《企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》課程詳情
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第一部分 建立有效的信用管理體系
國際流行的信用管理方法
什么是有效的信用管理體系
信用管理部門的職能
制定有效的信用管理制度與流程
信用申請(qǐng)
發(fā)貨審批,停貨放貨流程
合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
定期的信用審核
……
通過流程的設(shè)計(jì)完善信用管理制度
如何考核信用及銷售人員——信用的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制
項(xiàng)目類銷售的信用管理特點(diǎn)
第二部分 賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理-事前信用評(píng)估
建立可靠的客戶信息數(shù)據(jù)庫
建立規(guī)范的客戶檔案庫
收集客戶信息的渠道和方法
識(shí)別客戶風(fēng)險(xiǎn)的方法
“5C”原則
“5W”原則
“CAMEL”原則
各原則在不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的應(yīng)用
及時(shí)更新客戶信息
客戶信用評(píng)估的方法
建立信用評(píng)估模型的三部曲
如何鑒別不同地區(qū)及不同行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶
如何設(shè)計(jì)信用評(píng)分卡及實(shí)例操作
根據(jù)客戶的信用等級(jí)計(jì)算信用額度
銷售額預(yù)測法
凈資產(chǎn)法
付款能力法
如何對(duì)不同信用等級(jí)的客戶設(shè)計(jì)不同的信用政策
信用成本分析
定期重新審核客戶,相應(yīng)調(diào)整信用等級(jí)
建立與企業(yè)目標(biāo)一致的信用政策
第三部分 賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理—事中過程控制降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)
合理使用風(fēng)險(xiǎn)回避的工具——保障收款安全
如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
目前流行付款工具及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)
常用的付款條款及支付工具
債權(quán)保障的方法
完善的流程與恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆侠泶钆?
過程管理降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)收賬款管理制度與流程
收款流程
爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
應(yīng)收款的持有規(guī)模是否合理?
應(yīng)收賬款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
壞賬準(zhǔn)備金及沖銷制度
第四部分 收賬技巧與實(shí)例分析
識(shí)別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號(hào)
收款的四大原則
系統(tǒng)的賬款催討程序
POWER法則
針對(duì)不同類型客戶的收款方法
其它可利用的收款工具
《企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》培訓(xùn)受眾
• 信用經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收賬款管理的相關(guān)人員
• 清欠人員、銷售人員
• 財(cái)務(wù)總監(jiān)等其他高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員
《企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》課程目的
• 建立信用管理意識(shí)
• 制訂合理的賒銷政策,準(zhǔn)確評(píng)估客戶賒銷風(fēng)險(xiǎn)
• 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
• 掌握信用管理工具的使用
• 建立科學(xué)企業(yè)信用管理體系
《企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》所屬分類
財(cái)務(wù)稅務(wù)
《企業(yè)賒銷風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》授課培訓(xùn)師簡介