《部門(mén)主管崗位勝任力提升》課程詳情
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培訓(xùn)內(nèi)容
(一)管理者的角色認(rèn)知
1.管理者的三大任務(wù)
2.管理者的的五項(xiàng)工作
3.管理者的角色認(rèn)知和十大工作關(guān)系分析
4.管理者管理能力發(fā)展之路
(二)輔佐上司
1. 如何正確地認(rèn)識(shí)和了解上司
2. 輔佐上司之道
3. 準(zhǔn)確了解上司的管理風(fēng)格
4. 與上司對(duì)話的6個(gè)要點(diǎn)——如何做一名好下級(jí)
(三)如何輕松駕馭績(jī)效管理
1.誰(shuí)喜歡被考核--如何讓大家接受績(jī)效管理
2.如何制定合理的績(jī)效目標(biāo)?
3.如何收集績(jī)效數(shù)據(jù)、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?
4.怎樣做好績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo)?
5.績(jī)效管理中常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
(四)有效激勵(lì)和輔導(dǎo)
1. 傳統(tǒng)的激勵(lì)理論
2. 現(xiàn)代的激勵(lì)理論
3. 給予正面激勵(lì)的有效方式
4. 有效輔導(dǎo)的好處
5. 有效輔導(dǎo)者的特征
6. 從管理走向教練
(五)有效授權(quán)
1. 高效管理者的成功秘訣--有效授權(quán)
●授權(quán)的挑戰(zhàn) ●授權(quán)的價(jià)值
2. 授權(quán)
●授權(quán)的六個(gè)層次 ●管理者的授權(quán)問(wèn)題 ●授權(quán)陷阱
3. 全面提升授權(quán)能力
●重新認(rèn)識(shí)權(quán)力 ●授權(quán):從權(quán)力到影響力的轉(zhuǎn)變
●授權(quán):變革時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)
(六)如何處理沖突與建立高效團(tuán)隊(duì)
1.如何理解和確定沖突
2.解決沖突的路線圖
3.如何善用團(tuán)隊(duì)方法解決內(nèi)部沖突
4.如何讓團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任
5.如何激活團(tuán)隊(duì)、提升部門(mén)工作效率
(七)經(jīng)理人員和組織的關(guān)系
1.經(jīng)理人員最有效的組織觀念
2.職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成
《部門(mén)主管崗位勝任力提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)(集團(tuán)、工廠、礦局)企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)(質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機(jī)動(dòng)科、計(jì)劃科、物流科、采購(gòu)科等)、企業(yè)銷售部門(mén)等部門(mén)主管/經(jīng)理。
《部門(mén)主管崗位勝任力提升》課程目的
企業(yè)主管是企業(yè)人力資源的核心力量,直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。主管管理水平和職業(yè)素養(yǎng)的高低,決定了一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)管理的好壞,進(jìn)而影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在多數(shù)企業(yè)中,中高層主管的管理技能已成為企業(yè)發(fā)展的軟肋!在企業(yè)實(shí)際管理工作中,很多中高層管理者往往表現(xiàn)得心有余而力不足,不知道如何去管理一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)或一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄內(nèi)狈Ρ匾墓芾砑寄,完全憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺(jué)來(lái)管理。落后的管理理念和管理手段、模糊的時(shí)間管理和目標(biāo)管理,使得整個(gè)企業(yè)管理制度形同虛設(shè),已成為制約企業(yè)做強(qiáng)、做大的最大障礙。因此,打造一支德才兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)企業(yè)總經(jīng)理的核心工作之一。
《部門(mén)主管崗位勝任力提升》所屬分類
綜合管理
《部門(mén)主管崗位勝任力提升》所屬專題
中層部門(mén)主管培訓(xùn)、
《部門(mén)主管崗位勝任力提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李 德
企業(yè)培訓(xùn)教材《如何做一名出色的主管》主講專家,國(guó)際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,MBA導(dǎo)師,工商管理MBA碩士。
汪大正
資深人力資源管理專家,原飛利浦、吉百利、NEC人力資源總監(jiān)