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企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-09-23      修改時(shí)間: 2011-09-23      課程編號(hào):100235242
《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》課程詳情
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人力資源和社會(huì)保障部教育與培訓(xùn)中心統(tǒng)一證書核發(fā),
統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),專業(yè)、實(shí)操、系統(tǒng),證書全國(guó)通用、終身有效!

培訓(xùn)方式:專家講授、情景式授課、案例分析、小組討論等。
課程介紹:
人力資源六大模塊(人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效、員工關(guān)系)中,員工關(guān)系模塊是專業(yè)性最強(qiáng)、最富實(shí)戰(zhàn)性與挑戰(zhàn)性的模塊,專業(yè)的員工關(guān)系管理人才也日益成為市場(chǎng)上的緊缺人才,而專門針對(duì)員工關(guān)系管理模塊的系統(tǒng)化培訓(xùn)目前仍為市場(chǎng)的空白點(diǎn)。為此,人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心推出了《員工關(guān)系管理師》崗位能力培訓(xùn)項(xiàng)目!《員工關(guān)系管理師》崗位能力培訓(xùn)是伴隨著中國(guó)企業(yè)員工關(guān)系管理的不斷發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的最新培訓(xùn)課程,本課程旨在借鑒國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新的員工關(guān)系發(fā)展趨勢(shì),將風(fēng)險(xiǎn)管理思維引入人力資源管理中,創(chuàng)造性地開發(fā)出了員工關(guān)系管理系統(tǒng)架構(gòu)、員工關(guān)系戰(zhàn)略和人力資源相關(guān)法規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)控制技巧融為一體的課程;它是以提高管理人員實(shí)際操作技能為出發(fā)點(diǎn),指導(dǎo)用人單位控制員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn),將心理學(xué)、法學(xué)、人際關(guān)系學(xué)融于人力資源各項(xiàng)具體工作中的一門全新的培訓(xùn)課程,該課程注重專業(yè)性、實(shí)操性和系統(tǒng)性。
凡參加培訓(xùn)并經(jīng)考核成績(jī)合格者,將獲得中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心頒發(fā)的《員工關(guān)系管理師崗位能力證書》。

培訓(xùn)內(nèi)容:
主講內(nèi)容
戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理重要性與必要性
員工關(guān)系管理的內(nèi)容、重點(diǎn)、問題、誤區(qū)與目標(biāo)
戰(zhàn)略與執(zhí)行力
戰(zhàn)略性人力資源管理
企業(yè)文化及世界優(yōu)秀企業(yè)案例分析
組織發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃
溝通的關(guān)鍵點(diǎn)、作用、方式、特點(diǎn)、渠道
有效溝通的障礙
如何克服溝通障礙
面談溝通的技巧
什么是EAP
職場(chǎng)壓力
EAP的服務(wù)模式、內(nèi)容、意義、分類
中國(guó)企業(yè)推行EAP存在的問題及建議
員工手冊(cè)、合同、管理手冊(cè)在員工關(guān)系管理中的應(yīng)用
員工手冊(cè)的法定民主、公示生效程序
員工手冊(cè)及常見人事文書的主要內(nèi)容設(shè)計(jì)
員工手冊(cè)的實(shí)施要點(diǎn)
典型案例分享
工資、社保、個(gè)稅典型風(fēng)險(xiǎn)及控制
法定工資標(biāo)準(zhǔn)及工資調(diào)整、支付風(fēng)險(xiǎn)控制
社!拔咫U(xiǎn)”重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)解讀
福利、勞務(wù)費(fèi)、工資、獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)與個(gè)稅管理
社保管理流程梳理及與工資、稅收、員工關(guān)系管理體系的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
員工招聘、入職管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制
勞動(dòng)合同簽訂、變更、履行中的風(fēng)險(xiǎn)控制
工資、工時(shí)、加班與假期管理風(fēng)險(xiǎn)控制
勞動(dòng)合同解除、終止及離職員工管理風(fēng)險(xiǎn)控制
員工關(guān)系典型爭(zhēng)議防范與處理技巧

問題解答、學(xué)員交流、考試輔導(dǎo)

考試

培訓(xùn)證書:
1、申請(qǐng)流程:(1)申請(qǐng)者提供相關(guān)材料,以證明其符合報(bào)名條件;(2)參加“員工關(guān)系管理師”崗位能力培訓(xùn),修滿規(guī)定課時(shí);(3)參加人保部教培中心全國(guó)統(tǒng)一組織的考試,并獲得及格以上分?jǐn)?shù);(4) 由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心統(tǒng)一頒發(fā)《員工關(guān)系管理師崗位能力證書》。證書加蓋鋼印,全國(guó)通用,終身有效!
2、為方便用人單位查驗(yàn),國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心將通過網(wǎng)站(http://edu.mohrss.gov.cn)對(duì)外公布學(xué)員獲得證書及參加培訓(xùn)的情況。該證書可作為用人單位對(duì)持證人任用、考核、聘用和能力評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。

報(bào)名條件:
報(bào)名條件:大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,從事人力資源、法務(wù)或員工關(guān)系管理工作1年以上。
報(bào)名材料:報(bào)名表、身份證復(fù)印件、最高學(xué)歷證復(fù)印件、工作證明原件各一份、二寸彩
色免冠證件照4張。

《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
從事各類型用人單位人力資源管理工作、員工關(guān)系管理工作、法務(wù)工作的相關(guān)人員、工會(huì)工作人員以及其他對(duì)人力資源管理課程有繼續(xù)教育或系統(tǒng)學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)更新需求的人士。

《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》課程目的
指導(dǎo)用人單位控制員工關(guān)系管理風(fēng)險(xiǎn),將心理學(xué)、法學(xué)、人際關(guān)系學(xué)融于人力資源各項(xiàng)具體工作中的一門全新的培訓(xùn)課程,該課程注重專業(yè)性、實(shí)操性和系統(tǒng)性。

《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》所屬分類
人力資源

《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》所屬專題
員工關(guān)系管理課程、

《企業(yè)員工關(guān)系管理師崗位能力認(rèn)證培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
魏先生
國(guó)內(nèi)頂尖勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理、人力成本與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制專家。復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)等七所知名高校兼職教授、特聘培訓(xùn)師等。出版專著《入職/在職/離職管理日記》、《寫好制度,做好管理》及培訓(xùn)光盤《用人風(fēng)險(xiǎn)控制》等近二十部。魏老師及其領(lǐng)導(dǎo)的勞達(dá)團(tuán)隊(duì)曾為蒙牛乳業(yè)、富士通、卜峰蓮花、綠城房地產(chǎn)、法制日?qǐng)?bào)等數(shù)百家知名企業(yè)集團(tuán)總部提供勞動(dòng)法與員工關(guān)系顧問、咨詢、內(nèi)訓(xùn)等服務(wù),主持企業(yè)并購(gòu)、改制、重組、裁員、外包、員工關(guān)系管理體系建設(shè)、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等重大項(xiàng)目數(shù)百起。
陳先生
國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源專家之一,《贏在中國(guó)》江蘇賽區(qū)選拔賽專家評(píng)委、南京師范大學(xué)、無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教授、泰州市企業(yè)家管理論壇首批高級(jí)講師等。曾先后擔(dān)任海瀾集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)、揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、江蘇中興一品裝飾股份有限公司常務(wù)副總裁等職務(wù)。曾為申達(dá)集團(tuán)、雙良集團(tuán)、威孚高科、北京制藥行業(yè)技術(shù)人才協(xié)會(huì)、百年世好、南京大學(xué)、江南大學(xué)等數(shù)十家知名企業(yè)與院校提供人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、員工關(guān)系管理咨詢、顧問和培訓(xùn)服務(wù)。
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