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育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2012-12-18      修改時(shí)間: 2012-12-18      課程編號(hào):100253214
《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》課程詳情
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1月 18 日
第1單元 管理者的角色與任務(wù)
 討論:不重視人力資源的惡果
 管理者的五大職責(zé)
 管理者的角色
 什么是人力資源?
 人力資源工作是誰的責(zé)任?
 人力資源工作的新挑戰(zhàn)

第2單元 激勵(lì)與留人 第一章:激勵(lì)
 激勵(lì)與半;ㄉ
 雙因素理論與激勵(lì)因素(理論可以一 帶而過,方法技巧可以講些)
 1:8:1 和 2:7:1 原則
 用什么東西來留人
 留住員工的三大要素

第二章:薪酬
 薪酬原則
 ‘該付給他們多少錢?’
 工資與獎(jiǎng)金 基本的原理

第三章:員工培養(yǎng)
 培訓(xùn)需求是誰的需求
 管理者能為培訓(xùn)做哪些工作
第四章:員工關(guān)系
 EEO
 員工關(guān)系的要點(diǎn)



















1月 19 日
第3單元 績效管理
 大頓悟:一棵蘋果樹-沒有驚訝
 績效管理不是什么
 績效管理是什么
 為什么要進(jìn)行績效評(píng)估
 經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策
 績效管理的原則
 目標(biāo)管理(MBO)
 SMART
 目標(biāo)管理的 6 大操作步驟
 量化:如何有效量化
 練習(xí):為明年訂績效目標(biāo)
 經(jīng)理需做的準(zhǔn)備
 績效評(píng)估主要內(nèi)容
 討論:要不要批評(píng)
 怎樣處理績效不好的員工
 場景模擬:績效輔導(dǎo)
 怎樣處理意見不統(tǒng)一
 怎樣處理消極和不熱情的狀況
 三種要注意的評(píng)估傾向
 強(qiáng)制分布
 角色扮演:績效面談
第四部分:招聘面試
 什么是招聘
 什么是面試
 三大核心能力與結(jié)構(gòu)面試法
 工具:結(jié)構(gòu)面試問卷
 怎樣準(zhǔn)備一次高度專業(yè)化的面試:面試的十點(diǎn) 準(zhǔn)備單
 招聘面試的 6 大規(guī)范
行為描述式面試技巧
 傳統(tǒng)的面試問題有哪些
 行為描述式的面試技巧有哪些好處
 應(yīng)怎樣保證問題有用
練習(xí):換個(gè)問法
 怎樣追問
 問題參考
 怎樣制作行為描述的問卷
 假設(shè)性問題
練習(xí):做問卷及角色扮演
 將每兩人分為一組:一個(gè)面試者,和一個(gè)應(yīng)聘 者。每個(gè)小組成員將為對(duì)方設(shè)計(jì)一個(gè)結(jié)構(gòu)性問 卷,并嘗試不同角色
 角色扮演

《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
希望提升人力資源管理能力的職業(yè)人士,比如非 HR 部門的直線經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等

《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
 使學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源管理工作;

 能講出選人、育人、用人、留人的基本方法,領(lǐng)悟管理人的思維方式;

 將管人與管事結(jié)合起來,以管人促做事效率提升,以管事激勵(lì)人員能力提升。

《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非人力資源的人力資源管理、人事管理技巧、

《育人有方——非人事經(jīng)理的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡介
張志強(qiáng)
張志強(qiáng)
美國通用汽車(GM)屬下的德爾福派克(Delphi Packard) 公司人力資源經(jīng)理 法國達(dá)能集團(tuán)(Danone Groupe)中國乳業(yè) 人力資源總監(jiān)
瑞士汽巴精化; 意大利比亞喬摩托車公司等知名外資企業(yè)擔(dān)任重要職


張先生具有十多年跨國公司人力資源管理,培訓(xùn)管理和專業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀

點(diǎn)新穎深刻,語言睿智幽默。張先生在多年的人力資源管理工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他在薪酬福利系 統(tǒng)、招聘甄選系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和優(yōu)化上建樹頗豐,特別是在組織發(fā)展和培訓(xùn)工作的銜接方面進(jìn)行 了許多項(xiàng)目的探討、策劃和實(shí)施。
擅長的課程

管理基礎(chǔ)知識(shí)概況、一線管理人員的溝通技巧、一線管理人員的督導(dǎo)技巧、贏在執(zhí)行-提升主管執(zhí)行力、 贏在執(zhí)行-提升班組長執(zhí)行力精益生產(chǎn)實(shí)務(wù)、現(xiàn)場物流設(shè)計(jì)與改善、倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制時(shí)間 研究和工作分析、如何制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和動(dòng)作分析、5S推行實(shí)務(wù)、可視化管理、QC七大手法、全面質(zhì)量管 理、TPM推行實(shí)踐、管理瓶頸,縮短制造周期、看板管理、QIT推行實(shí)務(wù)、如何制定作業(yè)指導(dǎo)書、制造成 本分析與控制、如何提升生產(chǎn)效率、問題解決與預(yù)防(8D)
榮譽(yù)客戶

IBM、梅特勒-托利多、萬科集團(tuán)、美的集團(tuán)、三九制藥、飛利浦電器、西門子、生力啤酒、施耐德配電 電器、歐萊雅、達(dá)能餅干、林德叉車、UTstarcom、中興科技、泰科電子、中國移動(dòng)、大亞灣核電站、 TCL 集團(tuán)、SGS、雅芳、TUV、DHL、康師傅、富士康、東信、中化國際、皇冠制罐、羅氏制藥(Roche), 拜耳化工(Bayer),通用汽車(GM),步步高電子,海爾電器,華為,百威啤(Budweisser),神龍富康 (Citreon),天津豐田(Toyota),空中客車(Airbus),Nestle 咖啡,BP 石油……
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  • 培訓(xùn)師:李忠(廣州)
  • 所在地:廣州
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  • 培訓(xùn)師:黨曉鋮
  • 所在地:深圳
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  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
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  • 所在地:蘇州
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