《招聘管理與面試技巧.5月12—13日.廣州》課程詳情
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招聘管理與面試技巧.5月12-13日.廣州
時間:2007年5月12-13日 廣州
學習費用:2200元/人(費用含:專家授課費、資料費、兩天午餐、咖啡茶水)
咨詢電話 :020-82328755 13288473331 鄧小姐
課程對象:企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理
學員收益:通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結構化面試的技巧,熟練掌握面試的關鍵技巧,以及失誤規(guī)避的方法。
講師簡介:彭老師
北京大學MBA,2005年度中國十佳人力資源培訓師, PTT國際職業(yè)培訓師,美國領導特質PDP大中華區(qū)認證分析師,麥康公司人力資源顧問,國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家。先后十三年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢經(jīng)驗。領導國內(nèi)一流專家團隊開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式,運用中西合璧的管理技術,摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價值創(chuàng)造體系,為近50家大中型企業(yè)提供咨詢方案,以其精深的專業(yè)智慧積極地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
彭老師近七年來做了大量企業(yè)咨詢,為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻。其中,所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢案例成為中企聯(lián)全國咨詢師認證成功案例供學員研習;為深圳市不動產(chǎn)擔保股份公司所做咨詢在促使企業(yè)一年內(nèi)業(yè)績翻番做出了重要推動;為九江發(fā)電廠所做方案在中國國電集團全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣;為外資東亞糖業(yè)集團所做人力資源咨詢案例(中英雙語)在該客戶多個國家的企業(yè)中推行;為英志企業(yè)股份公司進行二百多人PDP人才測評項目在國內(nèi)創(chuàng)下單次人才測評的最高紀錄。彭先生還多次為大型企業(yè)重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。其個人成就先后受到國內(nèi)多家專業(yè)媒體報道。
授課方式:
運用課堂講授、案例分析、實操練習、角色扮演、多媒體教學等方式,通過大量實戰(zhàn)案例點評啟發(fā)學員,促進學員思維觀念的改變,引導行為技能的提升。
授課特色:
彭先生憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握,授課風格案例豐富、輕松詼諧、互動性好,在生動性、實用性與啟發(fā)性上有較成功的結合。
經(jīng)典課程:
◆《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》;
◆《招聘管理與結構化面試的技巧》;
◆ 《戰(zhàn)略性績效管理關鍵技巧》
◆《管理者職業(yè)素養(yǎng)訓練》。
曾服務過的部分企業(yè):
招商銀行、TCL、中國移動、基山國際、東亞糖業(yè)集團、中興通訊、OSI國際食品、佛山日升電業(yè)、中國國電集團、九江發(fā)電廠、中國電力投資集團、湖南硬質合金集團、廣西電網(wǎng)、福建水泥股份、深圳市不動產(chǎn)擔保股份公司、北方汽車、寶能投資集團、深圳同洲電子股份公司、貴州省郵政局、安徽亳州電信、深圳東江集團、四川華西混凝土有限公司、深圳泰華地產(chǎn)、金蝶軟件(中國)有限公司等等。
客戶見證:
國內(nèi)講授人力資源課程的老師很多,但是能夠講得象彭老師這樣系統(tǒng)性、深入度與生動性都很好的老師是很少的,給我們的培訓讓學員收獲很大
——TCL全球研發(fā)中心人力資源總監(jiān)張小平
彭老師的課程深入淺出,有激情,能夠緊緊抓住學員,讓我們學到了非常實用的方法
——中國移動深圳公司人力資源經(jīng)理胡文輝
絕大多數(shù)學員反映彭榮模老師的課程幽默風趣,很生動,啟發(fā)性強,淺顯易懂
——東亞糖業(yè)集團人力資源總監(jiān)陳明華
彭老師的課程給我們開拓了視野,提供了很多值得借鑒的工具和方法,對我們今后的工作有相當大的啟發(fā)
——中美合資珠海醋酸纖維有限公司總經(jīng)理王軍
教風嚴謹,深入淺出,再接再厲,終成大師
——麥當勞供應商OSI國際食品福喜公司總裁助理馬曉林
媒體報道:
《管理@人》、《中國商業(yè)評論》、《中國人事報》、《21世紀人才報》等。
課程目標:
一、 認識有效的招聘對企業(yè)人力資源管理的意義;
二、 學習招聘的基本流程和組織管理;
三、 學習結構化面試的方法和技巧;
四、 學習招聘的流程、方法與控制要點;
五、 了解人才測評技術的概況;
六、 學習招聘成本控制與招聘效果評估的方法。
課程特色:
◆ 全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源招聘的核心技術方法;緊密結合企業(yè)招聘過程中所面臨的關鍵問題,從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以運用為導向,課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,幫助學員掌握招聘選拔的關鍵技巧,確保其所學能直接用于現(xiàn)實的招聘工作中。
◆ 教學方式:主題講授、案例研討、角色扮演、實操練習、互動演練等有機結合
內(nèi)容精要
一、 招聘控制的意義及要點
◆ 招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢;
◆ 不同企業(yè)選人識人的關注點分析;
◆ 招聘規(guī)劃的制定與審批;
◆ 招聘形象與招聘禮儀
二、 明確招人的標準
◆ 明確公司的用人觀;
◆ 通過職位分析確定崗位職責及能力素質要求(KSA);
◆ 制定崗位的勝任能力模型(competence model);
◆ 以KSA及勝任能力模型確定招聘測試的內(nèi)容與方法;
◆ 演練:擬定一個崗位的招聘廣告
三、 如何有效識別和篩選簡歷
◆ 對求職簡歷信息的規(guī)范管理;
◆ 如何高效、準確地篩選大量簡歷;
◆ 解讀簡歷與虛假信息的識別;
◆ 演練:審閱一個崗位的簡歷
四、 結構化面試的流程及前期準備
◆ 何為結構化面試;
◆ 最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;
◆ 布場與考官必備材料準備;
◆ 面試官的培訓與資格認證;
◆ 演練:擬定一個崗位的《招聘維度表》
五、 面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
◆ 引導式問題(漸入佳境);
◆ 行為式問題(窮追猛打);
◆ 案例分析:這個面試官的問題有效嗎?
◆ 智力式問題(暗藏玄機);
◆ 動機式問題(意欲何為);
◆ 虛擬情境式的問題(身臨其境);
◆ 案例分享:Intel對應屆畢業(yè)生的提問
◆ 壓迫式的問題(兵不厭詐);
◆ 面試問題的信度與效度檢驗;
◆ 案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
◆ 專題:如何測定應聘者的情商
◆ 演練:運用結構化面試技巧招聘一個職員。
六、 面試過程控制及常見誤區(qū)
◆ 面試過程不同階段(開頭、過程及結尾)的控制重點;
◆ 面試官有效傾聽的技巧;
◆ 面試官的招聘中要注意細節(jié)
◆ 如何識破應聘者的謊言;
◆ 如何回答應聘者的疑問;
◆ 避免應聘材料的誤導;
◆ 案例分享:國際獵頭公司對一個技術服務崗位的面談結構表
七、 人才測評技術簡介(備選)
◆ 人才測評的基本概念;
◆ PDP軟件的人才測評工具與方法;
◆ 如何有效運用人才測評技術;
◆ 案例分享:一個PDP測試樣本的解讀
八、 招聘面試評估與優(yōu)化
◆ 招聘面試評估的要點;
◆ 如何提高面試官的“命中率”;
◆ 招聘管理體系的優(yōu)化。
【聯(lián)系方式】
Tel:020-82328755 82327837 Fax:82328755-810 E-mail:gfar001@163.com
聯(lián)系人:鄧小姐 24小時熱線:13288473331
官方信息發(fā)布網(wǎng)站:
君遠管理咨詢網(wǎng): http://www.gfar.com
中用管理培訓網(wǎng): http://www.zoneuse.com
中華企業(yè)管理網(wǎng): http://www.guanli.org.cn
中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): http://www.zhanlue.com.cn
21世紀企業(yè)文化網(wǎng): http://www.21culture.com
中國工廠在線: http://www.gongchang.com.cn
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【君遠咨詢.培訓事業(yè)部.公開管理培訓課程.報名回執(zhí)】
單位名稱(蓋章)________________________ 單位地址/郵編_________________________
經(jīng)辦人名稱________ 部門職位________ 電話_________ 傳真_________ 手機__________
我單位共_____人報名參加2007年5月12-13日.廣州.招聘管理與面試技巧.公開課
付款方式:□轉帳 □支票 □郵匯 總金額 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___間
匯款資料: 戶 名:廣州君遠管理咨詢有限公司 開戶行:廣州市商業(yè)銀行東圃支行 帳 號:316-8091201-52
參加者姓名 性別 部門/職位 手機/E-MAIL
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本回執(zhí)可復印,請?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82328755-810,我們會有專人為您服務
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廣州君遠管理咨詢有限公司簡介
■ 廣州君遠管理咨詢有限公司(前身為君遠企業(yè)管理咨詢顧問中心)成立于2001年,系由多名長期從事企業(yè)管理實踐與研究的有志人士,整合各種企業(yè)管理資源,聯(lián)合相關學術機構、職能機構而組成。君遠管理咨詢公司致力于企業(yè)管理的服務和傳播,經(jīng)過6年已發(fā)展成集管理咨詢事業(yè)部,管理培訓事業(yè)部和管理傳播事業(yè)部的綜合型管理機構,作為企業(yè)可信賴的成長伙伴,君遠秉承“把握根本,創(chuàng)造價值”的業(yè)務理念,全力協(xié)助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,并愿為推動企業(yè)管理科學發(fā)展和社會進步而作出更多貢獻。
■ 君遠管理咨詢公司.管理咨詢事業(yè)部以企業(yè)文化咨詢?yōu)楹诵、以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹С,以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛A,以企業(yè)管理培訓和企業(yè)管理服務為補充,通過專業(yè)有效的服務,協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價值,致力于成長為業(yè)界最具客戶價值的管理咨詢機構。
■ 君遠管理咨詢公司.管理培訓事業(yè)部作為華南資深的管理培訓機構,憑據(jù)其卓越的管理服務經(jīng)驗及強大的管理資源整和能力,為企業(yè)提供系統(tǒng)的超值管理培訓課程。君遠擁有涵蓋管理技能、人力資源、市場銷售、財務投資和生產(chǎn)質量等各個體系近百個高質量的管理課程,并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場信息而推陳出新。
■ 君遠管理咨詢公司.管理傳播事業(yè)部整合了6個專業(yè)管理網(wǎng)站:君遠管理咨詢網(wǎng): www.gfar.com ,中用管理培訓網(wǎng): www.zoneuse.com ,中華企業(yè)管理網(wǎng): www.guanli.org.cn ,中華企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): www.zhanlue.com.cn ,21世紀企業(yè)文化網(wǎng): www.21culture.com ,中國工廠在線: www.gongchang.com.cn,為企業(yè)及管理業(yè)界提供了一個更具價值的共享平臺。
《招聘管理與面試技巧.5月12—13日.廣州》所屬分類
人力資源
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