《戰(zhàn)略績(jī)效管理》課程詳情
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導(dǎo)言:
企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理的關(guān)系
績(jī)效管理概述
情景分析
當(dāng)經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰的責(zé)任?
什么是績(jī)效管理? 績(jī)效管理的16字定義
績(jī)效管理的第一階段: 目標(biāo)設(shè)定
泰德公司的目標(biāo)設(shè)定表格和說明(工具1)
目 標(biāo) 的 種 類和權(quán)重
李向陽將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)
目標(biāo)分解四種技術(shù)
目標(biāo)分解練習(xí)
目標(biāo)的格式
李向陽的SMART目標(biāo)(工具3)
目標(biāo)設(shè)定的過程
目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同
目標(biāo)設(shè)定常見問題
如何判斷目標(biāo)合理不合理?
多少條目標(biāo)比較合適?
一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?
目標(biāo)變化了怎么辦?
“鞭打快!睂(duì)不對(duì)?
誰負(fù)責(zé)找出KPI?
項(xiàng)目管理和績(jī)效管理的關(guān)系?
績(jī)效管理的第二階段:目標(biāo)執(zhí)行
一個(gè)月后, 李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)
目標(biāo)跟蹤的四大類方法
如何有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行跟蹤?
目標(biāo)跟蹤后對(duì)員工的管理
如何對(duì)李向陽進(jìn)行認(rèn)可(工具5)
如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)
如何對(duì)李向陽進(jìn)行有效輔導(dǎo)(工具7)
討論:如何管理
“出工不出力” 員工
“沒有功勞有苦勞” 員工
功臣員工
績(jī)效管理的第三階段: 績(jī)效考核
泰德公司的績(jī)效考核表格和說明(工具8)
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核方法
MBO法
BARS法
BOS法
關(guān)鍵事件法
應(yīng)用范例
績(jī)效考核步驟
如何收集信息?
員工草擬
主管修改
考核面談
修訂存檔
李向陽的績(jī)效考核表(工具9)
角色扮演: 李向陽被老板績(jī)效考核了一把(工具10)
關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
360度評(píng)估方法介紹及其應(yīng)用
績(jī)效考核常見問題
員工不同意績(jī)效考核結(jié)果怎么辦?
“我有兩個(gè)老板”怎么辦?
主管換了怎么辦?
手下員工太多怎么辦?
跨部門打分如何公平?
如何避免績(jī)效考核流于形式?
績(jī)效管理的第四階段: 獎(jiǎng)懲管理
績(jī)效考核與調(diào)薪和獎(jiǎng)金的關(guān)系
績(jī)效考核與調(diào)薪關(guān)系
如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡?
獎(jiǎng)金由什么來決定?
獎(jiǎng)金和工資的比例是多少?
銷售獎(jiǎng)金的決定因素是什么?
績(jī)效考核與職業(yè)生涯
員工晉升
員工調(diào)動(dòng)
解雇
員工績(jī)效達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
課程現(xiàn)場(chǎng)答疑
《戰(zhàn)略績(jī)效管理》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源部門經(jīng)理、績(jī)效主管及其他HR從業(yè)者
《戰(zhàn)略績(jī)效管理》課程目的
公司目標(biāo)如何分解?
職能部門的工作如何量化?
平衡計(jì)分卡如何使用?
業(yè)績(jī)目標(biāo)如何跟蹤?
績(jī)效反饋如何有效?
軟性的要素如“行為”“管理”如何考核?
考核面談如何控制?
360度評(píng)估如何使用?
跨部門打分如何平衡?
“強(qiáng)制分布”和“末位淘汰”如何看待?
考核與薪酬如何掛鉤?
考核的形式主義如何打破?
老板的支持如何得到?
……
《戰(zhàn)略績(jī)效管理》所屬分類
人力資源
《戰(zhàn)略績(jī)效管理》所屬專題
績(jī)效考核體系、
績(jī)效管理培訓(xùn)、
《戰(zhàn)略績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曹淵勇
曹淵勇 歷任朗訊和吉百利人力資源總監(jiān)超過十五年,曾任泰雷茲亞太區(qū)HR負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任光寶移動(dòng)亞太區(qū)HR負(fù)責(zé)人,實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家
人力資源實(shí)戰(zhàn)專家,教育學(xué)碩士、美國(guó)工商管理碩士,原朗訊中國(guó)人力資源總監(jiān),吉百利大中華地區(qū)CHO。曹淵勇先生先后在朗訊中國(guó)與吉百利中國(guó)擔(dān)任人力資源總監(jiān)一職達(dá)十五年之久,具有深厚的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
曹淵勇先生為中人網(wǎng)特聘講師,曾培訓(xùn)學(xué)員上萬人次和在眾多大型研討會(huì)上發(fā)表演講,以其內(nèi)容的豐富性、形式的生動(dòng)性、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性、所授內(nèi)容的可操作性深受企業(yè)的好評(píng)與青睞。據(jù)統(tǒng)計(jì),曹淵勇先生所授課程的滿意率高達(dá)95%以上。
曾被Asia Law and Practice 邀請(qǐng)到香港, Asia Business Forum邀請(qǐng)到新加坡做專題演講, 并參加”美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)”在舊金山的Panel Discussion. 作為唯一中國(guó)代表被邀請(qǐng)?jiān)?005年亞太區(qū)人力資源高峰論壇演講. 被在大中華區(qū)有影響力的人力資源雜志"CHINA STAFF"評(píng)為2000 HR MANAGER OF THE YEAR(年度人力資源經(jīng)理). 被亞洲發(fā)行的人力資源雜志"HUMAN CAPITAL ASIA"評(píng)為2005年HOT 40 HR SUPERSTARS之一. 曾在2005和2006年參加中央電視臺(tái)的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》和《對(duì)話》節(jié)目。被新浪網(wǎng)和中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)評(píng)為2004年和2006年10大實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師。經(jīng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)、商學(xué)院雜志、新浪財(cái)經(jīng)評(píng)選,榮膺“2007中國(guó)十大人力資源管理專家” 稱號(hào)!
接受過曹老師培訓(xùn)的部分客戶有:微軟, 大眾, 阿爾卡特、福特、通用汽車,伊萊克斯,聯(lián)想,方正,新浪, 搜狐,網(wǎng)易,TCL,美的,海爾,興業(yè)銀行,伊利,中青旅,神龍富康, 富士通,中國(guó)移動(dòng),大唐電信,北京網(wǎng)通, 中國(guó)電信, 中外運(yùn),萬科,中海石油等公司等。
經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課程:
《基于目標(biāo)的績(jī)效管理體系》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》
《建立支持企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的人才培養(yǎng)體系》