《我的店長我的店：王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、【為什么他們都來參加《王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》】

團隊一樣，產(chǎn)品一樣，價格一樣，專賣店位置一樣，只是老板帶領(lǐng)一部分店長參加培訓(xùn)，回去后在二個月內(nèi)，參加培訓(xùn)的與沒參加培訓(xùn)的店面業(yè)績相差了2倍，您也應(yīng)該立即報名并親率團隊參加�。�！ 我們解決企業(yè)營銷4大難題：

1、店面很多但盈利的很少 2、終端店面的專業(yè)銷售技能、服務(wù)技能及管理技能極待提高

3、員工離職率高忠誠度低 4、營銷團隊執(zhí)行力太差

每年至少為企業(yè)節(jié)約近百萬培訓(xùn)費用，平均業(yè)績增加單店業(yè)績提升50%以上，有些店面業(yè)績提升達150%。目前，已經(jīng)有近萬家企業(yè)參與學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)獲得了巨大的收獲。

為什么代理商和加盟店、直營店數(shù)量不少，但盈利的越來越少，員工的忠誠度越來越低？　

店面業(yè)績持續(xù)增長的秘密是什么？店長分為九個段位，擁有一批九段的王牌店長是店面業(yè)績唯一的保障，你的店長能達到幾段？

業(yè)績備增基本公式：進店人數(shù)+成交率，如何吸引更多客戶進店，如何使進店客戶絕對成交？

薪水越提越高，激勵效果反而越來越差，業(yè)務(wù)骨干經(jīng)常被竟品挖走？人才不斷流失就象流血，如何獲得一支有凝聚力的狼性執(zhí)行團隊？

所有的老總都知道，企業(yè)的店長以及終端主管是營銷系統(tǒng)的靈魂，直接影響到企業(yè)的銷售業(yè)績、運作管理、團隊士氣。擁有一批稱職的優(yōu)秀的店長和終端管理者、是企業(yè)創(chuàng)造良好銷售業(yè)績的首要條件！

本課程在世界五百強企業(yè)店長及終端管理干部工作實踐經(jīng)驗總結(jié)的基礎(chǔ)上，由華納國際組織12位營銷專家、心理學(xué)家歷時三年，耗資數(shù)百萬，考察國內(nèi)28個省、1000個以上的終端門店；走訪不同類型連鎖企業(yè)300多家，并與其老板、總經(jīng)理、營運總監(jiān)、店面督導(dǎo)、店長進行深度訪談,以及2000多名的消費者訪談基礎(chǔ)上研發(fā)而成，是店長及終端主管的必修課程。

本次課程有正確的培訓(xùn)環(huán)境、正確的培訓(xùn)方法、體驗式全程參與、總經(jīng)理總裁第一推動實施等四大特色，這四大特色造就了本次培訓(xùn)對企業(yè)的重大影響

開篇：什么是店長？

◇連鎖終端門店管理與一般企業(yè)管理的8個本質(zhì)區(qū)別。

◇門店管理10種沖突的處理 ◇不合格店長的9個常見缺陷

◇九段店長的8大方向 ◇九段店長角色的“八面玲瓏”：店長的八種角色轉(zhuǎn)換。

◇九段店長的6型人格特征分析與色彩分析

店長初段：能賣貨

◇店長必須掌握的店內(nèi)現(xiàn)場導(dǎo)購實戰(zhàn)技能

◇店內(nèi)銷售七宗罪與門店銷售導(dǎo)購人員易犯的24個錯誤

（價格、品質(zhì)、品牌、服務(wù)、流程、成交、客訴。）

◇店內(nèi)賣貨成交的16條鐵律 ◇實效說服技巧

◇絕對成交的4大絕招 ◇店內(nèi)成交的10大黃金時機。

◇守株待兔與主動出擊：有效增加店面營業(yè)額的核武器---店外大客戶與團購客戶的拓展

◇店外拓展的流程與各環(huán)節(jié)實戰(zhàn)應(yīng)對(團購大客戶的判斷、發(fā)現(xiàn)與維護、準(zhǔn)備階段、電話或上門、跟進與控制、成交與售后)

◇電話拜訪3大難點對應(yīng)對 ◇名片及VIP客戶信息收集、管理維護10大技巧

◇店內(nèi)一條龍，店外一條蟲的現(xiàn)象的處理：面對面與大客戶溝通的難點與技能突破

案例分析與實戰(zhàn)模擬演練

店長二段：擅經(jīng)營

◇經(jīng)營就是要利潤：利潤從何而來（掙來的；省來的；從競爭對手的市場里搶來的）。

◇用好促銷雙刃劍：促銷的作用與風(fēng)險； ◇促銷實戰(zhàn)18般武器與實戰(zhàn)案例

◇促銷方案設(shè)計的12條原則 ◇吸引顧客進店的實戰(zhàn)及宣傳36計。

◇規(guī)劃促銷14招

角色扮演 案例分享

店長三段：會溝通

◇溝通的分類 ◇溝通的流程 ◇溝通的十大誤區(qū)

◇溝通的正確方法 ◇溝通的4大技巧與14條應(yīng)用。

游戲與互動體驗

店長四段：懂管理

◇管理的本質(zhì) ◇新晉店長易犯的錯誤

◇把管理做對：糾正管理的誤區(qū)---如何迫使管理者及員工能力進化。

◇讓環(huán)境推動銷售 ◇優(yōu)化門店內(nèi)外形象 ◇現(xiàn)場店面高效5S管理

◇店內(nèi)賣相管理：要點、元素、原則、方式 ◇標(biāo)準(zhǔn)終端陳列技巧

◇目標(biāo)必達：目標(biāo)管理的原則與方法 ◇六大目標(biāo)管理原則 ◇目標(biāo)導(dǎo)向與強力督查

◇目標(biāo)管理的六大要點解析：KPI、下級、目標(biāo)、制度、過程、獎懲。

案例分析與實戰(zhàn)模擬演練

店長五段：重培訓(xùn)

◇連鎖企業(yè)如何透過門店一線學(xué)習(xí)與培訓(xùn)打造強大戰(zhàn)斗力 ◇科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法

◇如何建立有效的門店自我學(xué)習(xí)與自我培訓(xùn)體系 ◇學(xué)習(xí)改變命運與學(xué)習(xí)意識

◇培訓(xùn)模型與工具◇門店實戰(zhàn)培訓(xùn)方法◇員工快速自我學(xué)習(xí)、自我提升的十種有效方法。

現(xiàn)場演練與突破

店長六段：育團隊

◇什么是團隊：連鎖店面團隊定義、特征、角色與分工

◇團隊運營流程 ◇團隊VS團伙 ◇團隊8大角色分解

◇卓越團隊需要選對人、育好人、留住才 ◇團隊成型的4大過程與各階段的管控策略

案例剖析 現(xiàn)場互動

店長七段：植文化

◇企業(yè)文化與凝聚力的核心：感恩與結(jié)果交換 ◇將企業(yè)文化貫徹與升華

◇感恩我們的企業(yè)提供了舞臺：員工個人的能力是一張支票，不通過企業(yè)的平臺兌現(xiàn)成現(xiàn)金就是一張廢紙 ◇企業(yè)文化的“不變”：責(zé)任導(dǎo)向、結(jié)果思維

◇企業(yè)文化的“變”：不斷提升創(chuàng)新能力◇聘用員工的手到聘用員工的腦：創(chuàng)意的22條軍規(guī)

視頻播放 集體分享

店長八段：強執(zhí)行

◇科學(xué)的程序是執(zhí)行的有力保障:執(zhí)行的流程與方法 ◇執(zhí)行關(guān)鍵：動力與壓力管理

◇除四害：消除團隊的執(zhí)行不力的四大頑癥

◇世界500強管理者必須掌握的高效執(zhí)行利器：

—店面自我成長自動運營的管理體系：RSK精益管理系列工具

任務(wù)PK 現(xiàn)場演練

店長九段：恒信念

◇正信念靠激勵 ◇及時破解門店內(nèi)的不良?xì)鈭? ◇信念力量與啟示

視頻播放 角色扮演 案例分析

《我的店長我的店：王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》培訓(xùn)受眾
店長、督導(dǎo)、渠道經(jīng)理、終端主管、專柜主管、中層儲備干部、大區(qū)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理帶隊參加。

《我的店長我的店：王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》課程目的
高客戶進店率，有效進行終端店鋪VIP顧客管理。

Ø 掌握銷售、推薦與服務(wù)的絕對成交技巧，快速提高銷售業(yè)績。

Ø 洞察客戶消費心理，有效解決顧客異議。

Ø 提做好賣場銷售服務(wù)，無成本或最低成本提高店鋪銷售業(yè)績。

Ø 系統(tǒng)化、專業(yè)化管理終端店鋪，提高抗風(fēng)險能力及盈利水平。

Ø 使店長和終端主管珍視企業(yè)的職業(yè)發(fā)展平臺，建立良性競爭系統(tǒng)

Ø 使店長掌握結(jié)果思維，提高執(zhí)行力，掌握專業(yè)團隊管理技能

Ø 明確店長的角色與定位，積極發(fā)揮店長的核心作用。

Ø 幫助店長認(rèn)識員工心態(tài)的重要性，積極做好員工心態(tài)建設(shè)，降低團隊流失率。

Ø 幫助終端店鋪做好銷售目標(biāo)管理，提高銷售目標(biāo)達成率

Ø 了解服務(wù)的重要性，提高服務(wù)意識，端正銷售態(tài)度，校正角色定位。

Ø 提高自我形象，掌握溝技巧，提高銷售自信心。

《我的店長我的店：王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷

《我的店長我的店：王牌店長九段管控技術(shù)實戰(zhàn)特訓(xùn)營》授課培訓(xùn)師簡介