎn)制造或代理銷售=5%利潤；創(chuàng)新=20-30%利潤。

● 課程特色
1. 一套切實可行, 完整的新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測試，產(chǎn)品定義，產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品上市推廣;
2. 以客戶需求作為驅(qū)動力的新產(chǎn)品開發(fā)工具和方法 - 重點了解客戶需求分析的定性定量研究方法和工具， 如產(chǎn)品概念測試，焦點組訪談，客戶回饋系統(tǒng)；
3. 產(chǎn)品創(chuàng)新各階段實用的，可測量和可考評的的方法 - 如新產(chǎn)品市場前景評估, 銷售預(yù)測，產(chǎn)品定價和財務(wù)分析；
4. 新產(chǎn)品推向市場的營銷策略, 工具和方法；
5. 跨國公司新產(chǎn)品開發(fā)實例和最佳實踐 - 新產(chǎn)品定義，開發(fā)和投放市場的課程案例講解和分析;

● 課程大綱
第一天上午 產(chǎn)品管理任務(wù)和市場需求驅(qū)動的新產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)流程
→ 中國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新挑戰(zhàn)
→ 跨國企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的最佳實踐 - 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程
→ 產(chǎn)品管理任務(wù)和產(chǎn)品經(jīng)理角色
→ 新產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)流程 - 從創(chuàng)意產(chǎn)生, 產(chǎn)品概念的測試，產(chǎn)品定義，研發(fā)到上市推廣
→ 產(chǎn)品經(jīng)理的組織設(shè)計和素質(zhì)模型
→ 產(chǎn)品經(jīng)理的崗位描述和業(yè)績考核
→ 產(chǎn)品創(chuàng)意，機會識別，初步的市場機會評估
☆ 練習(xí) : 產(chǎn)品概念，產(chǎn)品概念評估
☆ 案例錄像 - 荷蘭飛利浦公司如何創(chuàng)新

下午 基于顧客需求的產(chǎn)品概念開發(fā)
→ 產(chǎn)品概念階段 - 洞察市場客戶的需求及變化 創(chuàng)意的評估及篩選
→ 理解客戶, 象客戶一樣思考,產(chǎn)品調(diào)研與客戶需求分析,洞察客戶潛在和未來需求,了解細分市場趨勢，客戶行為分析
→ 需求開發(fā)- 需求開發(fā)的方法論
→ 產(chǎn)品概念設(shè)計的5個流程-了解客戶的環(huán)境,轉(zhuǎn)化客戶理解為客戶需求,客戶需求分析,產(chǎn)品概念產(chǎn)生和 評估篩選
→ 產(chǎn)品概念設(shè)計工具和方法 - 客戶之聲/場景圖畫(Voice/Image), 姻親圖，優(yōu)先篩選
→ 客戶需求層次 - ”抽象之梯”
→ 從需求到產(chǎn)品概念-質(zhì)量功能展開QFD
→ 定性,定量分析：焦點訪談, 構(gòu)想拼圖, 情景設(shè)想, Kano 需求測試
→ 從客戶獲利的產(chǎn)品策略 - 先導(dǎo)型客戶特征和分析
☆ 練習(xí) ：’客戶的一天’全景拼圖 － 客戶面貌 情景設(shè)想
☆ 案例錄像 -傾聽顧客將客戶的需求融入到新產(chǎn)品開發(fā)中 – LL Bean案例

第二天上午 新產(chǎn)品定義 - 商業(yè)計劃和關(guān)鍵評估
→ 產(chǎn)品管理和產(chǎn)品規(guī)劃 - 產(chǎn)品規(guī)劃十步法
→ 理解業(yè)務(wù)策略 – 評估驅(qū)動競爭的機制,新產(chǎn)品開發(fā)與業(yè)務(wù)策略一致
→ 市場和競爭環(huán)境分析-創(chuàng)新的市場環(huán)境掃描和競爭者分析
→ 產(chǎn)品藍海戰(zhàn)略-創(chuàng)新的10種形式和創(chuàng)新地貌視圖
→ 新產(chǎn)品價值訴求和產(chǎn)品定位 - 建立和闡明競爭性的產(chǎn)品差異
→ 新產(chǎn)品定義 –完整的商業(yè)計劃, 銷售預(yù)測(考慮的因數(shù)), 定價目標(biāo)和框架(保護和提高市場分額), 新產(chǎn)品投資回報衡量指標(biāo)
→ 產(chǎn)品組分析和管理 - 現(xiàn)有和新產(chǎn)品的規(guī)劃
→ 產(chǎn)品經(jīng)理參與的管理和經(jīng)營程序
☆ 練習(xí)： 新產(chǎn)品獨特的價值訴求
☆ 練習(xí)：新產(chǎn)品創(chuàng)新的環(huán)境分析

下午 新產(chǎn)品規(guī)劃的實施
→ 新產(chǎn)品的財務(wù)目標(biāo)和分析，財務(wù)可行性分析和計算價值的方法
→ 產(chǎn)品規(guī)劃 –產(chǎn)品和技術(shù)路徑圖,風(fēng)險和回報 - 市場技術(shù)關(guān)聯(lián)圖
→ 新產(chǎn)品上市推廣 – 上市營銷策略執(zhí)行
→ 新技術(shù)接納的生命周期 - “跨越裂谷”式的產(chǎn)品營銷,雙聚焦市場策略，引爆流行 – 時尚與流行
→ 產(chǎn)品生命周期管理的幾種方法,產(chǎn)品生命周期管理的決策點和標(biāo)準(zhǔn)
→ 本地文化資本和產(chǎn)品創(chuàng)新
→ 基于客戶體驗的產(chǎn)品開發(fā)和營銷, 增加消費者需求的方法實施，消費者網(wǎng)上虛擬社區(qū)
☆ 練習(xí) : 現(xiàn)值與終值的財務(wù)分析
☆ 練習(xí) : 準(zhǔn)備新產(chǎn)品上市檢查單和上市計劃
☆ 課程總結(jié)

● 會務(wù)報名(會務(wù)組按照報名順序編排座位，請先電話登記并索取參會報名表)
1．報名時間：即日起
2. 費用： 2500元/人(包含講義、午餐、茶點、合影、通訊錄)
3. 聯(lián)系人：石小姐
電話：13798478797、0755-22309669（節(jié)假日、非工作時間或占線，請撥手機號）
傳真：0755-22309900
E-mail：slm369slm＠yahoo.com.cn或slm369slm@126.com
MSN：slm369slm＠hotmail.com
4. 報名方式:電話登記-->發(fā)出會務(wù)確認函-->轉(zhuǎn)帳報名

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》培訓(xùn)受眾
面向市場和客戶需求開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)的大中型民營企業(yè)管理人員，包括公司總經(jīng)理，營銷總監(jiān),新產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理， 產(chǎn)品市場部經(jīng)理，業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理等

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》課程目的
1．為什么要創(chuàng)新? 什么叫新產(chǎn)品定義? 如何做產(chǎn)品定義? 如何才能保證新產(chǎn)品在市場上暢銷? 創(chuàng)新到底是科學(xué)還是藝術(shù)？如何才能避免盲目的樂觀，天真的預(yù)期？在新產(chǎn)品的研制過程中，有哪些方面需要特別注意？
2．為什么要進行新產(chǎn)品定義 - 高科技產(chǎn)品的高失敗率比比皆是，即使最優(yōu)秀的公司在新產(chǎn)品開發(fā)上也遭到過嚴重失敗。其中主要原因是新產(chǎn)品開發(fā)過程中的市場研究過于簡單和主觀，由此產(chǎn)生過于樂觀、天真的預(yù)期。
3．新產(chǎn)品的開發(fā)有無規(guī)律可尋 –成功的產(chǎn)品來自于優(yōu)秀的創(chuàng)意，但如何最優(yōu)地使用企業(yè)有限的資源，管理從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品成功推向市場的完整流程，的確是一項從沙堆中淘金的藝術(shù)。
4．從產(chǎn)品概念的測試，產(chǎn)品定義，產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品上市推廣，有無一套可供借鑒的并切實可行的流程及制定市場營銷策略的工具與方法。
5．如何以客戶和市場為中心進行產(chǎn)品開發(fā) - 洞察行業(yè)及技術(shù)的發(fā)展趨勢，把握客戶需求的變化，增加市場需求分析的準(zhǔn)確度,領(lǐng)先于對手開發(fā)滿足未來需求的產(chǎn)品。
6．如何管理新產(chǎn)品項目 - 在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，有一個問題始終困擾著企業(yè)，就是如何保證開發(fā)項目的四個目標(biāo)同時實現(xiàn)：滿足目標(biāo)客戶需求、產(chǎn)品按時上市、不超出開發(fā)預(yù)算、保證產(chǎn)品質(zhì)量。

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》所屬分類
市場營銷

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)、

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》授課培訓(xùn)師簡介

《新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求分析》報名服務(wù)流程

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