《金字塔原理——在思維、溝通、商務寫作中的應用》課程詳情
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一、思想、邏輯結構、語言文字的金三角關系
1、金三角關系
2、思考、溝通、寫作中常見的問題
3、練習1:工作總結
二、金字塔原理
1、金字塔結構的特點
2、運用金字塔結構的效果
3、案例:工作匯報
4、金字塔結構的第一個特點:結論先行
5、第二個特點:分組歸類
6、書是最好的金字塔結構
7、金字塔原理的四個規(guī)則
8、MECE原則
9、練習:運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
三、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構
1、自上向下四步構建思維金字塔:疑問/回答式的分析推理
2、自下向上四步構建思維金字塔:各組思想的歸納概括總結
3、練習:市場拓展計劃
4、運用四大原則來檢查金字塔
5、用金字塔輕松構建邏輯思維導圖
四、溝通和商務寫作的TOPS原則
1、目標明確
2、內容完整
3、觀點突出
4、言之有據(jù)
5、案例
五、溝通、商務寫作的步驟
1、第一步:用金字塔結構的思維導圖來羅列思想要點
2、第二步:報告序言寫作技巧及案例:SCQA方法
3、第三步:上下層級關系的思想要點組織方法:演繹和歸納推理方法
4、第四步:分組內思想要點組織方法:邏輯順序方法的應用
5、第五步:思想要點的表達形式:行動性和描述性兩種方法的合理使用
6、注意事項:適當概括,避免使用“缺乏思想”的語句
7、溝通技巧:事前準備----確認需求----闡述觀點----處理異議----達成一致----共同行動
8、PPT制作技巧與細節(jié)問題
9、報告寫作的語言風格
練習:項目交流方案PPT
六、分析和解決問題的方法
1、問題明確時:陳述、分解、去掉非關鍵問題,建立問題邏輯樹
2、問題不明確:從信息資料入手,設計與應用問題診斷框架,建立問題邏輯樹
3、制訂詳細的工作計劃
4、進行關鍵分析
5、綜合結果,構建論證
6、呈現(xiàn)結果
7、頭腦風暴
練習:對公司營銷方面進行診斷,發(fā)現(xiàn)問題
七、金字塔原理在企業(yè)中的典型應用
1、制訂營銷策略
2、項目管理
3、管理溝通
4、個人總結
《金字塔原理——在思維、溝通、商務寫作中的應用》課程目的
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一,能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法,養(yǎng)成結構化的思維方式,輕松構建思維導圖。金字塔原理強調:中心思想明確,結論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進。
掌握金字塔原理,可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念,關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點,想清內容說什么、怎么說,掌握表達的標準結構、規(guī)范動作,使溝通取得良好效果,使商務寫作更加切合受眾的需要。
提高結構化思維能力,輕松構建思維導圖,思考全、準、快;
高效溝通,效果好、效率高;
掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題,找到問題的切入點;
書面表達、商務寫作:挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點;
管理下屬:分配任務,用金字塔原理,思考周到全面嚴謹,不重疊無遺漏;
匯報工作:言簡意賅,條理清晰,重點突出,緊扣領導意圖。
《金字塔原理——在思維、溝通、商務寫作中的應用》所屬分類
人力資源
《金字塔原理——在思維、溝通、商務寫作中的應用》所屬專題
金字塔原理培訓、
金字塔原理:邏輯思維與有效表達、
《金字塔原理——在思維、溝通、商務寫作中的應用》授課培訓師簡介