《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、案例分析
二、產(chǎn)品開發(fā)管理概述
1、 企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系)
2、 研發(fā)管理體系框架和思想
3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比(NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系)
4、 什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
5、 什么是產(chǎn)品開發(fā)
6、 產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
7、 流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與不同
8、 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
9、 新產(chǎn)品開發(fā)成功與失敗因素分析
10、演練與問題討論
三、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)
1、 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2、 典型的研發(fā)組織模式
3、 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征
4、 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位
a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解
b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解
c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解
5、矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重)
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
7、實(shí)例講解:業(yè)界公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作
8、演練與問題討論
四、產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策(公司高層對研發(fā)管理的具體操作)
1、企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷)
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟(jì)富”、什么時候該管、怎么管)
5、業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
6、產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)的設(shè)置
7、各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素
8、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
9、業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解
10、項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解
11、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制
13、實(shí)例講解:業(yè)界公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作
14、演練與問題討論
五、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、什么產(chǎn)品開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化
2、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程所具備的特征
3、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化
a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例
d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、查檢表示例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析
a) 結(jié)構(gòu)化的時機(jī)
b) 結(jié)構(gòu)化的程度
c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端
d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合
5、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程與研究項(xiàng)目管理的具體關(guān)系
* 項(xiàng)目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的映射
6、演練與問題討論
六、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定
1、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 質(zhì)量管理計(jì)劃
b) 風(fēng)險管理計(jì)劃
2、進(jìn)度與資源計(jì)劃
a) 討論:公司在研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定中存在的問題?、
b) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的作用
c) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
d) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
e) 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
f) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的分級分層管理體系
g) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的制定的五個步驟
h) WBS介紹(作用、示例)
i) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
k) 五種常見的估計(jì)方法
l) 規(guī)模、工作量、工期估計(jì)
m) PERT圖的繪制
n) 如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
*關(guān)鍵路徑法
*快速跟蹤法
o) 演練與問題討論
七、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制
1、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
2、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
3、監(jiān)控計(jì)劃
a) 控點(diǎn)設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表
4、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
a) 項(xiàng)目報(bào)告種類
b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
5、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會
a) 項(xiàng)目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
6、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計(jì)劃滾動刷新
7、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
8、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
9、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:研發(fā)合同書管理
10、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目審計(jì)
11、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目風(fēng)險管理
12、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目度量管理
a) 產(chǎn)品級度量
b) 項(xiàng)目級度量
13、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:技術(shù)評審
14、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:需求跟蹤
15、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:成本控制
a) 成本模型
b) 主要成本構(gòu)成分析
c) 目標(biāo)成本
16、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:QA狀態(tài)報(bào)告
17、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:過程裁減
a) 裁減的原則
b) 裁減的責(zé)任主體
c) 裁減時機(jī)
18、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測試
19、研發(fā)項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目測評
a) 項(xiàng)目測評指標(biāo)定義
b) 計(jì)劃測評
c) 計(jì)劃完成率的計(jì)算
20、演練與問題討論
八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進(jìn)、優(yōu)化、變革)
2、案例分析:某公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素
5、企業(yè)如何實(shí)施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實(shí)施管理變革的案例分享
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》課程目的
課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出一個有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險,確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡介
Richard
長期從事高科技企業(yè)開發(fā)管理工作,先后擔(dān)任過軟件開發(fā)工程師、項(xiàng)目小組長、系統(tǒng)分析師及項(xiàng)目經(jīng)理等職位。曾在原國防科工委系統(tǒng)所從事6年的研發(fā)工作,參與了多個項(xiàng)目的開發(fā)、承擔(dān)了多個項(xiàng)目的管理工作,先后擔(dān)任過軟件開發(fā)工程師、項(xiàng)目小組長、系統(tǒng)分析師及項(xiàng)目經(jīng)理,涉及軟件開發(fā)、電路設(shè)計(jì),參與國家九五項(xiàng)目軟件中間件技術(shù)的研究,參與了國家某重點(diǎn)C3I項(xiàng)目的全流程開發(fā),有比較豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);曾經(jīng)作為某家電力產(chǎn)品公司總經(jīng)理助理,負(fù)責(zé)公司研發(fā)管理和市場管理體系。后加入國內(nèi)最專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司,先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了10多個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)(市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源),輔導(dǎo)該體系在該公司的全面推行。對中國企業(yè)的研發(fā)管理體系有比較深刻的研究和理解。在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。