《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》課程詳情
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一、團隊管理的基本概念
什么是團隊
高效團隊的要素
二、團隊發(fā)展與特征
團隊與組織結(jié)構(gòu)
機械化的組織和適應(yīng)性的組織
團隊的發(fā)展階段的特征
團隊不同發(fā)展階段的管理要點
研發(fā)團隊失敗的主要原因
虛假團隊的信號
三、團隊管理中的溝通技巧
溝通中的問題案例
討論：溝通偏差中的根本原因
溝通前的計劃準(zhǔn)備工作
溝通的技巧
外部溝通中的問題
內(nèi)部溝通中的問題
如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通
如何進行跨部門的溝通
如何與客戶溝通
內(nèi)部溝通－情景模式管理
四、團隊管理之團隊效率
一般會議組織技巧
技術(shù)評審會議的技巧
團隊決策技巧
團隊管理之沖突管理
如何看待沖突
沖突的根源
沖突的基本類型
沖突處理的五種策略
沖突處理的原則
在團隊發(fā)展的各個階段，如何處理沖突
八、提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力如何建立
領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威重要嗎
執(zhí)行力從何而來
九、建立開發(fā)而高效的團隊文化
建立以市場為導(dǎo)向的管理體系
建立跨部門運作的端到端流程機制
建立以目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理體系
《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》培訓(xùn)受眾
CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、骨干等。
《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》課程目的
掌握團隊管理工作的重要概念和知識與方法
掌握團隊管理技能，提升團隊績效
掌握高效團隊的要素、團隊發(fā)展各階段的管理方法
學(xué)習(xí)沖突處理、團隊溝通等重要的團隊管理技巧，
與講師分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧，解決實際工作中的疑惑和問題
《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》所屬分類
綜合管理
《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》授課培訓(xùn)師簡介
劉勁松
高級顧問，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士
職業(yè)背景： 歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、研究所管理辦主任、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共13年工作經(jīng)驗。其中：華為工作期間，做為IBM咨詢項目IPD項目組成員和管理辦主任，負(fù)責(zé)研究所管理體系建設(shè)工作，包括研發(fā)組織、研發(fā)流程、項目管理和研發(fā)人力資源管理體系等，成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理理念并組織實施；擔(dān)任計劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司無線產(chǎn)品規(guī)劃工作。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括人力資源管理體系、研發(fā)體系、市場管理體系等，并負(fù)責(zé)日常運營。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、項目管理、研發(fā)組織和團隊管理、研發(fā)人員管理和培養(yǎng)的經(jīng)驗。具有在不同規(guī)模，不同文化背景的公司從事管理工作的全面經(jīng)驗，善于結(jié)合企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品特點和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)流程體系、研發(fā)績效管理和激勵體系。
咨詢背景：負(fù)責(zé)多家企業(yè)管理咨詢項目，包括某電信設(shè)備企業(yè)、老板家電、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、默銳化學(xué)等大中型企業(yè)研發(fā)IPD管理體系、研發(fā)人力資源管理體系、項目管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系等的構(gòu)建，取得良好效果。
培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)IPD管理體系、市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃等公開課；為多家企業(yè)進行過研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。
《研發(fā)團隊與溝通管理—打造高績效團隊》報名服務(wù)流程
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